Научная статья на тему 'Стандартизация управления документацией: международный опыт ИСО и его применение в России'

Стандартизация управления документацией: международный опыт ИСО и его применение в России Текст научной статьи по специальности «Экономика и бизнес»

CC BY-NC-ND
5266
798
i Надоели баннеры? Вы всегда можете отключить рекламу.
Журнал
История и архивы
Область наук
Ключевые слова
УПРАВЛЕНИЕ ДОКУМЕНТАЦИЕЙ / RECORDS MANAGEMENT / СИСТЕМА УПРАВЛЕНИЯ ДОКУМЕНТАЦИЕЙ / RECORDS MANAGEMENT SYSTEM / СТАНДАРТЫ / STANDARDS / СТАНДАРТИЗАЦИЯ УПРАВЛЕНИЯ ДОКУМЕНТАЦИЕЙ / RECORDS MANAGEMENT STANDARDIZATION

Аннотация научной статьи по экономике и бизнесу, автор научной работы — Варламова Людмила Николаевна

В статье описано современное положение дел в области стандартизации управления документацией, основанное на общепринятых стандартах Международной организации по стандартизации (ИСО). В 2001 г. ИСО разработала первый концептуальный международный стандарт по управлению документацией (ИСО 15489:2001), принятый во всех развитых странах мира (включая Россию) как основополагающий документ этой сферы. С 2010 г. ИСО приступила к разработке единой системы стандартов, используемых в сфере управления документацией (например, стандарты ИСО серии 30300 и др.) и включению в эту систему всех ранее изданных и вновь разрабатываемых стандартов. В статье рассматриваются все стандарты и технические отчеты ИСО, включенные в эту схему, а также их применение в России. В статье анализируется система управления документацией, предложенная Международной организацией по стандартизации (ИСО) и описывается новая трехуровневая система управления документами в РФ, предлагаемая автором.

i Надоели баннеры? Вы всегда можете отключить рекламу.
iНе можете найти то, что вам нужно? Попробуйте сервис подбора литературы.
i Надоели баннеры? Вы всегда можете отключить рекламу.

Records management standartization: ISO experience and its realisation in Russia

In the article modern situation in the standardization of records management, founding on the generally accepted standards of the International organization of standardization (ISO) is examined. In 2001 ISO developed first conceptual international standard for records management (ISO 15489:2001), passed in all main (development) countries over the world (including Russia), as basis standard in this sphere. Since 2010 ISO commenced to develop unified standards system used in records management sphere (for example, the standards ISO series 30300 and the others), including in this system all what had been published before and all newly developed standards. In the article all standards and technical reports ISO included in scheme are examined, as well as their realization in Russia. The article analyses system of records management, proposed by the International organization of standardization (ISO), and describes the new three-level system for records management in Russia, proposed by the author.

Текст научной работы на тему «Стандартизация управления документацией: международный опыт ИСО и его применение в России»

Л.Н. Варламова

СТАНДАРТИЗАЦИЯ УПРАВЛЕНИЯ ДОКУМЕНТАЦИЕЙ: МЕЖДУНАРОДНЫЙ ОПЫТ ИСО И ЕГО ПРИМЕНЕНИЕ В РОССИИ

В статье описано современное положение дел в области стандартизации управления документацией, основанное на общепринятых стандартах Международной организации по стандартизации (ИСО). В 2001 г. ИСО разработала первый концептуальный международный стандарт по управлению документацией (ИСО 15489:2001), принятый во всех развитых странах мира (включая Россию) как основополагающий документ этой сферы. С 2010 г. ИСО приступила к разработке единой системы стандартов, используемых в сфере управления документацией (например, стандарты ИСО серии 30300 и др.) и включению в эту систему всех ранее изданных и вновь разрабатываемых стандартов. В статье рассматриваются все стандарты и технические отчеты ИСО, включенные в эту схему, а также их применение в России.

В статье анализируется система управления документацией, предложенная Международной организацией по стандартизации (ИСО) и описывается новая трехуровневая система управления документами в РФ, предлагаемая автором.

