CC BY
1502
УДК 658.8
ВОЛОВИКОВ Б.П.
кандидат технических наук, доцент Омский институт (филиал)
Российского экономического университета им. Г. В. Плеханова г. Омск
e-mail: v-boris-p@rambler.rn
ПОДХОДЫ К ФОРМИРОВАНИЮ КОНЦЕПЦИИ ИННОВАЦИОННОГО МАРКЕТИНГА ПРОМЫШЛЕННЫХ ПРЕДПРИЯТИЙ
В статье затронуты вопросы определения понятия инновационного маркетинга, выбора подходов к формированию концепции, а также методологические аспекты управления инновационной и маркетинговой деятельностью промышленного предприятия. Приведенные классификации стратегических и маркетинговых инноваций позволяют лучше понять их целевое назначение, выбрать метод их управления и разработать стратегию их продвижения.
Ключевые слова: концепция инновационного маркетинга, факторы внешней среды, классификация инноваций, подходы и методы выбора инновационных и маркетинговых стратегий промышленного предприятия.
BORIS P. VOLOVIKOV
Omsk institute (Branch)
Plekhanov Russian University of Economics Omsk
APPROACHES TO THE DEVELOPMENT OF THE CONCEPT OF INNOVATIVE MARKETING OF INDUSTRIAL ENTERPRISES
The article touched on the definition of innovative marketing, the approach to the formation of concepts and methodological aspects of the management of innovation and marketing activities of industrial enterprises. The classification of strategic and marketing innovations to better understand their intended purpose, to choose their method of management and strategy to promote them.
Keywords: the concept of innovation marketing, environmental factors, the classification of innovations, approaches and methods of selection of innovative marketing strategies and industrial plant.
Выбор инновационного пути развития российской экономики в качестве приоритетного направления создает предпосылки для изучения закономерностей процессов распространения инновации в маркетинговой среде. Особенностями проявления инновационных процессов является наличие экономического и
56
социального эффекта, определяющих соответственно прибыль предприятия и его позиционирование на рынке. Управление инновационной деятельностью предприятия по освоению рынка требует от руководства предприятия принятия мер по организации служб, сочетающих функции маркетинга и планирования инновационной деятельности. Сочетание инновационной и маркетинговой составляющих позволяет с новых позиций взглянуть на управление маркетинговой деятельностью промышленного предприятия. Анализ рынка с целью изучения возможности его освоения инновационными продуктами или с помощью новых методов продвижения требует соответствующей методологической базы, позволяющей в рамках единой концепции разрабатывать алгоритмы управления этими процессами. Каждая маркетинговая инновация в определенной степени является полезной, так как ее появление уже отражает потребность участников рынка в новых продуктах. Выявление этих потребностей, изучение условий внедрения инновации в определенном сегменте потребителей требует знания основ управления инновационной деятельностью, а также способствует глубокому пониманию закономерностей рыночных процессов. Появление новых сегментов, развитие рынка создает предпосылки для изучения возможностей внедрения инноваций. Каждый рынок имеет свои особенности и характеристики, изучение которых позволит ускорить процесс внедрения инновации и сделать его более эффективным. Специфические особенности каждого вида рынка определяют методы его изучения и содержание маркетинговой стратегии. В настоящее время имеются предпосылки для создания новой методологической базы формирования инновационно-маркетинговой концепции создания новых продуктов, потребительские свойства которых будут значительно отличаться от предыдущих аналогов.
