Научная статья на тему 'Стрессоустойчивость специалистов опасных профессий МЧС России'

Стрессоустойчивость специалистов опасных профессий МЧС России Текст научной статьи по специальности «Психологические науки»

CC BY
2655
398
i Надоели баннеры? Вы всегда можете отключить рекламу.
Ключевые слова
ПОЖАРНЫЕ / ГОРНОСПАСАТЕЛИ / НЕРВНО-ПСИХИЧЕСКАЯ УСТОЙЧИВОСТЬ / ЭКСПЕРТНЫЕ ОЦЕНКИ / ЭФФЕКТИВНОСТЬ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ / НЕРВНО-ПСИХИЧЕСКАЯ УСТОЙЧИВОСТЬ (НПУ) / FIREFIGHTERS / MINE RESCUERS / NEUROPSYCHOLOGICAL RESISTANCE / EXPERT ASSESSMENT / PERFORMANCE EFFICACY

Аннотация научной статьи по психологическим наукам, автор научной работы — Шевченко Татьяна Ивановна, Макарова Наталья Васильевна, Бохан Татьяна Геннадьевна

Проведено психологическое обследование 221 специалиста федеральной противопожарной службы г. Санкт-Петербурга, 15 горноспасателей федерального государственного учреждения «Управление военизированных горноспасательных частей в строительстве» и 28 курсантов пожарно-спасательного колледжа «Санкт-Петербургский центр подготовки спасателей». Использован метод измерения нервно-психической устойчивости «Прогноз», разработанный психологической лабораторией ФГВОУ ВПО «Военно-медицинская академия им. С.М. Кирова» МО РФ [2] и метод экспертных оценок для определения эффективности деятельности пожарных.

i Надоели баннеры? Вы всегда можете отключить рекламу.

Похожие темы научных работ по психологическим наукам , автор научной работы — Шевченко Татьяна Ивановна, Макарова Наталья Васильевна, Бохан Татьяна Геннадьевна

iНе можете найти то, что вам нужно? Попробуйте сервис подбора литературы.
i Надоели баннеры? Вы всегда можете отключить рекламу.

Stress tolerance of Russia's EMERCOM employees engaged in hazardous occupations

We conducted a psychological survey of 221 professionals from the Firefighting Service of St. Petersburg, 15 mine rescuers from the Federal State Institution, Administration of military mine-rescue detachments in building industry, and 28 students of the Firefighting and Rescue College named St. Petersburg Centre for Rescuers' Training. A survey was conducted on the base of the Medical Registry of Russian EMERCOM Research department (head: O.M. Astafiev, Cand. Med. Sci., Associate Professor), the Federal State Budget Institution Nikiforov Russian Centre of Emergency and Radiation Medicine, EMERCOM of Russia, using the prognosis technique to estimate neuropsychic resistance, which was developed by the psychological laboratory of the Federal State Military Educational Institution S.M. Kirov Military Medical Academy, Ministry of Defence of the Russian Federation, and a technique of expert assessment for determining performance efficiency in firefighters. The study of professional adaptation in employees engaged in hazardous occupations regarding their neuropsychic resistance against continuous vital threat revealed various mental responses, from anxiety state to neuroses and psychoses. Due to acknowledgement of vital threat, a constant readiness for actions exists; however, the latter is not always perceived. This readiness, associated with an adequate mental tension, is a normal response to danger. A high readiness for actions (neuropsychological resistance, NPR) implies readaptation to conditions of vital threat, ability to maintain readiness for instant actions in case of emergencies, mental agility against the background of emotional tension. On the contrary, inability to be continuously ready for emergent actions leads to inadequate responses and, hence, accidents and disasters. This study revealed a decreased stress resistance with aging of employees engaged in hazardous occupations. According to mean NPR parameters in sampling groups, a higher stress resistance (category I NPR) was shown in firefighters (58.4 %) compared with students (21.4 %) and mine rescuers (33.3 %). A risk group for possible disadaptation (category III and IV NPR), which requires psychocorrection measures, included 40 % of mine rescuers, 53.6% of students and 9 % of firefighters. In the overall sample, there were three times as many highly stress-resistant firefighters of young age as students (67.6 % and 21.4 %, respectively). Low and borderline NPR parameters were 6 times more common in students than in firefighters of young age in their respective sample (53.6 % and 8.5 %, respectively). No statistically significant correlation between NPR and work experience was revealed in firefighters and mine rescuers. According to expert assessment, a direct relationship of NPR level with health state (r = 0.32) and prospects of professional growth (r = 0.23) was established in firefighters. In firefighters, a relationship between health and professional advancement, on the one hand, and NPR levels, on the other, was established based on expert assessment.