Ключевые слова: управление документацией, система управления документацией, стандарты, стандартизация управления документацией.

Международная организация по стандартизации (ИСО) с момента своего основания уделяла внимание вопросам стандартизации отдельных аспектов работы с документацией. Широко известны стандарты ИСО на форматы бумаги, шрифты, оформление даты и времени, адресата и т. п. Положения стандартов ИСО унифицировали многие процессы оформления деловой корреспонденции. Однако несмотря на принципиальную пози-

© Варламова Л.Н., 2014

цию ИСО, выражающуюся в обязательном согласовании и взаимодополняемости издаваемых ею стандартов, все они носили вспомогательный характер, регламентировали именно отдельные аспекты работы с документами. Появление на этом фоне достаточно системного специализированного стандарта, посвященного вопросам управления документами, принципиальным образом изменило восприятие стандартов этой сферы. ИСО 15489:20011 внес огромный вклад в развитие сферы управления документами, выведя ее из положения вспомогательной, второстепенной на передний план, сделав ее основополагающей и важнейшей для ведения любой деятельности (как коммерческой, так и государственной). Именно поэтому международный стандарт ИСО 15489:2001 был принят практически во всех развитых странах мира (включая Россию) «методом обложки»2.

Этот стандарт был достаточно полно освещен в печати, включая его российский аналог, поэтому нет смысла останавливаться на нем подробно. Вместе с тем следует отметить, что одновременно с ИСО еще одна очень уважаемая организация по стандартизации - Международная электротехническая комиссия (МЭК) - издала свой не менее интересный международный стандарт МЭК 82045:20013, посвященный вопросам управления документами. В международной практике возникла некая коллизия, заключающаяся в том, что не совсем стало ясно, какой из двух международных стандартов, регламентирующих процессы управления документами, является основополагающим. Несмотря на то что, по сути, стандарты не противоречили друг другу, хотя в терминологическом плане допускали расхождения, они закладывали разную методологию управления документами, но в обоих случаях это был процессный подход. На наш взгляд, подход к управлению документами, заложенный в ИСО 15489:2001, скорее носит управленческий (административный) характер и охватывает прежде всего делопроизводственную часть жизненного цикла документа (создание, регистрация, работа с документом, передача его на хранение). Международный стандарт МЭК 82045-1:2001 «Управление документами. Часть 1: Принципы и методы» подходит к процессу управления документами с «производственной» точки зрения, а именно регламентирует процесс управления документами поэтапно, в тесной связи с этапами производства продукции. Вместе с тем в МЭК 82045-1:2001 процесс управления документами (на всех этапах) представлен параллельно с процессом создания соответствующих метаданных для документов, что вполне понятно, так как появление стандарта тесно связано с необходимостью регламентировать процессы управления

документами в системах электронного документооборота (СЭД). Нельзя сказать, что в ИСО 15489-1:2001 вопрос метаданных остался без внимания, но все же детальную проработку он получил лишь в последующем международном стандарте ИСО 23 081-1:20 044.

Сложившаяся ситуация с наличием двух специализированных международных стандартов, регламентирующих процессы управления документами, но изданных разными равно уважаемыми организациями по стандартизации, была урегулирована в 2006 г. путем издания нового международного стандарта ИСО 223 1 0:20 065, согласованного с МЭК. Новый стандарт содержал в себе два положения, заключающиеся в том, что новый стандарт по управлению документами может быть разработан только, если положения ИСО 15489:2001 не охватывают этот аспект управления документами, но при этом он должен содержать в себе ссылки на ИСО 15489:2001 и исходить из его методологии.

Таким образом, в период с 2001 по 2006 год ИСО активно разрабатывала взаимосвязанные и взаимодополняющие стандарты в сфере управления документами6, которые активно используются до настоящего времени.

Вместе с тем в 2010 г. ИСО приступила к выстраиванию единой системы стандартов, используемых в сфере управления документами, включающей целый ряд специализированных стандартов. Стандарты ИСО, разработанные ранее (ИСО 15489:2001, ИСО 23081 и др.), вошли в эту систему как составные части.