Учитывая постоянно растущий интерес к инновациям как ключевому фактору успеха в укреплении позиций предприятия на рынке, можно утверждать, что инновационная и маркетинговая деятельность промышленного предприятия являются основополагающими направлениями его успешного развития [1,14,17]. Изучение этих двух сфер деятельности создает предпосылки формирования новой концепции инновационного маркетинга, интегрирующей методы и подходы этих видов деятельности в единую методологию, предназначенную для повышения эффективности управления инновационными ресурсами предприятия с целью завоевания рынка [4, 5, 13]. По определению профессора Секерина В.Д. ,«Комплекс инновационного маркетинга представляет собой совокупность практических мер воздействия на целевой рынок и потенциального потребителя инновации, а также своевременного гибкого реагирования на изменения в предпочтениях потребителей и конкурентную среду»2. Наиболее распространенное определение инновационного маркетинга, встречающееся в научной и деловой литературе, сводится к следующей формулировке: «Инновационный маркетинг это, прежде всего, объективированный тип производственно-хозяйственной деятельности фирмы или учреждения, направленный на оптимизацию и контроль за инновационной и производственносбытовой деятельностью организации, на основе исследования и активного влияния на рыночные условия предприятия»3. Инновационный маркетинг рассматривается также и как процесс: «Инновационный маркетинг анализирует рынок, занимается
2 Секерин В.Д. Инновационный маркетинг. Учебник .- Изд-во Инфра - М, 2012.
3 Котлер Ф. Маркетинг менеджмент. - 12-е изд. - СПб.: Питер, 2006.
57
разработкой его сегментов, организует и формирует спрос, а затем прогнозирует поведение потребителя» [7]. Слишком обобщенное понимание инновационного маркетинга стирает грань между категориями инновационного маркетинга и маркетинга традиционного. На самом деле инновационный маркетинг по признаку общности подходов и принципов является скорее разновидностью традиционного маркетинга [2, 3, 4, 14]. Общие маркетинговые цели достигаются разными средствами: в случае традиционного маркетинга - усилением маркетинговой активности предприятия на рынке, в случае инновационного маркетинга -разработкой и коммерциализацией инноваций во внешней среде. Таким образом, инновационный маркетинг - разновидность традиционного маркетинга, представляющий деятельность, направленную на активное воздействие на рынок путем поиска и создания инновационных сегментов. Следует различать инновационные и традиционные сегменты, в которых инновации направлены не на создание новых продуктов, а на улучшение потребительских свойств продукта. Процедура выбора целевого сегмента проводится на основе определения критерия привлекательности инновационного сегмента, представленного, как правило, в виде комплексного критерия, определяемого сверткой частных критериев, таких как потенциальная емкость, темп роста, структурная привлекательность, риски, рентабельностьсегмента[10,11,12].Развитиеинновационныхпроцессоввсегменте определяется вектором развития, выявление которого требует дополнительных исследований. Наиболее динамично инновационные процессы протекают в высокотехнологичных сегментах, поэтому для них вектор инновационного развития является конкретным отражением тех тенденций, которые формируют рынок. Определение вектора инновационного развития целевого сегмента - процесс изучения динамики предпочтений потребителей, тенденций совершенствования конструктивных особенностей конечного продукта и его характеристик (техникоэкономических показателей) и на основе этих исследований формирование инновационно-маркетинговой стратегии. Определяющим этапом разработки инновационно-маркетинговой стратегии является формирование концепции инновационного продукта на основе анализа его потребительских свойств. В свою очередь, анализ потребительских свойств инновационного продукта - определение предпочтений потенциальных потребителей и анализа чувствительности спроса к изменению характеристик инновационного продукта. Именно такая формулировка этого процесса наполняет его содержанием, соответствующим концепции инновационного маркетинга. В основе концепции инновационного продукта лежит идея, имеющая техническое воплощение и обладающая маркетинговой привлекательностью. Реализация этой идеи сопровождается изучением спроса, а также различий потребительских свойств продукта. Одной технической новизны недостаточно для принятия решения об инициации инновационного проекта, необходима оценка маркетинговой привлекательности самой идеи. Чаще всего на практике именно маркетинговый аспект инновационного проекта игнорируется разработчиками и авторами идеи. Конфликт интересов должен быть решен с помощью маркетинговой экспертизы проекта. Так как реальным воплощением инновационно-маркетинговой стратегии является конкретный проект, то следует остановиться на тех показателях, которые обязательно должны быть учтены при разработке стратегии. К этим показателям относятся период проекта и наличие конкретного результата, который достигается в ходе реализации стратегии, к
58
таким показателям обычно причисляют набор известных финансовых показателей: чистый дисконтированный доход, рентабельность, срок окупаемости, точка безубыточности и т.д. Продуктом инновационного проекта является новация, для оценки эффективности которой необходима маркетинговая экспертиза. Процесс формирования концепции инновационного продукта - создание на основе анализа динамики потребительских свойств и изучения рынка образа инновационного продукта, отвечающего критерию привлекательности целевого сегмента. Таким образом,концепцияинновационногомаркетингавключаетвыборцелевогосегмента, определение вектора инновационного развития целевого сегмента, формирование концепции инновационного продукта, создание модели стратегического развития предприятия в инновационном сегменте, формирование портфеля инновационных проектов, анализ маркетинговой устойчивости портфеля, а также определение методов и тактики продвижения инновационного продукта на рынок. Процессная модель формирования концепции инновационного маркетинга, резюмирующая вышеприведенные рассуждения, представлена на рис. 1.