Текст научной работы на тему «Стрессоустойчивость специалистов опасных профессий МЧС России»

Вестник Томского государственного университета. 2013. № 369. С. 164-167

УДК 159: 614.8

Т.И. Шевченко, Н.В. Макарова, Т.Г. Бохан СТРЕССОУСТОЙЧИВОСТЬ СПЕЦИАЛИСТОВ ОПАСНЫХ ПРОФЕССИЙ МЧС РОССИИ

Проведено психологическое обследование 221 специалиста федеральной противопожарной службы г. Санкт-Петербурга,

15 горноспасателей федерального государственного учреждения «Управление военизированных горноспасательных частей в строительстве» и 28 курсантов пожарно-спасательного колледжа «Санкт-Петербургский центр подготовки спасателей». Использован метод измерения нервно-психической устойчивости «Прогноз», разработанный психологической лабораторией ФГВОУ ВПО «Военно-медицинская академия им. С.М. Кирова» МО РФ [2] и метод экспертных оценок для определения эффективности деятельности пожарных.

Ключевые слова: пожарные; горноспасатели; нервно-психическая устойчивость; экспертные оценки; эффективность деятельности; нервно-психическая устойчивость (НПУ).

В современных условиях происходит модификация иерархии личностных качеств специалиста и на первый план выходят не узкопрофессиональные особенности человека, а его способность быстро реагировать на изменения - творчество, инициативность и разносторонность [1]. Поэтому мы посчитали необходимым исследовать личность специалиста опасной профессии в парадигме саморегулируемой психологической системы.

Установлено, что работа специалистов опасных профессий характеризуется высоким напряжением адаптационно-приспособительных механизмов психики, ригидизацией личности, снижением нервнопсихической устойчивости, что впоследствии приводит к формированию у специалистов синдрома эмоционального выгорания, снижающего профессиональную эффективность и надежность деятельности [2]. Исследование психологического статуса курсантов позволяет прогнозировать изменения психологических состояний в процессе их «врастания» в профессию.

Изучение проблемы профессиональной адаптации пожарных с точки зрения их нервно-психической устойчивости к постоянно присутствующей угрозе здоровью и жизни позволило выявить у них различные психические реакции - от состояния тревожности до развития неврозов и психоза. Например, по наблюдениям В.И. Лебедева [3], у подводников, летчиков и космонавтов вследствие сознания угрозы для жизни присутствует постоянная готовность к действиям, которая, однако, не всегда ими осознается. Такая готовность, сопровождаемая соответствующей психической напряженностью в адекватной форме, является закономерной реакцией на опасность.

Высокая степень готовности к действию подразумевает переадаптацию человека к обстановке, связанной с угрозой для жизни, способность поддерживать готовность к моментальному действию при возникновении различных неожиданностей, быструю перестройку психической деятельности на фоне возникшего эмоционального напряжения. В отличие от этого, неспособность находиться в постоянной готовности к экстренным действиям имеет следствием неадекватные реакции, которые нередко приводят к авариям и катастрофам.