Однако ИСО изменила концепцию разработки своих стандартов. Если раньше она намеревалась включить все основные аспекты управления документами в одни стандарт (как это было в ИСО 15489:2001), то с 2010 г. ИСО приступила к изданию серии стандартов по управлению документами, состоящую из пяти специализированных, взаимосвязанных, но все же отдельных международных стандартов ИСО серии 30300. Одновременно со стандартами этой серии ИСО приступила к разработке стандарта ИСО 16175, состоящего из трех частей и посвященного вопросам управления документами в системах электронного документооборота. Интересным является тот факт, что уже в первом стандарте ИСО серии 303007 приведена схема системы стандартов ИСО, используемых в сфере управления документами, содержащая в себе номера и названия не только уже разработанных стандартов, но и проектов, что говорит о серьезности намерений ИСО и уверенности в том, что эта система будет выстроена. Для наглядности приведем схему8.

Стандарты на системы управления документами Руководящая основа для документов

Основные положения и терминология

ИСО 30300

Системы управления документами — Основные положения и словарь

ИСО 30301

Системы управления документами — Требования

ИСО 30303

Системы управления документами — Требования к органам, проводящим аудит и сертификацию

Руководства

Поясняют структурные элементы верхнего уровня

ИСО 30302

Системы управления документами — Руководящие указания по внедрению

ИСО 30304

Системы управления документами — Руководство по оценке

Взаимосвязанные международные стандарты и технические отчеты Внедрение документных процессов

ИСО 15489 Управление документами Часть 1. Общие положения Часть 2. Руководящие указания ИСО 23081 Метаданные документов Часть 1. Принципы ИСО/ТО 26122 Анализ рабочих процессов в отношение документов

Часть 2. Концептуальные вопросы и вопросы внедрения

Часть 3. Метод самооценки

ИСО 16175 Принципы и функциональные требования к документам в электронных офисных средах Часть 1. Основные положения

и принципы

Руководящие указания и функциональные требования к системам управления цифровыми документами

Часть 3. Руководящие указания и функциональные требования к документам в деловых системах

ИСО/ТО 13028

Руководство по внедрению оцифровки документов

ИСО 13008

Процесс конвертации и миграции цифровых документов

Как из нее видно в целом эта система базируется на новых международных стандартах ИСО серии 30300 под общим названием «Информация и документация. Система управления документами».

Первые два стандарта этой серии - ИСО 30300 «Информация и документация. Система управления документами. Основные положения и словарь» и ИСО 30301 «Информация и документация. Система управления документами. Требования»9 - уже опубликованы10. Эти стандарты посвящены вопросам установления единой терминологии, используемой в сфере управления документами, и стандартизируют требования к самим системам управления документами. При этом под управлением документами понимаются все документные системы организации, а не только ее управленческая составляющая. Это крайне важно, так как это положение, заложен-

ное еще в ИСО 15489:2001й, в современных международных стандартах ИСО получила свое закрепление и развитие.

С 2012 г. ИСО разрабатывает третий стандарт этой серии -ИСО 30302 «Информация и документация. Система управления документами. Руководство по внедрению»12, посвященный вопросам проектирования и внедрения систем управления документами, который планируется издать к концу 2013 г.13.

Последние два стандарта этой серии ИСО 30303 «Информация и документация. Система управления документами. Требования к органам, проводящим аудит и сертификацию» и ИСО 30304 «Информация и документация. Система управления документами. Руководство по оценке» ИСО планирует разработать к 2015 г.14. Здесь важно отметить согласованность действий технических комитентов ИСО, разрабатывающих стандарты системы менеджмента качества и управления документами, выразившуюся в согласовании концепции этих двух последних стандартов и включении в их разработку специалистов СМК. Это не случайно, так как ИСО впервые предполагает внедрить практику проведения аудита и сертификации систем управления документами - по аналогии с СМК. Как известно, ИСО 15489:2001 предполагал аудит системы управления документами без сертификации. Стандарты ИСО серии 30300 устанавливают требования к самому процессу аудита и сертификации этих систем, которые будут проводиться под руководством и/или при непосредственном участии управляющих документацией.

