CC BY
208
УДК: 005. 32
РОЛЬ ЭННЕАГРАММЫ ЛИЧНОСТИ В СИСТЕМЕ УПРАВЛЕНИЯ НА СОВРЕМЕННОМ ЭТАПЕ THE ROLE OF THE ENNEAGRAMM IN MANAGEMENT SYSTEM AT THE PRESENT STAGE
Алёхин А.А.
Южно-Российский институт управления - филиал
Российской академии народного хозяйства и государственной службы
Alyohin A.A.
South-Russia Institute of Management - branch of Russian Presidential
Academy of
National Economy and Public Administration
Аннотация: В статье рассматривается теория Эннеаграммы личности с точки зрения системы управления. Анализируется влияние психологического типа личности на его трудовые взаимоотношения, а также способы формирования эффективных команд на основе индивидуальных особенностей каждого сотрудника. Приводятся аргументы в пользу использования модели Эннеаграммы в системе управления.
Ключевые слова: Эннеаграмма, тип личности, персонал организации, социальные треугольники.
Annotation:The article discusses the theory of Enneagramm in terms of management system. This work analyzes influence of psychological type of
personality on its work relationships and different ways of building effective teams on the basis of individual features of each employee.
Key words: Enneagramm, Personality type, organization staff, social triangles.
В современных тенденциях развития системы управления на всех её уровнях всё большая актуальность придаётся психологическому аспекту данной сферы. Многие HR-специалисты особое внимание уделяют психологическому состоянию, типу личности, различного рода предрасположенностям и скрытым талантам работников всех уровней, как рядовых рабочих, так и руководителей низших, средних и высших звеньев. Понимая психологический портрет человека, можно с лучшей точностью определить его мотивы, цели, потенциал, возможности и даже страхи.
Чтобы быть действительно эффективным лидером, необходимо отчётливо понимать своих подчинённых, зная их психологические особенности и, в то же время, осознавать свои. Особой важностью обладает способность руководителя давать качественную мотивацию, обратную связь, видеть сильные и слабые стороны своих работников и их скрытые мотивы. В связи с этим актуализируется такое качество лидера, как умение определять психологические портреты каждого своего подчинённого. Именно определением личности занимается такая психологическая модель типов людей, как Эннеаграмма.
Она способна оказать помощь руководителю в таких составляющих,
как:
• Личностное развитие, которое способно повысить эффективность его положительных личностных качеств и выявить отрицательные, на которые стоит обращать внимание
• Эффективное выстраивание межличностных отношений.
Эннеаграмма помогает понять, что все люди разные, и нередко наши
позиции не совпадают с окружающими, и Эннеаграмма оказывает помощь в способности понимать чужую точку зрения
• Выявление потенциала работников. Эннеаграмма выявляет сильные и слабые стороны личности, которые можно эффективно использовать в системе управления и повышения коэффициента полезного действия, как каждого работника, так и всей организации в целом
• Эннеаграмма помогает в поисках способов решения конфликтов, учитывая многогранность человеческих мотивов и убеждений
• Эннеаграмма в правильном её использовании способна создать благоприятную и комфортную атмосферу в трудовом коллективе, способную повысить его эффективность и сохранить действительно ценных сотрудников на своих местах
Эннеаграмма личности, или просто Эннеаграмма (с греч. Бппеа -девять и grammos - фигура) - модель, описывающая устройство человеческой личности. Она описывает девять «глубинных подсознательных „драйвов"» и их влияние на мировоззрение, мыслительные, эмоциональные и поведенческие стратегии девяти типов людей (т.н. эннеатипов). Эта модель была разработана в 70-х годах 20 века и в основном базируется на работах Оскара Ичазо и Клаудио Наранхо. Некоторое влияние на развитие модели оказали также идеи Георгия Гурджиева. Эннеаграмма имеет следующий вид:
5 4
Рис. 1
Не смотря на то, что истоки Эннеаграммы берут своё место в СССР, на данный момент она только начинает своё развитие и распространение в Российской Федерации в отличие от стран Запада, где Эннеаграмма преподаётся во множестве особых школ и университетов, имеет широкое распространение в психологии личности и бизнеса. Сегодня в своей работе модель Эннеаграммы успешно применяют крупнейшие мировые компании, такие, как Hewlett Packard, Sony, Toyota, General Motors,Alitalia Airlines, KLM Airlines, Coca Cola, Procter & Gamble, Reebok, Motorola, Avon Products, Boeing Corporation, The DuPont Company, Kodak, American Press Institute, и многие другие компании. Эннеаграмму используют в качестве инструмента для подбора персонала, обучения ведения эффективных переговоров, создания комфортной атмосферы в коллективе.
В настоящее время Эннеаграмма наиболее распространена в США, где изучается в качестве учебного курса в бизнес-школах и университетах.
В Российской же практике Эннеаграмма преподаётся лишь на специальных форумах и семинарах небольшим количеством заинтересованных маленьких организаций. Литературы на данный момент по Эннеаграмме незначительное количество, но наблюдаются тенденции активного перевода книг по данной теме.
Краткое описание девяти типов Эннеаграммы
Эннеатип 1: Перфекционист. Самые: ответственные, серьёзные, порядочные, честные, принципиальные.
Эннеатип 2: Помощник. Самые: сердечные, внимательные, заботливые, дружелюбные, отзывчивые.