Одним из условий успешной переадаптации к экстремальной ситуации является обладание в полной мере профессиональными навыками, конкретная инфор-

мированность о характеристиках ситуации, уверенность в надежности технических средств и соратников (в том числе командиров), стенический характер эмоций, активное мышление, целеустремленность и увлеченность своей профессией.

Необходимо четко представлять себе, что нагрузка на психику специалиста опасной профессии - это нагрузка на функциональные нервные образования, которые у каждого человека имеют свой диапазон реактивности и предел работоспособности. При выходе за эти рамки может наступить этап неустойчивой психической деятельности.

Выделяются две формы психической неустойчивости в условиях угрозы здоровью и жизни: состояние ажитации и кратковременный ступор [1, 4]. При ажи-тированном состоянии в ответ на раздражители, сигнализирующие об опасности для жизни, на первый план выступает беспокойство, тревога. Возбуждение выражается главным образом в суетливости, в возможности осуществлять только простые автоматизированные акты под влиянием попавших в поле зрения случайных раздражителей. Мыслительные процессы при этом замедленны. Способность понимания сложных отношений между явлениями, требующая суждений и умозаключений, нарушается. У человека возникает чувство пустоты в голове, отмечается отсутствие мыслей. Появляются вегетативные нарушения в виде бледности, учащенного сердцебиения, поверхностного дыхания, потливости, дрожания рук и др. Состояние ажитации в условиях экстремальной ситуации у специалистов опасных профессий проявляется в виде растерянности, которая характеризуется трудностью анализа информации, совершением ошибочных действий, нарушением восприятия окружающей действительности, в частности нарушением оценки временных интервалов, что затрудняет понимание ситуации в целом.

В состоянии нервно-психической неустойчивости нарушаются процесс выбора действий, логичность и последовательность мышления. В результате создаются условия для «высвобождения» стереотипных, автоматизированных действий, не соответствующих сложившейся ситуации. Кратковременный ступор в условиях угрозы жизни характеризуется внезапным оцепенением, при этом сохраняется интеллектуальная деятельность.

Наличие экстремальных профессиональных факторов является обязательным, но недостаточным услови-

ем для возникновения ажитации или кратковременного ступора. Так, одна и та же ситуация при равной неподготовленности людей или неожиданности для них у одного человека, в зависимости от особенностей психики, вызывает аффект, у другого - не нарушает психической деятельности. Еще недостаточно изучены факторы, предрасполагающие к аффектам, однако некоторые из этих факторов выявлены определенно и достоверно. К их числу в первую очередь следует отнести комплекс врожденных свойств нервной системы (тип высшей нервной деятельности) [5-7]. Люди, не обладающие достаточной силой процесса возбуждения, и люди с преобладанием тормозного процесса над процессом возбуждения, вероятнее всего, окажутся несостоятельными в ответственных и сложных ситуациях.

Как показывают исследования [1, 3, 4], переутомление, нарушение ритма сна и бодрствования, астениза-ция способствуют возникновению аффекта. Таким образом, устойчивые индивидуально-психологические особенности личности (тип высшей нервной деятельности) и временные функциональные психофизиологические состояния (астенизация и др.) способствуют развитию аффективных реакций в условиях экстремальной ситуации. При неблагоприятных обстоятельствах кратковременные аффективные реакции могут приводить к глубоким психическим нарушениям, что означает переход в новое качество - болезнь.

Настоящее исследование призвано выделить маркеры и дать рекомендации для психологического сопровождения специалистов опасных профессий, а также для психологов, участвующих в учебном процессе курсантов, для профилактики психологических деформаций личности и обеспечения их профессиональной успешности и долголетия.