При этом новые стандарты ИСО серии 30300 основываются на положениях первого международного стандарта по управлению документами ИСО 15489:2001 и во многом вбирают в себя его основные положения, что создает некоторую дублированность. Эта ситуация привела к тому, что встал вопрос о целесообразности существования ИСО 15489:2001. Предлагалось два пути ее решения: отменить ИСО 15489:2001 после издания всех стандартов ИСО серии 30300 или оставить ИСО 15489, но существенно его переработать. На сегодняшний день победило второе мнение, что нашло отражение в планах ИСО на 2012-2014 гг. Однако до настоящего момента, кроме декларативных заявлений о необходимости этой работы и значимости ИСО 15489, ничего существенного не сделано15.

Как уже отмечалось выше, одновременно со стандартами ИСО серии 30300 был разработан стандарт ИСО 16175 «Информация и документация. Принципы и функциональные требования к документам в электронной офисной среде», состоящий из трех частей. Часть 1 «Основные положения и принципы»16 закладывает терми-

нологию и основополагающие положения и требования к документам в СЭД и к самим СЭД. Часть 2 «Руководства и функциональные требования к системам управления цифровыми документа-ми»17 содержит основные требования к функционалу СЭД. Часть 3 «Руководства и функциональные требования к документам в бизнес-системах»18 регламентирует основные требования к документам в соответствии с бизнес-процессами и функционал СЭД с акцентом на бизнес-системы. При этом данный стандарт тесно связан со стандартами ИСО серии 30300, но адресован прежде всего цифровым документам и СЭД.

И еще одна группа стандартов и технических отчетов ИСО, взаимосвязанных со стандартами серии 30300 и включенных в схему, посвящена вопросам прикладного технического характера, связанным с применением СЭД и особенностями работы с электронными документами. Среди них19:

- ИСО 13008:2012 «Информация и документация. Процесс конвертации и миграции цифровых документов»20;

- ИСО/ТО 13028:2010 «Информация и документация. Руководство по проведению оцифровки документов»21;

- ИСО/ТО 26122:2008 (ред. 2009 и 2010 гг.) «Информация и документация. Анализ рабочих процессов, применяемых в отношении документов»22;

- ИСО 23081:2004 (ред. 2006 г.) «Информация и документация. Процессы управления документами. Метаданные для доку-ментов»23.

О последнем хотелось бы сказать отдельно. Как известно, первая часть стандарта ИСО 23081 «Информация и документация. Процессы управления документами. Метаданные для документов. Основные положения» была издана в 2004 г. и подверглась редактированию в 2006. Последующие части этого стандарта носят достаточно четко выраженный технический характер, посвящены вопросам внедрения и самооценки метаданных, образующихся в СЭД, и адресованы прежде всего специалистам ИТ-технологий, работающим в сфере управления документацией. Это вторая часть - ИСО 23081-2:2007 «Концептуальные вопросы и вопросы внедрения» и третья часть - ИСО 23081-3:2011 «Информация и документация. Процессы управления документами. Метаданные для документов. Методы самооценки». Последняя часть этого стандарта разрабатывалась ИСО в 2012 г. Сейчас идет разработка четвертой части этого стандарта, это находится пока на уровне проекта.

Таким образом, очевидна преемственность и взаимосвязанность стандартов ИСО, используемых в сфере управления документами.

Говоря о современном положении дел в стандартизации аналогичной сферы деятельности в нашей стране, следует отметить, что она также не стоит на месте.

Все международные стандарты ИСО по управлению документами, за исключением последних (стандарты ИСО серии 30300), внедрены в России в качестве национальных стандартов. Среди них:

- непосредственно стандарты ИСО24 (ГОСТ Р ИСО 154891-2007 «СИБИД. Управление документами. Общие положения»; ГОСТ Р ИСО 23081-1-2008 «СИБИД. Процессы управления документами. Метаданные для документов. Часть первая. Принципы»; ГОСТ Р ИСО 22310-2009 «СИБИД. Руководство для разработчиков стандартов, устанавливающих требования к управлению документами»).

