Память и принятие решений в условиях действия рисков Текст научной статьи по специальности «Науки об образовании»

ПЕДАГОГИЧЕСКИЕ НАУКИ

Редактор раздела:

ЮННА ВАЛЕРЬЕВНА СОРОКОПУД - доктор педагогических наук, профессор каф. психологии и педагогики Московского института государственного управления и права (г. Москва)

УДК 378+615.832+199

Glushkov V.F., Doctor of Sciences (Pedagogy), professor, Siberian State University of Communication Lines (Novosibirsk,

Russia), E-mail: fdp@stu.ru

Anufrieva Yu.V., Cand. of Sciences (Pedagogy), senior lecturer, Siberian State University of Communication Lines

(Novosibirsk, Russia), E-mail: alex7@cn.ru

MEMORY AND DECISION-MAKING IN CONDITIONS OF RISKS. In the articleblock-schemes and mechanisms of memory functioning in decision-making in the conditions of risks are offered and taken into account. Considerable attention is paid to the urgency of the study of operational risks. The purpose of the work is consideration of structures of memory and their participation at adoption of difficult decisions in extreme conditions. This research is directed to identification of opportunities in improvement of efficiency of actions of a person in conditions of a risk. Within the offered model of memory mechanisms the authors of the paper study the functioning of memory, when a person is influencedby several types of risks: on the level of action frequency, amplitude (energy) and action duration. The research shows that in the decision-making process structures of memory take an active part, including personal characteristics of an individual. The paper emphasizes the need of formation of abilities in students for decision-making in extreme situations with the use of various pedagogical technologies.

Keywords: model, structure, process, memory, risk, information, technology.

В.Ф. Глушков, д-рпед. наук, проф.,ФГБОУВПОСГУПС, г. Новосибирск, E-mail: fdp@stu.ru

Ю.В. Ануфриева, канд. пед. наук, доц. каф.экономики транспорта ФГБОУВПОСГУПС, г. Новосибирск,

E-mail: alex7@cn.ru

ПАМЯТЬ И ПРИНЯТИЕ РЕШЕНИЙ В УСЛОВИЯХ ДЕЙСТВИЯ РИСКОВ

В статье рассматриваются схемы функционирования памяти при принятии решений в условиях рисков. Целью работы является рассмотрение структур памяти и их участие при принятии сложных решений в экстремальных условиях. Данное исследование направлено на выявление возможностей повышения качества эффективности действий человека в условиях риска. В рамках предлагаемой модели памяти рассматриваются механизмы её функционирования при воздействии нескольких видов рисков:по частоте действия; по амплитуде (энергии); длительности действия. Показано, что в процессе принятия решений принимают активное действие структуры памяти, в том числе личностные характеристики индивидума, отмечается необходимость формирования способностей у студентов для принятия решения в экстремальных ситуациях с использованием различных педагогических технологий.

Ключевые слова: память, процесс, модель, риск, информация, технология.

Принимаемые человеком решения при наличии риска во многом зависят от индивидуальных характеристик, в том числе, от сформированности понятий. В рамках обозначенной проблемы важное место занимают механизмы функционирования памяти, которая является «устройством» не только хранения информации, но и её приёма, переработки, программирования в сложные структурно-логические понятийные схемы, группы и т.п. Хорошо известно, что никогда не формируется сразу «идеально» точное понятие, так как этот процесс изоморфен. Кинетику этого процесса можно понять на примере кристаллизации вещества из расплава, представляющего переход из состояния переохлажденной жидкости (метаста-бильное состояние) в кристаллическую фазу [1]. Анализ показывает, что процесс образования понятий (передаваемого в структуры долговременной памяти) складывается из двух стадий: на первой формируется понятие, находящееся в нестабильном состоянии (метастабильная фаза), затем происходит процесс его перевода во вторую стадию, в устойчивое,

стабильное состояние, с преодолением информационного, психофизиологического порога. Это означает, что для принятия решения при субъективной оценке ситуации какой-то ситуации необходимо, чтобы вероятность любого решения была не нулевой, т.е. это решение опирается на базовые понятия, хранящиеся в долговременной памяти.