Материалы и методы исследования

Исследование проводилось в 2011-2012 гг. на базе Всероссийского центра экстренной и радиационной медицины им. А.М. Никифорова МЧС России. Обследованы 264 человека, в том числе 221 специалист федеральной противопожарной службы г. Санкт-Петербурга, 15 горноспасателей федерального государственного учреждения «Управление военизированных горноспасательных частей в строительстве» (весь списочный состав) и 28 курсантов старшего курса пожарноспасательного колледжа «Санкт-Петербургский центр подготовки спасателей». Все респонденты - мужчины, проживающие в г. Санкт-Петербурге и Ленинградской области. Возраст обследуемых колебался от 17 до 55 лет, средний возраст по группам выборки представлен в табл. 1. Средние значения стажа пожарных не отличаются от средних значений стажа горноспасателей и составили 8,1 ± 0,4 лет.

Нервно-психическая устойчивость (далее по тексту НПУ) исследовалась с помощью теста «Прогноз», разработанного в психологической лаборатории ФГВОУ ВПО «Военно-медицинская академия им. С.М. Кирова» МО РФ [2]. С помощью теста НПУ рассчитываются два параметра психической устойчивости: «категория НПУ» и «показатель НПУ», выраженный в стенах, позволяющие приблизиться к нормальному распределе-

нию данных теста НПУ. При измерении в стенах большее значение показателя соответствует более высокой психической устойчивости.

Т а б л и ц а 1 Средний возраст по всей выборке респондентов

Группа Возраст (M ± m), лет Кол-во человек

Курсанты 18,2 ± 0,1 28

Пожарные 29,5 ± 0,5 221

Горноспасатели 44,5 ± 2,1 15

Всего 29,2 ± 0,5 264

Эффективность деятельности пожарных определялась при помощи метода экспертных оценок по 100балльной шкале. В качестве экспертов выступал руководящий состав отряда (начальники пожарных частей и их заместители, начальники караулов). Оценивались дисциплинированность, коммуникативность, частота заболеваний, профессиональная перспективность, специальные навыки и умения респондентов, на основании которых выставлялась средняя оценка профессиональной эффективности.

Результаты обследования проверены на нормальность распределений. Обработка и анализ полученных данных проводились методами параметрической и непараметрической статистики с помощью программы Statistica 6.0 for Windows.

Результаты исследования

Средние значения показателя НПУ по группам выборки представлены в табл. 2.

Т а б л и ц а 2

Средние показатели НПУ курсантов, пожарных и горноспасателей

Группа Кол-во человек НПУ (M ± m)

Курсанты 28 5,8 ± 0,4

Пожарные 221 7,9 ± 0,1

Горноспасатели 15 5,9 ± 0,6

Всего 264 7,5 ± 0,1

Как видно из табл. 2, пожарные имеют достоверно более выраженную стрессоустойчивость по сравнению с курсантами и горноспасателями (ДА Фишера, р < 0,001).

На рис. 1 отражена структура НПУ по категориям в группах наблюдения. Отличия структур высоко значимы (МП Хи-квадрат р = 0,0000).

Расчеты по категориям НПУ по всем трем группам выборки позволяют сказать, что максимально стрессоустойчивыми (категория I) показали себя пожарные (58,4% из всей группы пожарных). В этой же группе наименьшее число психически неустойчивых (IV категория) - 0,9%, или 2 человека, они и составляют группу риска психологической дезадаптации.

Почти треть обследованных горноспасателей (26,7%) составили группу риска нарушения адаптации (IV категория НПУ) и нуждаются в психокорректирующих мероприятиях. То же психологическое сопровождение необходимо для 0,9% пожарных и 17,9% курсантов.

Так как III категория НПУ предполагает недостаточно высокие показатели нервно-психической устойчивости для профессиональной деятельности в экстре-

мальной ситуации, то мы в настоящем исследовании для выделения в группу риска возможного нарушения адаптации сгруппировали курсантов, пожарных и горноспасателей с III и IV категориями НПУ в одну груп-

пу. Таким образом, 40% горноспасателей, 54% курсантов и 9% пожарных требуется психологическая помощь для предотвращения дезадаптации и развития у них неврозов и нервно-психических нарушений.