- технические отчеты ИСО, принятые в России как национальные стандарты (ГОСТ Р ИСО/ТО 26122-2008 «Информация и документация. Анализ процессов работы с точки зрения управления документами»25; ГОСТ Р 53989-2010 «Системы электронного документооборота. Взаимодействие систем управления документами. Требования к электронному сообщению»26; ГОСТ Р 544712011 «Системы электронного документооборота. Управление документацией. Информация, сохраняемая в электронном виде. Рекомендации по обеспечению достоверности и надежности»27; ГОСТ Р ИСО/ТО 15801:2011 «Системы электронного документооборота. Управление документацией. Информация, сохраняемая в электронном виде. Рекомендации по обеспечению достоверности и на-дежности»)28.

Как видно, последняя группа национальных стандартов является, по сути, прямым применением технических отчетов ИСО, что, на наш взгляд, недопустимо, так как технические отчеты ИСО -это документы, отражающие передовой современный опыт и носящие рекомендательный характер. Стремительное развитие технологий очень быстро переводит опыт из передового в ранг рядового (обыденного), поэтому в ИСО эти документы либо перерабатываются в том же ранге (технический отчет, но с учетом новых достижений), либо со временем переводятся в разряд стандартов. Учитывая практику нашей страны и сроки переработки стандартов, которые часто превышают 5 лет, понятно, что это порочная практика.

Не умаляя значимости введения в научный оборот этих документов, все же нельзя не отметить их неоднозначную и, главное, непоследовательную терминологию. Авторы перечисленных разработок зачастую трактуют международные термины по-своему и не со-

гласовывают их с действующей отечественной терминологической базой, что приводит к путанице. Этого можно было бы избежать при тесном сотрудничестве технических комитетов (ТК) Ростех-регулирования при разработке национальных стандартов и соблюдении рядом ТК требования согласовывать проекты с профильным техническим комитетом. Как известно, в сфере управления документами в России таким комитетом является ТК 191 СИБИД Рос-техрегулирования, в рамках которого действует ПК 4 «Управление документацией».

Подводя итог обзора международных стандартов ИСО по управлению документами и опыта этой международной организации по стандартизации сферы управления документами, следует отметить продуманность и согласованность действий всех ТК ИСО. Очевидно развитие этот процесса и заинтересованность в нем всех развитых стран мира. Анализируя опыт применения стандартов ИСО по управлению документами в России, трудно не заметить несогласованность и непланомерность действий по внедрению этих стандартов, не говоря уже об их терминологической и концептуальной несовместимости, что, казалось бы, невозможно при прямом применении.

После многолетнего опыта участия в подготовке и редактировании официальных переводов стандартов ИСО и разработке на их основе национальных стандартов «методом обложки», автор статьи пришел к выводу о нецелесообразности прямого применения стандартов ИСО в России по целому ряду причин29.

Во-первых, в России отношение к стандартам имеет четко выраженный и исторически обусловленный подход как к чему-то второстепенному, вспомогательному и не носящему концептуальный характер. Стандарты ИСО в настоящее время, наоборот, выстраиваются в целую взаимозависимую систему управления документами.

Во-вторых, мы ментально привязаны к тому, что основной нормативный документ этой сферы должен быть утвержден и распространяться на федеральные органы государственной власти и управления. Стандарты ИСО предполагают распространение на все организации вне зависимости от их организационно-правовой формы и формы собственности.

В-третьих, мы не готовы к многоуровневому и широкому обсуждению национальных стандартов хотя бы даже потому, что правила стандартизации в РФ30 предполагают только два этапа обсуждения проектов национальных стандартов, из которых реально существует только первый, так как второй уже идет в достаточ-

но ограниченном режиме (члены ТК и небольшой круг организаций). При этом национальные стандарты, принятые на основе международных стандартов ИСО даже «методом обложки», требуют очень кропотливой работы не только на уровне подготовки перевода и его редактирования, но и на этапе рецензирования и согласования с уже принятыми национальными стандартами.