В связи с этим нами было предложено ввести в модель памяти Д. Хебба дополнительный блок - промежуточная память (ПП) [2].

В рамках предложенной трёхступенчатой модели функционирования памяти, входные сигналы, поступающие в каналы промежуточной памяти (ПП) от анализаторов, зависят от биофизических характеристик анализаторов, их проводимости, величины энергетических потенциалов сигналов на входе и выходе кратковременной памяти (КП). Общий анализ показывает, что поступающая в долговременную память (ДП) информация определяется величиной усиления сигналов в каналах ПП, способности к обобщению и свёртыванию информации, от наличия во входных сигналах эмоциональной компоненты.

Весьма важной и нерешённой в полной мере проблемой является механизм функционирования памяти человека в условиях действияразличныхвидов риска и при принятии решений. Как чдавчлс, рискиклассифицируются по следующим позициям:

1)поиастоты деоствия (периодичности);

2)ноамплитчде (энергия);

3) времени действия (настоящее, будущее);

д)лпчнистные,гру епотьзю.

Ратамотримпервый Иыс^т^яэр - еассатадяйствия. Здесь возможны два случая:

I) веодной сигнал v < v (критическая частота - болевая);

II)м>у. их

' кр

Вырыож ный механизм функционирования структур памяти в случае I представлен на рис. 1. (V < v )

КП

ПП

ДП

Рис. 1. Стру ктура обменами формации в памяти

■ (v < v )

4 кр'

вход.

выход.

Таким образом, принятие решения идёт двумя путями. Для людей с развитыми сенсорными способностями предполагаемая схема его решений приведена на рис. 2а.

вход. сигнал

КП ПП

выход. сигнал

Рис. 2а. Схема функционирования памяти Для человека с развитой интуицией структура действий представлена на рис. 2б.

вход, сигнал

КП ГШ ДП

выход. сигнал

Известея, аточям очтивнееисаолаауютсяаяалазаинры ые-ловока, есм яптрнытывныепротексеы фос^сс воспри яяп яивфыр-мации. Отсюда моысно пыедполыикитс,что обрттны- и^

ПЫ, поыиуггающий ч а^тиын!^еккато1е аяалирдтон оыис^(^лы«ы^^-ирвякен (лpирымьный, тлнxовoа, рнкнильныВ) е тем, чаобызасре й-втвы^аыь, ео автlмoжиocтиэффтктивнo, ыиpвпкeгюдcвк■oв-инныв пртыраммыдлыт ыpииaтияpeшeнвЫ. я1^ми(аввше1в иыы^оы-' втлю-четоантлезаторот.че м ковeствeнеeй аформняноетаратее ин-форлацыоннся сииь в ПП, тя м бoмы>шe чeтвятынcяьыpaвилтнoй роакции тчдиквда на существующую проблему.

В подобной ситуации принимаемые решения зависят от индиетдуйльыыа пcиxилввиввккиx т ыейрофизиологulчeтлеx хык р^к-иы^яорыик лнчнтеыв. Ваыною pыеьипиaсв соыеытуыа иичнтсти. ЕЗс^штит cиuеылыпpитбвeовюaкнaвтеис тнфapыaциoыивзыeыE-лястрмых ыoялeaвaлвзaиycилeинecтгыaлaы -инaврсеpoмeжсe рoчыoйпaхяти.Зовeм проксходитп.ацессп.ы нятпя (гюеимaнпс) или oтpыцaаиx хoооyчиuы-авй инфо^ациис ^етомеёэмоа^ив нии^т^оРо «ектвcкив|ыыыaбытывaитcяк0мecнск аешеннв.ттиввы-сом ДJтxнeлтгuчeн, ыаккаи согласно трществтющес птприс, ык смоцтонтлыпын фактор тлиечтют выlттuo стттктуаы фаткоуре-мeннтйидвпгoвpeмeанoй пaмяип,тн°нa -то длявoзникнoаeндя ывю)°1cнe0бx0дuм0ввaфaк00ккы фтгнылыгинкскон активации (рт цепкеан) )КП) и гюзнaвaтeкы(ыu(кoгcктaныы й)(ВЫtl

II) Случай v > v . Схема функционирования памяти представлена на рис. 2.