Рис. 1 - Процессная модель формирования концепции инновационного маркетинга
Последовательность этапов создания концепции инновационного маркетинга зависит от своевременности получения необходимой для проведения аналитических исследований информации.
Каждая новация перед тем, как найти свое место на рынке, должна пройти маркетинговую экспертизу, позволяющую прогнозировать последствия ее внедрения и оценить экономическую целесообразность ее использования для предприятия. Существует распространенное определение маркетинговых инноваций как новых методов продвижения продукции. На самом деле
59
маркетинговой инновацией можно считать любой инновационный проект, обладающий маркетинговой привлекательностью. Такой подход значительно расширяет рамки этого определения. Техническое решение, влияющее на повышение конкурентоспособности предприятия, позволяющее осуществить маркетинговый маневр и реализованное в конкретном проекте можно считать маркетинговой инновацией, так как и продвижение этой инновации связано с построением новой системы маркетинговых коммуникаций.
Маркетинговые инновации объединяются в группы по различным признакам. Ряд известных признаков классификации инноваций может быть распространен и на маркетинговые инновации, но все же имеются и отличия, подчеркивающие специфику инновационного маркетинга. Приоритетным признаком, определяющим класс инновации, является признак, определяющий ее значимость для предприятия. По этому признаку все маркетинговые инновации можно объединить в две большие группы: стратегические инновации и тактические. В предложенной Э.А. Уткиной, ГИ. Морозовой, Н.И. Морозовой классификации инноваций имеется упоминание стратегических инноваций. Авторы различают стратегические и реактивные инновации, причем разделение их происходит по причине возникновения. Под стратегическими инновациями понимаются также «упреждающие действия, создающие конкурентные преимущества». При такой трактовке к стратегическим инновациям могут быть отнесены также и мероприятия, имеющие отношение к тактике продвижения инновации. Классификация Балабанова И.Т включает также целевой признак, выделяющий стратегические инновации как мероприятия, направленные на достижение долгосрочных целей. В классификации инноваций, предложенной А.И. Пригожиным, по охвату доли рынка все инновации предлагается разделить на локальные, системные, стратегические4. В такой интерпретации отражен только один подход, сконцентрированный на рынке, хотя стратегическое поведение предприятия может иметь и альтернативные пути развития, такие как диверсификация и специализация. По мнению автора статьи, стратегические инновации- управляемые изменения в организации внутренних бизнес-процессов и стратегии поведения предприятия во внешней среде, определяющих долгосрочное развитие предприятия.
Стратегические инновации на рынке промышленных товаров затрагивают технологическую, организационную, конструкторскую и другие виды деятельности предприятия. Речь идет о новых технологиях (техническое перевооружение), позволяющих добиться преимуществ в долгосрочной перспективе - тех, которые оказывают влияние на инновационно-маркетинговую стратегию. Для успешной деятельности предприятия портфель новаций должен иметь хотя бы одну стратегическую новацию. На рис. 2 приведена разработанная автором статьи классификация стратегических инноваций по двум наиболее важным, по мнению автора, признакам: по содержанию стратегии предприятия и по характеру воздействия на рынок. Данная классификация отражает связь содержания новации и выбранной стратегии развития предприятия и уточняет понятие стратегических инноваций. Ко второй большой группе относятся тактические инновации. Тактические инновации позволяют добиться конкурентных преимуществ в краткосрочной перспективе. Эти инновации, как правило, затрагивают методы и
4 Пригожин А.И. Нововведения: стимулы и препятствия (социальные проблемы инноватики). М.: Политиздат, 1989. 346 с.