Рис. 1. Структура групп выборки по категориям НПУ

В связи с тем что средний возраст пожарных и курсантов имеет выраженные отличия, отдельно приведен сравнительный анализ НПУ у курсантов и группы молодых пожарных того же возраста. Возраст обследуемых молодых пожарных и курсантов пожарноспасательного колледжа колебался от 17 до 25 лет и составил в среднем 20,3 ± 0,4 лет, стаж работы по специальности молодых пожарных варьировал от 0 до 8 лет, средний стаж работы 3,0 ± 0,5 лет. Под понятием «деятельность» курсантов подразумевается учебная деятельность, наполненная частыми практическими занятиями в пожарных отрядах по месту их дислокации. Аналогичную группу по возрасту среди горноспасателей сформировать не удалось.

В группе молодых пожарных показатель НПУ (8,1 ± 0,2 баллов) оказался выше такового у курсантов (5,8 ± 0,4 балла) в 1,4 раза (двухвыборочный критерий Стьюдента, р < 0,001). Высокострессоустойчивых

(I категория НПУ) в общей выборке молодых пожарных оказалось в 3 раза больше, чем у курсантов (67,6 и 21,4% соответственно). Очень важно, что среди пожарных отсутствовали лица с низкими значениями НПУ (IV категория НПУ), а с пограничными показателями (III категория НПУ) оказалось 6 человек (8,5%). В то же время курсанты с низкими и пограничными значениями НПУ составили 53,6%, т.е. более половины всей группы, что в 6 раз больше такой же группы молодых пожарных (рис. 2). Различие структуры НПУ по степени выраженности нервнопсихической устойчивости статистически высоко значимо (МП Хи-квадрат, р < 0,0001).

Приведенные результаты указывают на то, что эмоциональная устойчивость, самооценка, локусы контроля у курсантов намного ниже, чем у пожарных, что свидетельствует о меньшей степени саморегуляции их жизнедеятельности.

пожарные курсанты

Рис. 2. Структура НПУ по категориям у курсантов и молодых пожарных

Сравнение НПУ пожарных и горноспасателей од- отличия (Хи-квадрат Пирсона р = 0,043). Невысокая

ной возрастной группы (36 и более лет) дает значимые статистическая значимость связана в первую очередь с

малочисленностью выборки горноспасателей, но отличия структур категорий НПУ вполне выражены. Показатели НПУ (в стенах) у старших по возрасту пожарных и горноспасателей 7,2 ± 0,28 и 5,4 ± 0,6 соответственно отличаются на высоком уровне значимости: р = 0,004 (двухвыборочный критерий Стьюдента). Исследование психологических характеристик сотрудников военизированных горноспасательных частей в строительстве проводится нами впервые. Для обоснования более низкой стрессоустойчивости горноспасателей по сравнению с пожарными требуется дополнительное исследование условий и характера их профессиональной деятельности.

Сравнение структур категорий НПУ по возрастным категориям пожарных (вся выборка - 221 человек) значимых отличий не дало, но обнаружило тенденцию роста числа пожарных с низкими и пограничными показателями НПУ (ранговая корреляция гамма у между возрастной группой и категориями НПУ составила

0,23, а без малочисленной возрастной группы (1820 лет) этот коэффициент у = 0,32).

Статистически значимой зависимости показателей НПУ от стажа работы пожарных и горноспасателей не обнаружено.

Корреляционный анализ позволил выявить у пожарных прямую слабой степени связь между показателями НПУ и экспертными оценками показателей здоровья (г = 0,32) и перспектив профессионального роста (г = 0,23). Расчеты по экспертным оценкам здесь и далее были проведены на группе пожарных из 74 человек. Дисперсионный анализ категорий НПУ показал значимую связь этого фактора с экспертной оценкой профессиональных перспектив (р = 0,0086). Средние значения и стандартные ошибки экспертных оценок для разных категорий НПУ приведены в табл. 3.