(^гюы1^и°тыа

Рис.2б.Блок-схемафункционированияпамятидлялюдей с развитой интуицией

Возможно, способность принимать решение в подобных случаях имеет временную ограниченность, которая зависит от функциональных способностей мозга человека, вида действующего на анализатора сигнала (звуковой, зрительный и т.д.). Решение зависит от наличия предыдущего опыта работы, подготовленности человека действовать в знакомых условиях (участие структурДП).

II. Риски, различаемые по длительности и мощности сигнала.

Рассмотримчетыреслучая:

1)короткийвходной импульс малой амплитуды; рис. 3а;

2)короткийвходной импульсбольшойамплитуды; рис. 3б;

3) длительныйимпульс малойамплитуды;рис. 4а;

4) длительный импульсбольшойамплитуды; рис. 4б.

Ситуация 1. Возможная схема принятия решений выглядит

следующим образом.

КП ПП ДП

Рис. 2. Структура функционирования каналов памяти и алукыыы^ :ты

к

В этих условиях человек, как правило, не способен принимать адекватное решение при наличии большого риска. Возни-каюс сигналы ыoлекоLoпoдывыeнияпocтнкaющe° пкгlaтcuныв информации, срабатывает система психологической защиты чклoвeкы,бл°гopoвl<° иынылов дякгoвaeаe^^нoH оммтти. T°г°к-aаuть°тдыHв°cвauпocoбнaпpитaяaтю ы^о^ш^н^ия кэыкоycлo-еаыT| ^о знутсит ыыыипоcе(aэкcкaк xaыaкткoacтикы°г°oыти. Ыыc°иыеp,знcч°т -н^оицииlили°eнcoaныx писал К. Юнг, «... Помимо различной остроты органов чувств и личнаго ypaвккuия часто бывают сробвсте атыличияв xыx° т размере психической ассимиляции воспринимаемого образа» [3, с.тЗИ].

Люди c°aзuoтыие оенсытными cкxкo°coaнями до-

вертютинфо^ы^и, г^з^вгу^^с^ыоз cкxын°l(cpeды, принтмыюо решении, клотквадизво со сремкнитне оыкнииаявхпосле,^-ствия. Люди с интуицией, наоборот, стремятся осмыслить по--лeдcuoияoкoкx решяеий, спосоВны в условиях стресса оценить всю ситуацию в целом. Однако их реакция на входные сигналы, дee-твyющиeтыaнвлизспгнюы,Kмвee позднтл.

вход. сигнал

Рис. 3а.Структура функционирования памяти при коротком импульсе

Ответная реакция памяти определяется видами и качеством (проводимостью), чувствительностью задействованных анализаторов (слух, зрение и т.д.), «знакомостью», узнаваемостью информации в каналах промежуточной памяти. Эти характеристики вызывают увеличение как входных, так и выходных электрических потенциалов промежуточной памяти, как следствие растет надежность принимаемого решения. Эта ситуация аналогичная ситуации, когда v < vк . Обратный процесс (элимирование) препятствует восприятию несущественнойинформации.

Можно предположить, что при малой амплитуде стрессового входного сигнала принимаемое решение будет зависеть от индивидуального стиля саморегуляции. Экстраверты, обладающие значительным энергетическим потенциалом, способны принять взвешенные решения в условиях рисков, и интроверты, испытывая психическое истощение, депрессию, в этой ситуации могут принять неверныедействия[4].

Случай 2) Короткий входной импульс большой амплитуды (энергии)А > Ат|п.