В-четвертых, эта работа требует не только глубоких знаний в профильной и смежных сферах, а также в области стандартизации, но и прекрасное профильно-ориентированное знание хотя бы английского языка (в идеале еще и французского). Учитывая тот факт, что в стандартизации все работы носят добровольное начало и не оплачиваются, а временные затраты очень высоки (при этом количество стандартов ИСО с каждым годом становится все больше), понятно, что лишь некоторые специалисты, отвечающие этим критериям, готовы участвовать в этой работе.

В-пятых, отсутствие соответствующих полномочий и слабая заинтересованность Росархива в этой деятельности позволяют другим ТК Ростехрегулирования официально не согласовывать с ним и ВНИИДАД переводы и даже проекты национальных стандартов, затрагивающих напрямую сферу управления документами, что приводит к разночтениям и даже противоречиям.

Вместе с тем Россия вступила в ВТО, и внедрение международных стандартов (в нашей сфере это прежде всего стандарты ИСО) неизбежно. Вопрос только в том: как? (прямое применение, адаптированный текст и т. п.) и кто? (уровень профессионализма разработчиков). На взгляд автора, целесообразнее было бы адаптировать стандарты ИСО к нашим реалиям, так как для того чтобы привести существующую систему управления документами нашей страны в соответствие с международными требованиями, потребуется достаточно много времени и усилий. Приведем один, но очень яркий пример.

При разработке нового национального терминологического стандарта31 основные дискуссии развернулись вокруг принципиально важных понятий «делопроизводство», «документационное обеспечение управления», «управление документами». Некоторые отечественные специалисты утверждали, что эти понятия -синонимы и их не стоит разграничивать. Автор статьи настаивал на том, что это разные уровни одной сферы деятельности и международная практика это подтверждает. Уровень делопроизводства для международных стандартов слишком мал, так как в международной практике, особенно с распространением СЭД, уже перешли от «records kipping» (делопроизводство) к «records management»

(управление документами). Как известно, в России понятие «до-кументационное обеспечение управления» было введено нашими предшественниками с целью поднять уровень специалистов этой сферы и попытаться выйти за рамки работы с организационно-распорядительной документацией, что к сожалению, не увенчалось успехом. Сейчас же нам предоставляется прекрасная возможность реализовать эту идею и наконец-то подчинить все системы документации организации специалистам-документоведам, а в идеале вообще отойти от уровня делопроизводства, так как на современном этапе столь узкая техническая функция практически изжила себя. Но ввиду того что этот термин активно используется в нор-мотворческой практике, на наш взгляд, целесообразно выстроить трехуровневую систему управления документами.

Самый нижний уровень - это делопроизводство, по сути своей, довольно низкий технический уровень работы с документами, не требующий высокой квалификации, ограничивающийся базовыми знаниями в этой отрасли. Это уровень студента, закончившего прикладной бакалавриат и занимающего должность делопроизводителя, секретаря (не очень крупной компании) и т. п.

Второй уровень - документационное обеспечение управления, он требует специального образования, так как специалист уже участвует в управлении организационно-распорядительной документацией, тесно связанной с рядом других специальных систем документации организации вне зависимости от ее организационно-правовой формы и формы собственности. Для выполнения обязанностей этого уровня студент должен иметь образование не ниже академического бакалавриата, а в ряде случаев закончить профильную магистратуру. Должности, которые могут занимать эти специалисты, - секретарь-референт, заведующий канцелярией, начальник отдела ДОУ и т. п.

Третий (высший) уровень - управление документами (документацией). Этот уровень требует глубоких знаний в профильной и смежных сферах, так как управляющий документацией работает со всеми системами документации организации. В идеале он должен совмещать документоведческое, архивное и юридическое образование. Это уровень управляющего делами или начальника административного департамента, т. е топ-менеджера организации.

Такая градация необходима и очень актуальна в настоящее время не только потому, что мы вступили в ВТО, но и в связи с тем, что в настоящее время уже практически повсеместно и безвозвратно внедрена новая система высшего образования - бакалавриат / магистратура. Эта градация позволяет развести образовательные

стандарты между собой и четко сформулировать требования к каждому образовательному уровню. А если учесть, что все большую популярность приобретают профессиональные стандарты, внедряемые во все сферы деятельности, а сфера делопроизводства представлена перечнем 3-5 должностей, не имеющих четких градаций внутри себя по уровню компетенций, образования, прав и обязанностей, то это деление позволяет решить практически все перечисленные вопросы.