60
формы продвижения продукта. На рис. 3 представлена авторская интерпретация классификации тактических инноваций, в которой отражены основные признаки. Разделение новаций по причине появления и по виду маркетинговых коммуникаций позволяет правильно классифицировать новшество и эффективно управлять в дальнейшем его реализацией. Дополнительным критерием, определяющим принадлежность инновации к той или иной группе, является время жизненного цикла новации. Долгосрочные инновации, назначением которых является изменение направления развития предприятия можно считать стратегическими. Согласно классификации Э.А. Уткиной, ГИ. Морозовой, Н.И. Морозовой, по характеру направленности можно выделить два вида инноваций - ориентированные на удовлетворение существующих потребностей покупателей и на формирующие новые потребности.
Рис.2 - Классификация стратегических инноваций
Такой признак является важным, так как характеризует стратегический потенциал организации - вывод на рынок продукта с новыми потребительскими свойствами является, как правило, подрывной инновацией. Формированию новых потребностей предшествует этап изучения потребительских свойств существующих товаров путем тесного взаимодействия с потребителем. Предложенные на рис. 2 и 3 классификации имеют отличительные признаки: в понимании определения и структуры стратегических инноваций, а также в уточнении характеристик тактических инноваций.
Принято считать, что основоположниками разработки подходов к формированию стратегии являются представители Гарвардской школы бизнеса К.Эндрюс, М. Портер, Г Хэмел и К. Прахалад. Предложенные этимиучеными подходы нашли свое отражение в методиках, получивших широкое распространение в 70-х -90-х годах. Заблуждением является утверждение о том, что классические подходы остаются незыблемым фундаментом стратегического планирования. В настоящее
61
время благодаря развитию информационных технологий созданы предпосылки разработки более современных подходов к процессу проектирования стратегии на основе статистических данных о показателях внутренней среды предприятия и прогнозов внешней среды с учетом динамики изменения этих факторов.
Рис.3 - Классификация тактических инноваций
На рис.4 показана классификация подходов к разработке стратегий по наиболее актуальному признаку - учету динамики внешней среды или отсутствию такого учета. Следует пояснить, что учет динамики заключается в изучении предыдущей, накопленной в прошлом, информации и проектировании стратегии развития предприятия на основе этой информации. Применяя различные подходы можно получить и разные результаты. Например, классическая модель М.Портера о пяти факторах, определяющих конкурентное поведение предприятия как участника рынка, может дать отличную от динамического представления картину рынка, потому что в динамике влияние хотя бы одного фактора может существенно изменить поведение всех участников рынка. Системная динамика позволяет учесть реакцию каждого игрока рынка и скорректировать стратегию, хотя до конца периода планирования точно предугадать правильную стратегию не сможет ни один метод, но методики, основанные на динамических подходах, позволяют максимально приблизиться по показателям адекватности к реальной ситуации.
К группе классических подходов, основанных на статическом понимании развития событий, принадлежит подход, предложенный К.Эндрюсом, основанный на сравнении факторов внешней и внутренней среды и реализованный в известном методе SWOT - анализа. Подход, основанный на анализе конкурентной позиции предприятия, предложенный М.Портером, способствует правильному пониманию ситуациинарынке,поискунаиболееэффективныхстратегийповеденияпредприятия в конкурентной среде. Подход Г Хэмела и К.Прахалада основан на специализации предприятия в своем бизнесе. Стержневые компетенции как подход, предложенный этими авторами, концентрирует внимание руководства компании на создании уникальных преимуществ, в том числе и на технологиях, позволяющих достичь
62
конкурентных преимуществ. Практическим воплощением этих подходов являются матричные методы, до сих пор применяемые аналитиками из-за простоты их использования. Алгоритм этих методов прост: исходя из информации в настоящий период и прогнозов на будущее, найти пути достижения поставленных целей, стремясь на каждом этапе сократить разрыв между планируемыми показателями и их текущими значениями. Существенный недостаток этих подходов заключается в том, что они не позволяют учесть динамику внешней среды и многие скрытые от исследователя закономерности на протяжении всего периода реализации стратегии.
