ТЕХНОЛОГИИ
Технологии телемедицины:
UnitedHealth Group
UnitedHealth Group и Cisco вместе строят в США первую национальную сеть телемедицины, которая предоставит пациентам доступ к медицинским специалистам даже в тех случаях, когда добраться до врача физически невозможно. Программа "подключенного здравоохранения" (Connected Care) объединяет аудио- и видеотехнологии с медицинскими приборами и резко расширяет возможности медицинского обслуживания сельских жителей, а также жителей городов и других населенных пунктов с плохо развитой инфраструктурой.
Национальная медицинская система UnitedHealth Group, объединяющая 590 тыс. врачей и медицинских работников и более 4900 больниц, в сочетании с лучшими в отрасли технологиями Cisco для видеоконференций и совместной работы облегчит связь между пациентами и врачами общего профиля, специалистами и больницами. "Подключенное здравоохранение" сделает медицинские услуги доступными на работе, в сельской местности и в торговых точках. Похожие технологии будут использоваться для оказания медицинской помощи на дому, что позволит донести современные медицинские услуги до каждого пациента.
Национальная сеть UnitedHealth Group и глубокий опыт сочетания новых технологий с медицинскими услугами придает "подключенному здравоохранению" масштаб, недоступный другим программам телемедицины — это медицина XXI в. Новая инициатива предоставит людям более широкий доступ к качественным медицинским услугам. Одной из основных технологий, которые позволят использовать видео-, аудио- и медицинскую информацию для того, чтобы создать у удаленного пациента полное впечатление физического присутствия в кабинете врача, станет Cisco HealthPresence.
Представляя свою программу на Капитолийском холме в Вашингтоне, UnitedHealth Group и Cisco продемонстрировали подключенную мобильную клинику на колесах. Физический визит к врачу перестает быть единственным способом получе-
T-Comm #5-2009
ния высококачественных медицинских услуг. Предложен новый метод удаленного доступа к системам медицинского обслуживания, который объединяет людей, информацию и процессы в единой среде охраны здоровья. Эта новая технологическая модель повысит производительность и эффективность здравоохранения при одновременном сокращении стоимости доступа к качественным медицинским услугам.
Концепция "подключенного здравоохранения" строится на открытой сети, включающей множество технологий разных вендоров, системы электронных историй болезни и другие информационно-технологические платформы. Эта программа обеспечивает связь и консультации в реальном времени между врачами, медицинскими сестрами и другими специалистами по всей территории страны, то есть формирует единую сетевую систему здравоохранения. Контакт-центр Cisco будет осуществлять интеллектуальную маршрутизацию медицинских вызовов, а технология сетевой безопасности поможет защитить удаленные каналы связи между врачами и пациентами.
Cisco и UnitedHealth Group успешно испытали программу "подключенного здравоохранения" среди сотрудников штаб-квартиры Cisco в Сан-Хосе (штат Калифорния). Испытания проходили в течение семи месяцев. 90% участников пилотной программы заявили, что готовы рекомендовать ее своим друзьям и знакомым. Аналогичные испытания проводились в Абердине (Шотландия) и в Новой Зеландии (подробности на странице http://www.cisco.com/ web/RU/news/ releases/txt/2009/071509c.html), а сейчас готовится еще одно испытание этой программы среди сотрудников UnitedHealth Group в Миннеаполисе. Кроме того, разрабатываются еще шесть пилотных программ "подключенного здравоохранения", которые помогут выяснить отношение разных слоев населения к этой технологии и дадут информацию о возможностях ее использования для повышения эффективности медицинских услуг.
Ключевые слова:
телемедицина, UnitedHealth Group, здравоохранение, диагностика, удаленный доступ
Тем временем UnitedHealth Group объявила об установлении партнерских отношений с международной медицинской и гуманитарной организацией Project HOPE, которая одной из первых реализовала принципы "подключенного здравоохранения". Ее мобильная клиника предоставит жителям отдаленных районов штата Нью-Мексико услуги диагностики и терапии. Эта программа сосредоточена на диагностике и лечении диабета и других хронических заболеваний. Программа "подключенного здравоохранения" станет доступна гражданам США с первого квартала 2010 г.
По оценкам Американской ассоциации медицинских колледжей, из-за роста и старения населения к 2025 г. Соединенным Штатам будет не хватать около 159 тыс. врачей первой помощи. Кроме того, как показывают исследования, неравный доступ к врачам и другим медицинским специалистам оказывает отрицательное влияние на общий уровень здоровья в стране. Долгосрочное решение этой проблемы требует расширения системы обучения и подготовки медицинских специалистов. Программа "подключенного здравоохранения" уже сегодня в состоянии предоставлять медицинское обслуживание на расстоянии, что особенно важно для тех, кто страдает от недоступности медицинских услуг. Эта инициатива предоставит пациентам следующие специализированные и профилактические услуги:
• терапия широкого профиля от обычной простуды, гриппа, ОРЗ и аллергии до хронических болезней (диабет, гипертония и кардиологические заболевания, требующие внимания специалистов);
• повторная диагностика пациентов, перенесших те или иные заболевания или травмы;
• фитнес-программы профилактического характера для сотрудников и пациентов;
• оказание неотложной врачебной помощи.
По материалам компании Cisco
43
Л