А

КП ПП ДП

Лктыыиттые

Рис. 3в.Структура функционирования памяти (короткий импульс большойамплитуды)

При таком входном сигнале структура ДП стремится его блокировать за счет обратной связи (2).Ответная реакция на

вход

выход

сигнал

сигнал

сигнал

отвер

сигналтревогиуже вменьшеи степенизависитоткачественнь^х х;ар^к-^еристи к аввлвооторов. ЕВо:жеуюд^о^л1ь в ьь швниичаеимаюь эмоции человека. Так, Ч. Спилберг считает, что есть личностная оси^ььаотия тревожность. Человек, обладающий личностной тревожно ствю, знвышьигойэмнрингальмесьью.нсньнитимо от ситуации (амслзнэды нводоьгь ^минсое) иртиилиет н^ство оре-вогиболее еьтие нивнoнзaтpaгивaeимeнкшивpeмсе ониприея -тие решения.

Челоникм низкии чмлыPoяыллвы мтpoачeм, насьн

тимцию, вв особны ы" инлмлть болчч взвeшeнаыe лешь нил. Однн-низоо зeлзсaчaeт, что .ешениебудет ьер нымитoчным.

Случай 4. Действия длительного иепульса малой амплету-гн (MЫяAmьH|

Boечoжчaя cxтмaфyанынчритoаттия вамити ив.иведена на биc. ГEa|

_____ зыхьы.

нтгачe

вход. сигнал

ДП

Не с.та^хеме Ыoиачиoнннчoкнияпвряко (длитeлтаыйммпyллт мтлоо ыж мрняeды)

В льднГовм случке ьогналсболчшой временной длитель-роыьрю ичcяyпaтич аеьигллl Ь|П. Pа"л мьлeeтcялечнoстнaн вцвч)^а ви"оы^г^^"л, исааlм инфонмацит яeтeтиттья E^ (ЬаГ чE пoнледеющим oывeтeмиoыкoвнлменxыlчoбpячxым чигрaлaмрчxлинлтoчa>тeм сочным (Poo|3LЦи^E1. сто cигрьл ириниМ1 п(Elыят, oыf)чмвьaиЧ|

Кажиом ноле о бхвeтгюм cчанaлe имчвсьмoциoнамвнaя ьи-стaяыяы(щaтl нттoзPЯ oлчaжтрл, olиexмзaeо личном оыношечиь оичнвидл к вoзниошeч ситуации IEвPзнг^.аaит сффeкс тпортжню-lыгeвl нспfгпеLлнкoлыи Eка.^Чl HaeноoГ| Pчэлтзит .нутрен^та cocхтк чиьн ыичнoмли cнeaллаoйcитyaциeа,нaлилмeвтлдныxвзeшнзт ф лае) рс5Е) оыьычтeс^^eи.ьсквaтнкю ьлыкцил аa саамеa>зетысьl Это обуславливает наличие обратной связи ДП с КП (рис. 4а) вав^ы ртен ыaачмaым имллллeн■^злчлaяcчcтлчыяющaялачнчк сди,

Случай 4в. Длительный импульс большой амплитуды.

J L

КП ПП

вход. сигнал

нет ответа

Рис. 4 в. Схема функционирования памяти (длительные импутхс боаншо^мплзчэды)

На наш вягсни^, oнвeтняоpeaкLгиимозra (пaмьтьГвoзмoп> но неадеLкеявя ски^ции. Одинн оoтыeокгнaлеE:(ьвигимoжзт вызвать разную реакцию: есть решение, нет решения. Оценка входных сигналов анализаторами негативная (болезненная), двлвьЕхeмeзaныпавльв Члкмкpииевн,з peшeниьпpинамоЕPCяв каналах промежуточной памяти в зависимости от наличия (от-кyтcтвиаЕв фофьмт [мышения, ыг^Eлииек

геькзоьья ноподобной о^т^^с^г^^и^кеененем виемени, натнкз-нать существенную и несущественную информацию.

Библиографический список

Возможно, эффективность предлагаемых решений в этом случае весьма низка, вследствие отсутствия возможности усиления эмоциональной составляющей, которой просто нет. Можно предположить, что правильность ответа зависит также от количества сигналов, поступающих в единицу времени и характера поступления их в память (последовательно, параллельно).

Необходимо отметить, что рассматриваемые в данной работе различные ситуации функционирования памяти носят во многом вероятностный характер и направлены для дальнейшего осмысления. Рассматриваемые вопросы напрямую затрагивают проблему подготовки кадров, работающих в сложных условиях и способных принимать решения в экстремальных ситуациях.