Эннеатип З: Достигатель. Самые: эффективные, целеустремленные, работоспособные, ориентированные на успех, предприимчивые.
Эннеатип 4: Индивидуалист. Самые: чувствительные, глубокие, аутентичные, эмоционально искренние, творческие.
Эннеатип 5: Наблюдатель. Самые: эрудированные, компетентные, безэмоциональные, отстранённые, любознательные.
Эннеатип 6: Скептик. Самые: неоднозначные, предусмотрительные, сомневающиеся, недоверчивые/преданные, провокативные/надёжные.
Эннеатип 7: Эпикуреец. Самые: позитивные, оптимистичные, креативные, активные, разносторонние.
Эннеатип 8: Босс. Самые: сильные, уверенные в себе, директивные, целеустремленные, решительные.
Эннеатип 9: Миротворец. Самые: добрые, миролюбивые, дружелюбные, принимающие, скромные.
Социальные треугольники
Существует множество способов использования Эннеаграммы личности в формировании успешно функционирующих команд в любом коллективе. Она может указать на многие, как положительные, так и отрицательные качества личности. Благодаря Эннеаграмме можно создавать команды, в которых все их члены будут незаменимы и взаимодополняемы. Примером подобной схемы команды могут являться так называемые социальные треугольники Эннеаграммы (см. Рис. 2).
э 4 Рис. 2
На данной диаграмме видно, что Эннеаграмма разделена на три треугольника, каждый из которых имеет по три типа личности. Треугольники имеют свою особую модель поведения, определённый
социальный стиль, свойственный всем типам, которые в них находятся. Социальный стиль - это стратегия, которую мы используем для удовлетворения своих ведущих потребностей. Данные треугольники имеют следующую классификацию:
Треугольник уверенных людей (3, 7, 8) - люди данного треугольника чётко знают, чего хотят, отлично ставят цели и активно стремятся их достичь. Представители треугольника уверенных людей устремлены мыслями в будущее. Это энергичные и яркие люди с лидерскими задатками, которые способны воодушевлять окружающих и вести их за собой. В организации эти люди подают новые идеи и задачи, задают тон всей деятельности.
Треугольник отстранённых людей (4, 5, 9) - это люди мира фантазий, которые часто увлечены своими мечтами и мыслями. Им тяжелее всех бывать на лидерских позициях, они предпочитают не выделяться и отстранятся от людей. Это отличные стратеги и аналитики. В организации они стараются всё просчитать и проанализировать, не торопясь с завершением проекта, предпочитая стратегически обдумать дальнейшие варианты развития событий.
Треугольник сотрудничающих людей (1, 2, 6) - представители данного треугольника руководствуются своими внутренними принципами, определёнными моральными устоями, нормами и правилами. Это надёжные сотрудники, которые обладают хорошим командным духом и стремятся достичь успеха совместными усилиями. Они очень исполнительные, ответственные и обладают повышенным чувством долга.
Использование данной модели - лишь один из примеров возможного применения теории Эннеаграммы личности в системе управления персоналом. При индивидуальном подходе можно создавать коллективы, в которых каждый сотрудник будет привносить свой личный и неповторимый вклад в общее дело.
В России тенденция к тому, чтобы обращать особое внимание на психологический климат коллектива, индивидуальные личностные качества каждого сотрудника и руководителя в том числе, только начинает развиваться. К сожалению, психологический аспект затрагивается в минимальных размерах и преимущественно в крупных коммерческих компаниях. Необходимы грамотные ИЯ-специалисты, которые способны эффективно осуществлять подбор, расстановку, мотивацию и координацию кадров. Эннеаграмма личности способна не только помочь с проблемой эффективного использования кадров, но и личностного развития руководителя, который может обнаружить в себе скрытый потенциал и заметить некоторые личные недостатки, на которые необходимо обратить внимание.
Таким образом, можно сделать вывод, что на сегодняшний день актуализация темы Эннеаграммы личности в системе управления является важным этапом в совершенствовании системы управления.
Список литературы:
1. Марченко И.П., Марченко И.В. Психологические аспекты подготовки резерва управленческих кадров // Государственное и муниципальное управление. Ученые записки СКАГС. 2010. № 1. С. 81-92.
2. Полковникова Т.Н. Развитие управленческих способностей руководителя (социально-психологические особенности) // Государственное и муниципальное управление. Ученые записки СКАГС. 2011. № 3. С. 26-40
3. Некрасов В.Н., Пивоваров И.В. Современные механизмы повышения эффективности реализации государственной кадровой политики // Государственное и муниципальное управление. Ученые записки СКАГС. 2013. № 2. С. 62-68
4. Х.К. Маккани - Эннеаграмма: Ваш путь личностного развития, пер. с англ. И. Каропы - М.: Ганга, 2014 г.
5. Р.Р. Дон и Х. Расс - Мудрость Эннеаграммы: полное руководство по психологическому и духовному развитию девяти типов личности - М.: Открытый мир, 2010г.
6. H. Palmer - The Enneagramm in love & work, M.: HarperSanFrancisco, 1995 г.
7. Вебинар Егора и Ирины Каропа - Практик Эннеаграммы - ICTA 2013 г.
8. Профессиональный обучающий онлайн-курс Егора и Ирины Каропа - Эннеаграмма в коучинге - ICTA 2015 г.