И последнее. Настоящий сборник «Вестника РГГУ» посвящен памяти Татьяны Вячеславовны Кузнецовой, человека, посвятившего всю свою жизнь документоведению, понимавшего все значение этого направления деятельности в любой организации и передавшего свои глубокие и многосторонние знания студентам. Выстраивание и внедрение трехуровневой системы управления документами в России, на наш взгляд, позволит развивать документоведение как научную дисциплину, подняв ее на высокий научно-практический уровень.

Примечания

1 ISO 15489-1:2001 «Information and documentation - Records management - Part 1: General» // ISO. URL: http://www.iso.org/iso/catalogue_ detail?csnumber=31908.

2 «Метод обложки» - принятие стандарта путем прямого перевода.

3 IEC 82045-1:2001 «Document management - Part 1: Principles and methods» // ISO. URL: http://www.iso.org/iso/iso_catalogue/catalogue_ tc/catalogue_detail.htm?csnumber=34159

4 ISO 23081-1:2004 (2006) «Information and documentation - Records management processes - Metadata for records - Part 1: Principles» // ISO. URL: http://www.iso.org/iso/catalogue_detail.htm?csnumber=36627.

5 ISO 22310:2006 «Information and documentation - Guidelines for standards drafters for stating records management requirements in standards» // ISO. URL: http://www.iso.org/iso/home/store/catalogue_tc/catalogue_ detail.htm?csnumber=40899.

6 Автор сознательно опускает международные стандарты ИСО, посвященные системе менеджмента качества (СМК), а также стандарты и технические отчеты на СЭД, так как они требуют отдельного рассмотрения вне рамок данной статьи.

7 ISO 30300:2011 «Information and documentation - Management systems for records - Fundamentals and vocabulary» // ISO. URL: http://www.iso. org/iso/home/store/catalogue_tc/catalogue_detail.htm?csnumber=53732; ISO 30301:2011 «Information and documentation - Management systems for records - Requirements» // ISO. URL: http://www.iso.org/iso/home/ store/catalogue_tc/catalogue_detail.htm?csnumber=53732.

8 Схема взята из международного стандарта ИСО 30300:2011 «Информация и документация. Системы управления документами. Общие положения и словарь». Схема 1 - Стандарты на СУД, подготовленные ИСО/ ТК 46/ПК 11, и взаимосвязанные международные стандарты и технические отчеты.

9 Оригиналы стандартов можно приобрести в ФГУП «Стандартинформ» (http://www.standards.ru/default.aspx), либо через Росстандарт (www. gost.ru).

10 Официальные переводы этих стандартов можно приобрести в ФГУП «Стандартинформ».

11 ISO 15489-1:2001 «Information and documentation - Records management -Part 1: General»; ISO/TR 15489-2:2001 «Information and documentation -Records management - Part 2: Guidelines» // ISO. URL: http://www.iso. org/iso/home/store/catalogue_tc/catalogue_detail.htm?csnumber=35845.

12 ISO/NP 30302 «Information and documentation - Management systems for records - Guidelines for implementation» // ISO. URL: http://www.iso. org/iso/iso_catalogue/catalogue_tc/home/store/catalogue_tc/catalogue_ detail.htm?csnumber=54673.

13 Автор статьи, являясь экспертом ИСО/ТК46/ПК11, получает информацию о представленных в статье международных стандартах непосредственно из секретариата ИСО/ТК 46 «Информация и документация».

14 ISO 30303 «Information and documentation - Management systems for records - Requirements for bodies providing audit and certification»; ISO 30304 «Information and documentation - Management systems for records -Guidance for auditing and performance measurement».