Т а б л и ц а 3

Средние значения экспертной оценки профессиональной перспективы пожарных в зависимости от категорий НПУ, баллы

Наибольшее число пожарных (65 человек) с хорошими показателями стрессоустойчивости (I и II категории) имеют средние по величине экспертные оценки профессиональной перспективы. А пожарные с низкими показателями стрессоустойчивости (III и IV категории НПУ) имеют, соответственно, и низкие показатели этих экспертных оценок (9 человек). Именно эти пожарные отнесены к группе риска нарушения адаптации, которая характеризуется низким уровнем поведенческой регуляции, нарушением межличностных отношений, недостаточной социальной зрелостью, нарушением профессиональной деятельности, нарушениями дисциплинарных и моральных норм поведения, отсутствием адекватной самооценки и реального восприятия действительности, низкими адаптационными возможностями. При этом апостериорное сравнение экспертных оценок в сопоставляемых группах (критерий наименьшей значимой разницы) показало, что значимо отличаются от остальных оценки в группе пожарных, имеющих I категорию НПУ.

Выводы

1. Сравнительный анализ средних показателей НПУ по группам выборки показал более высокую стрессо-устойчивость (I категория НПУ) пожарных (58,4%) по сравнению с курсантами (21,4%) и горноспасателями

(33,3%).

2. Группу риска возможного нарушения адаптации (III и IV категории НПУ), нуждающуюся в психокоррекционных мероприятиях, составили 40% горноспасателей, 53,6% курсантов и 9% пожарных.

3. Высокострессоустойчивых в общей выборке молодых пожарных в 3 раза больше, чем курсантов (67,6 и 21,4% соответственно). С низкими и пограничными показателями НПУ курсантов в 6 раз больше, чем молодых пожарных в своей выборке (53,6 и 8,5% соответственно).

4. Выявлено снижение стресоустойчивости у специалистов опасных профессий в возрасте старше 36 лет.

5. Статистически значимой зависимости показателей НПУ у пожарных и горноспасателей от стажа работы не обнаружено.

6. Чем выше НПУ пожарного, тем позитивнее оценивается он экспертами по показателям здоровья (г = 0,32) и перспективе профессионального роста (г = 0,23).

Категория НПУ Экспертная оценка проф. перспективы, М ± т

I, п = 41 59,6 ± 4,4

II, п = 24 42,3 6,4

III, п = 7 22,9 ± 14,8

IV, п = 2 25,0 ± 25,0

Всего, п = 74 49,6 ± 3,7

ЛИТЕРАТУРА

1. Прикладная социальная психология / под ред. А.Н. Сухова, А.А. Деркача. М. : Ин-т практич. психол. ; Воронеж : НПО «МОДЭК», 1998.

688 с.

2. Шевченко ТИ. Особенности эмоциональных состояний сотрудников государственной противопожарной службы МЧС России : автореф.

дис. ... канд. психол. наук / ФГУЗ ВЦЭРМ им. А.М. Никифорова МЧС России. СПб., 2007. 143 с.

3. Александровский ЮА. Состояния психической дезадаптации и их компенсация. М. : Наука, 1976. 272 с.

4. Булка А.П. Система организации психологических мероприятий в вооруженных силах Российской Федерации : автореф. дис. ... д-ра мед.

наук ФГВОУ ВПО «Военно-медицинская академия имени С.М. Кирова» МО РФ. СПб., 2011. 325 с.

5. ЛебедевВИ. Личность в экстремальных условиях. М. : Политиздат, 1989. 304 с.

6. Марищук В Л, Евдокимов В.И. Поведение и саморегуляция человека в условиях стресса. СПб. : Сентябрь, 2001. 260 с.

7. Павлов И .П. Экспериментальная патология высшей нервной деятельности. М. : Наука, 1988. 244 с.

Статья представлена научной редакцией «Психология и педагогика» 6 февраля 2013 г.

i Надоели баннеры? Вы всегда можете отключить рекламу.