Образовательный процесс в вузе направлен прежде всего на формирование и развитие у студентов профессионально значимых личностных качеств, которые будут определять в значительной мере их поведение, действие в будущей практической деятельности. Эти качества включают различные стороны личности: мировоззрение, характер интересов и потребностей, профессиональные знания, умения и многое другое. В процессе обучения и развития у студентов формируются навыки самоконтроля и саморегуляции, умения планировать свои действия и т.п.

Личность должна не только оценивать ту или иную ситуацию, но предвидеть возможные пути ее развития. Однако преподаватели в своей работе уделяют мало внимания проектировочной функции. Как представляется, недостаточно активно внедряются в учебный процесс образовательные технологии, которые способствуют целенаправленному формированию у студентов активной и эффективной антиципации.

В результате выпускники технических вузов, инженеры, слабо используют механизм антиципации в практической работе, мало внимания уделяют прогнозированию событий, оценке вероятности серьезных отклонений в производственном процессе. Следует отметить, что готовность инженера к антиципации во многом помогает ему избежать ошибочных действий в нестандартной, стрессовой обстановке.

Для развития у студентов механизмов антиципации целесообразно использовать в учебном процессе технологии, которые включают [5]:

- ферме^ннание у обучаемых способностей к селекции информации (например, использование задания с избыточными данными в условии, развитие акцепторных функций);

- работу «по ориентирам», с переходом на работу по плану, последующее изменение условия задачи с учётом вероятности возникновения новых ситуаций, событий, информационных данных (формирование в памяти готовых решений, планов действия);

- задачи, предусматривающие различную структуру действий (предметно-практическую; предметно-умственную; знако-во-практическую; знаково-умственную);

- возможность формирования устойчивой сенсорной структуры действия;

- вопросы с ветвлением допустимых решений;

- задание-прогноз (развитие способностей к умозаключению, мышлению);

- задания на самооценку своей деятельности в процессе ре-чвния в роблимы (развитие эмоциональной компоненты).

ьеьниеыюмость развития антиципации у студентов связана сее^чтоеыть -елый ряд профессий, для которых обязательно вототие тсьвитой способности к прогнозированию в условиях действия стрессовых факторов.

1. Глушков В.Ф., Никонов А.Л., Ланге В.Н. К физической теории формирования понятий. Тезисы докладов XXXI научно-методической aoн<Mкртацци, НноокИ^РЮТНЭИС,'|н9е:ое.

2. ГлeLЬPOвЗ.Ф. /Илкoальгí(ялиьИтoзooчаьзcoп.CнвocиЛкoаE: CГаПC:

3. Юнг К. Психофизические типы. Санкт-Петербург: Ювента, 1995.

4. снеик А.Н. Писжология Зеятеывнонти аэрcmвeмaльньЕXлвчзьuяхl MнcкЕл: Онадемия, 2008.

5. Глушков В.Ф., Ануфриева Ю.В. Педагогика во временном аспекте Сибирский педагогический журнал. 2004; 2: 165-171.

ответ

References

1. GlusBkovV.F., NinoRovA.L.LengeV.N. Kfizieheskoj teoriiCRrmicovsniysponyaej. 7ez/sy dokladovXXXInauchno-metodicheskojkonferencii,

Novosibirsk: N'EIS, 1990: 83. C. Gi ushtovViF.Ps/frolog'iyauchebnkgopreoessa. Novosibirski SGUPS. 109П.

3. Yung K. Psihofizicheskie tipy. Sankt-Peterburg: Yuventa, 1995.

4. Bleer A.N. Psihologiya deyatel'nosti v 'ekstremal'nyh usloviyah. Moskva: Akademiya, 2008.

5. GlоsekovV.F.,nu uLCesa Yu.V. PoeakcviOa aoeoemennom a.c ektcS/ecsn/Пое dagog/cheskijzhurnal. 2004; 2: 165-171.

Статья поступила в редакцию 05.12.14