Вторая группа подходов, представленная на рис. 5, позволяет устранить указанные недостатки и реализуется в известных методах системной динамики. Системная динамика, впервые упомянутая в работах Д.Форрестера, позволяет на основе прогнозируемых откликов процессов, происходящих в системе, выбрать стратегию развития предприятия. Динамический подход находит свое применение и в стратегическом планировании в работах многих отечественных и зарубежных ученых.
Наличие сформулированных принципов, формализованных в виде совокупности правил, регламентирующих процесс реализации управленческих решений, позволяет предприятию приблизиться к наиболее оптимальной концепции стратегического развития, содержащей различные функциональные стратегии, в том числе и инновационно-маркетинговые.
Проведенная оценка методов стратегического анализа позволила выделить недостатки, присущие матричным методам:
1. большинство матричных методов обладает субъективным подходом к принятиюрешенияопозиционированиивозможностей,угроз,копределению значений ключевых факторов успеха при построении портфельных матриц и требуют значительной доработки;
Рис.4 - Классификация подходов стратегического планирования
63
2. портфельные матрицы не отражают адекватную реальности ситуацию, например, при построении матрицы БКГ по одной из осей определяется динамический показатель - темп роста отрасли, а по другой - статический, относительная доля рынка, которая тоже может значительно меняться во времени как и темп роста;
3. в стратегическом планировании до сих пор отсутствует методика, позволяющая охватить все этапы разработки стратегии с учетом изменяющейся среды и внутренних особенностей диверсифицированного предприятия.
Вышеперечисленные недостатки, ограничивающие применение матриц, ставят перед исследователями задачу разработки новых методик стратегического планирования. В частности, в научной литературе появляются новые термины: нейроэкономика и нейропарадигма, свидетельствующие о зарождении новых подходов к решению задач, и чем выше неопределенность и степень риска, тем более уместным будет применение новой методологии, основанной не на интуитивном или субъективном подходе, а на выявлении скрытых закономерностей развития рынка и его сегментов. В контексте новой парадигмы можно отметить, что задача оценки значимости факторов внешней среды и показателей оценки бизнеса предприятия с учетом стохастичности внешней среды является наиболее актуальной, в связи с этим автором предлагается алгоритм выбора методологической базы инновационного маркетинга на основе анализа показателей стохастичности внешней среды и степени структурированности объекта исследования [2-4]. Предлагается оценивать степень стохастичности внешней среды на основе анализа устойчивости временных рядов. Степень устойчивости или персистентности временного ряда определяется его фрактальными свойствами и указывает на применение соответствующего методологического аппарата, недетерминированных методов исследований. Ниже на рис. 5 приведен алгоритм выбора методологической базы проведения дальнейших исследований. Первым этапом, определяющим выбор методологии, является изучение внешней среды.