15 Кафедра автоматизированных систем ДОУ факультета документоведе-ния ИАИ РГГУ с 2013 г. проводит бесплатный научно-практический семинар «Стандартизация управления документами», на котором рассматриваются и обсуждаются все важнейшие аспекты этого процесса. Приглашаем к участию всех желающих. Информация о предстоящем семинаре размещается на сайте Историко-архивного института РГГУ.

16 ISO 16175-1:2010 «Information and documentation - Principles and functional requirements for records in electronic office environments - Part 1: Overview and statement of principles» // ISO. URL: http://www.iso.org/ iso/home/store/catalogue_tc/catalogue_detail.htm?csnumber=55790.

17 ISO 16175-2:2011 «Information and documentation - Principles and functional requirements for records in electronic office environments - Part 2: Guidelines and functional requirements for records in electronic office environments» // ISO. URL: http://www.iso.org/iso/home/store/catalogue_ tc/catalogue_detail.htm?csnumber=55791.

18 ISO 16175-3:2010 «Information and documentation - Principles and functional requirements for records in electronic office environments - Part 3: Guidelines and functional requirements for records in business systems» // ISO. URL: http://www.iso.org/iso/home/store/catalogue_tc/catalogue_ detail.htm?csnumber=55792.

19 Оригиналы перечисленных стандартов можно приобрести в ФГУП «Стандартинформ».

20 ISO 13008:2012 «Information and documentation - Digital records conversion and migration process» // ISO. URL: http://www.iso.org/iso/home/ store/catalogue_tc/catalogue_detail.htm?csnumber=52326.

21 ISO/TR 13028:2010 «Information and documentation - Implementation guidelines for digitization of records» // ISO. URL: http://www.iso.org/iso/ home/store/catalogue_tc/catalogue_detail.htm?csnumber=52391.

iНе можете найти то, что вам нужно? Попробуйте сервис подбора литературы.

22 ISO/TR 26122:2008 (2010) «Information and documentation - Work process analysis for records» // ISO. URL: http://www.iso.org/iso/home/ store/catalogue_tc/catalogue_detail.htm?csnumber=43391.

23 ISO 23081-1:2004 (2006) «Information and documentation - Records management processes - Metadata for records - Part 1: Principles».

24 Все нижеперечисленные стандарты можно приобрести в ФГУП «Стан-дартинформ».

25 Прямое применение ISO/TR 26122:2008, но с повышением статуса.

26 Разработан на основе рекомендаций Международного совета архивов (МСА), без ссылки на первоисточник, с повышением статуса.

27 Разработан на основе технического отчета ISO/TR 15801:2009, но с повышением статуса.

28 Прямое применение технического отчета ISO/TR 15801:2009, но с повышением его статуса.

29 Автор статьи стоял у истоков создания ПК 4 «Управление документацией» ТК 191 СИБИД Ростехрегулирования и работает экспертом в сфере стандартизации управления документами в профильных технических комитетах ИСО и Ростехрегулирования с 2007 г.

30 ГОСТ Р 1.0-2004. Стандартизация в Российской Федерации. Основные положения. М.: Изд-во стандартов, 2004. 10 с.; ГОСТ Р 1.10-2004. Стандартизация в Российской Федерации. Правила стандартизации и рекомендации по стандартизации. Порядок разработки, утверждения, изменения, пересмотра и отмены. М.: Изд-во стандартов, 2004. 17 с.; ГОСТ Р 1.2-2004 Стандартизация в Российской Федерации. Стандарты национальные Российской Федерации. Правила разработки, утверждения, обновления и отмены. М.: Изд-во стандартов, 2005. 15 с.; ГОСТ Р 1.7-2008. Стандартизация в Российской Федерации. Стандарты национальные Российской Федерации. Правила оформления и обозначения при разработке на основе применения международных стандартов. М.: Стан-дартинформ, 2008. 15 с.

31 ГОСТ Р ...-2013 «СИБИД. Делопроизводство и архивное дело. Термины и определения» разработан совместно ТК 191 СИБИД и ВНИИДАД в 2013 г. вместо одноименного стандарта ГОСТ Р 51141-98. В настоящее время передан на экспертизу и утверждение в Росстандарт.

i Надоели баннеры? Вы всегда можете отключить рекламу.