Основным показателем, суммирующим действие различных факторов, является объем продаж по периодам, т.е. по характеристикам временного ряда можно судить о степени стохастичности. К таким показателям относятся значение автокорреляционной функции, дисперсии, коэффициент фрактальности, индекса Херста. Показатель Херста (Н) может принимать значения 0 < Н < 1, при этом существуют две зоны значений этого показателя: 1) если 0 < Н < 0,5, то временной ряд отличается отсутствием тренда; 2) если 0,5 < Н < 1, то временной ряд трендоустойчив. В том случае, когда значения показателя Херста находятся вблизи значения 0,5, предыдущие значения не оказывают значительного влияния на будущие значения, т.е. также наблюдается стохастичность явлений, происходящих во временном ряду. Вышеперечисленные показатели стохастичности являются индикаторами, определяющими наличие тренда или его отсутствие. Главным признаком стохастичности является отсутствие явно выраженного тренда. Автором статьи в качестве инструментов дальнейших исследований были рассмотрены две группы известных методов: методы, основанные на детерминированном анализе, и группа методов, применяемых в случае слабоструктурированных систем и в условиях неопределенности. В качестве детерминированных методов могут быть
64
рассмотрены вышеупомянутые матричные методы стратегического планирования, методы оптимизации (симплекс-метод), методы оценки конкурентоспособности изделия на основе интегральной оценки. На рис. 5 вышеперечисленные методы сгруппированы в блоки. В группу методов, предназначенных для изучения слабоструктурированных систем, попали методы нейронных систем, нечетких множеств и гибридной кластеризации.
Oye+ca cwoxacwшu+ocwш ш+ет+еи cpeg +a ос+оше a+aumsa шреие++ x pegoш p +ея co+cypc+ x woproш
ТА
Mpmue+eeu uewog +eupo++ x ceweu, +euewcou uormcm, rm6pmg+ou cuacwepmsaymm, a+aumsa
Mewogouorme a+aumsa cua6ocwpycwypmpoшa++ x cmcweu
1. Oye+ca co+cype+wocuoco6+ocwm Н++ошауто++ого upogycwa +a ос+оше uewoga a+aumsa mepapxmu.
2. B 6op уеиешого cerue+wa +eupoceweш иш uewogaum
3. Cosga+me co+yeuymm т++ошауто++ого upogycwa +а ос+оше uewogoш cuacwepmsaymm
4. Cmwyaymo++ и a+auшs c upmue+e+meu uewoga +eupo++ х ceweu.
Mewogouorme a+aumsa cwpycwypmpoшa++ х cmcweu
1. В 6op uopw0eua+ou cwpawerшш +a ос+оше uewogoш ouwшuшsayшш
2. Mogeum ycwouumшoro
uoшege+me upegupmewme upm усиоштт oupegeue++ocwm
ш+ет+еи cpeg
3. Mpmue+e+me уеиешого
uogxoga upm ш 6ope uapcewm+roшou ш uopw0eua+ou cwpawermu upegupmewme
uawpmu+ иш uewogaum
Рис. 5 - Выбор методологической базы проведения исследований
65
По результатам проведенных исследований можно сделать следующие выводы:
1. Развитие инновационного маркетинга требует создания новой концепции, учитывающей не только понятия, определяющие текущие процессы, но и учитывающие динамические изменения, как в ретроспективе, так и те, которые произойдут в перспективе. Предлагаемая концепция содержит следующие понятия: стратегические цели, инновационный сегмент, вектор инновационного развития целевого сегмента, критерий привлекательности инновационного сегмента, концепция инновационного продукта, инновационно-маркетинговая стратегия, маркетинговая устойчивость.
2. Предлагаемый инструментарий для решения задачи стратегического проектирования не эффективен в условиях стохастичности внешней среды, неопределенности факторов, влияющих на выбор стратегии, слабой структурированности систем, трудноформализуемых и скрытых закономерностях изменения экзогенных факторов. Классические матричные методы практически неприменимы при работе с большими массивами информации, хотя использование информации о прошедших периодах для рынка и его участников значительно расширяет возможности и горизонты стратегического планирования.
3. При выборе метода проведения маркетинговых исследований рынка промышленных товаров в качестве индикатора можно использовать индекс Херста, указывающий на присутствие фактора стохастичности. В условиях возможности формализации и детерминированности рыночных показателей применение матричных методов в качестве инструмента планирования требует доработки методик, реализующих матричный подход.
Литература:
1. Адизес И.К. Управляя изменениями. Спб.: Питер, 2008. 224 с.
2. Котлер Ф. Маркетинг менеджмент. Спб: Питер, 2000. 752с.
3. Котлер Ф., Армстронг Г, Сондерс Дж., Вонг В. Основы маркетинга / Пер. с англ. 2-е Европ. изд. М.; СПб.; К.: Изд. дом «Вильямс», 2007. 944 с.
4. Котлер Ф., Дайн Д.К., Мейсини С. Маневры маркетинга. Современные подходы к прибыли, росту и обновлению / Пер. с англ. М.: ЗАО: «Олимп-Бизнес», 2003. 224 с.
5. Ламбен Жан-Жак. Менеджмент, ориентированный на рынок/ Перев. с англ. Под ред. В.Б.Колчанова. СПб.: Питер,2006. 800 с.: ил. - (Серия «Классика МВА»).
6. Попов Е.В. Рыночный потенциал предприятия / Отв. ред. А.И. Татаркин. М.: Экономика, 2001. 169 с.
7. Секерин В.Д. Инновационный маркетинг: учебник. М.: Изд-во: Инфра, 2012. 235 с.
8. Хучек М. Инновации на предприятиях и их внедрение. М.: Луч, 1992. 152 с.
9. Атоян В., Плотников А.О. О законодательном обеспечении инновационной деятельности // Проблемы теории и практики управления. 2003. № 5. С. 74-78.
10. Воловиков Б.П. Особенности проведения маркетинговых исследований рынка мобильных комплексов связи// Известия ВУЗов. Серия «Экономика, финансы и управление производством». 2012. № 2(12). С.114-118.
66
О Б Р А З О В А Н И Е
11. ВоловиковБ.П.Формирование инновационногопортфеляпромышленного предприятия// Вестник ОмГУ Серия «Экономика». 2011. №1. С. 142-146.
12. Воловиков Б.П. Моделирование ситуационных стратегий с применением нейронных сетей на примере промышленного предприятия// Вестник Сибирского аэрокосмического университета им. М.Ф. Решетнева. 2012. Выпуск 3(43). С. 159-163
13. Голубков Е.П. Инновационный маркетинг как инструмент перевода экономики России на новый путь развития // Маркетинг в России и за рубежом. 2010. №1 (75). С. 18 -30.
14. Клепиков О.Е.,Чернова М.А. Инновации в маркетинговых исследованиях // Маркетинг и маркетинговые исследования. 2011. №1 (91). С. 2-11.
15. Моисеенко И.В., Носкова Е.В. Классификация методов определения емкости рынка на основе применяемой информации //Маркетинг в России и за рубежом. 2011. №6 (86). С. 23-32.
16. Семенов И., Кубахов П. Стратегическая инновация и маркетинг: от противоположности к единству // Маркетинг. 2005. №5. С. 48-55.
17. Белов А. Проблемы маркетингового консультирования промышленных предприятий [Электронный ресурс]. иРЬ: http://marketprom.rU/article/2/ Problem.html (дата обращения: 25.12.2012).
УДК 378.14
ДЮЖЕВА М.Б.
кандидат экономических наук, доцент Омский государственный университет путей сообщения г. Омск
e-mail: dyzgeva@mail.ru
ФОРМИРОВАНИЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ КОМПЕТЕНТНОСТИ МОЛОДЫХ ПЕДАГОГОВ ВУЗА
В статье рассматриваются вопросы, связанные с формированием и реализацией профессиональной компетентности молодых педагогов ВУЗа. Молодым педагогам предстоит решать ряд важных профессиональных вопросов, однако для большинства эти вопросы переходят в категорию проблемы, так как выходят за рамки сформированных в процессе обучения профессиональных компетенций. Оказать практическую помощь в решении проблем молодых педагогов возможно благодаря профессиональному сопровождению, которое может принимать различные формы. Наиболее известные формы профессионального сопровождения: наставничество, коучинг, школа по обмену педагогическим опытом и другие.
Ключевые слова: профессиональная компетентность, молодые педагоги, профессиональное сопровождение, коучинг, наставничество, школа по обмену педагогическим опытом.
67
