CC BY
55
140 ЭКОНОМИКА И УПРАВЛЕНИЕ В XXI ВЕКЕ: ТЕНДЕНЦИИ РАЗВИТИЯ
21. Шевченко И.В., Жабин В.В. Пути совершенствования методик оценки инвестиционного климата регионов // Региональная экономика: теория и практика. - 2007. - № 14. - С. 47-52.
22. Шевченко И.В., Симонян С.М. Анализ структуры российско-китайского товарооборота в 2014 г. // Экономика устойчивого развития: научный журнал. - № 4 (20). - С. 241-246.
23. RBC.ru. Официальный сайт [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://marketing.rbc.ru/reviews/transport2013 (дата обращения: 24.04.2015).
ОЦЕНКА ЭФФЕКТИВНОСТИ УПРАВЛЕНИЯ НА ПРЕДПРИЯТИИ ПО ОКАЗАНИЮ УСЛУГ НАСЕЛЕНИЮ В СФЕРЕ ПОТРЕБЛЕНИЯ ВОДЫ НА ПРИМЕРЕ АКЦИОНЕРНОГО ОБЩЕСТВА «ВОДОКАНАЛ» (ГОРОД ЯКУТСК, РЕСПУБЛИКА САХА (ЯКУТИЯ))
© Панкратов А.В.*
Финансово-экономический институт
Северо-Восточного федерального университета им. М.К. Аммосова,
г. Якутск
Статья посвящена анализу эффективности управления в акционерном обществе «ВОДОКАНАЛ-ЯкУТСК»
Ключевые слова эффективность управления, акционерное общество, миссия организации, организационная структура управления,
Актуальность темы исследования определяется необходимостью постоянного устойчивого совершенствования и повышения эффективности управленческой деятельности на современных предприятиях.
Открытое акционерное общество «Водоканал», в дальнейшем именуемое Общество, создано в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации, Федеральным законом от 21 декабря 2001 г. N 178-ФЗ «О приватизации государственного и муниципального имущества», Федеральным законом от 26 декабря 1995 г. N 208-ФЗ «Об акционерных обществах», иными нормативно-правовыми актами Российской Федерации и настоящим Уставом [9].
Миссия компании ОАО «Водоканал-Якутск»:
* Магистрант 2 курса кафедры Экономики и управления производством. Научный руководитель: Чиряева Н.Г., заведующий кафедрой Экономики и управления производством, кандидат экономических наук, профессор.
Экономика, организация и управление предприятиями, отраслями
141
Бесперебойное предоставление абонентам услуг водоснабжения и водоотведения высшего качества [9].
Основные направления развития:
Повышение операционной активности.
Повышение технологического уровня.
Повышение эффективности работы с клиентами.
Повышение инвестиционной привлекательности.
Организационная структура управления предприятием отражает состав и подчиненность линейных и функциональных звеньев управления, на ОАО Водоканал-Якутск структура управления имеет линейно-функциональный вид (рис. 1). При данном типе организационной структуры предприятия (линейно-функциональная) линейному руководителю, который подчиняется непосредственно директору, в разработке конкретных вопросов и подготовке соответствующих решений, программ и планов помогает специальный аппарат управления, состоящий из функциональных подразделений (отделов, групп). Такие подразделения проводят свои решения либо через высшего руководителя, либо прямо доводят их до специализированных служб или отдельных исполнителей на нижестоящем уровне. Функциональные подразделения не имеют права самостоятельно отдавать распоряжения производственным подразделениям [5].
Управление предприятием осуществляется директором на основе единоначалия. Структура управления имеет линейно-функциональный вид. Директору подчинены все нижестоящие руководители. Создана единая вертикальная линия руководства и прямой путь активного воздействия на подчиненных. Преимущество такой структуры управления заключается в простоте, надежности и экономичности. Руководитель в данном случае должен охватывать все стороны деятельности предприятия [9].
Рис. 1
142 ЭКОНОМИКА И УПРАВЛЕНИЕ В XXI ВЕКЕ: ТЕНДЕНЦИИ РАЗВИТИЯ
Функциональные подразделения осуществляют всю техническую подготовку производства, подготавливают варианты решения вопросов, связанных с руководством процессами производства, освобождают линейных руководителей от планирования финансовых расчетов, материально-технического обеспечения производства и других вопросов.
Таблица 1
Преимущества и недостатки организационной структуры [2, с. 432]
Преимущества Недостатки
1. Более глубокая подготовка решений и планов, связанных со специализацией работников 1. Отсутствие тесных взаимосвязей и взаимодействия на горизонтальном уровне между производственными отделениями
2. Освобождение главного линейного менеджера от глубокого анализа проблем 2. Недостаточно четкая ответственность, так как подготавливающий решение, как правило, в его реализации не участвует
3. Возможность привлечения консультантов и экспертов 3. Чрезмерно развитая система взаимодействия по вертикали, а именно: подчинение по иерархии управления, т.е. тенденция к чрезмерной централизации
То есть, как видно из схемы управления ОАО Водоканал-Якутск, на предприятии отсутствуют должности зам. директора по финансам, отсутствует должность менеджера предприятия.
Очевидно, что отдавать в одни руки формирование (определение) правил и их же выполнение организационно и экономически не эффективно. Объективности здесь нет и быть никогда не может. И в тоже время, определяющие правила игры (экономику) в создавшейся на предприятии системе управления специалисты не несут практически никакой финансовой ответственности за результаты своей деятельности [1, с. 247-248].
Недостатки кадровой политики видны практически во всех подразделениях, использующий непрофессиональный труд персонала, квалификацию которого необходимо постоянно совершенствовать.
На предприятии отсутствует система подготовки и переподготовки кадров. И все ссылки руководства предприятия на недостаток оборотных средств, представляются необоснованными, так как потери от недостатка квалификации бухгалтеров, финансистов, мастеров, выливаются в большие суммы.
Проблема высококвалифицированных кадров усугубляется низким уровнем оплаты труда. Так средняя заработная плата по предприятию составляет немногим больше 6500 руб. Рабочие и специалисты вынуждены подрабатывать на стороне. Отвлечение сил и знаний от исполнения своих непосредственных обязанностей на предприятии привели к резкому снижению культуры производства, технологии принятия решений, исполнительской дисциплины.
Экономика, организация и управление предприятиями, отраслями
143
Таблица 2
Состав, размер и структура трудовых ресурсов [1, с. 236; см. также: 9, с. 13]
Состав Годы
2011 2012 2013 2011
кол-во, чел. % кол-во, чел. % кол-во, чел. % кол-во, чел. %
Рабочие 359 80,67 427 81,64 469 79,90 558 81,94
Служащие 3 0,67 3 0,57 4 0,68 4 0,59
Специалисты 83 18,65 93 17,78 114 19,42 119 17,47
Всего, из них: 445 100,00 523 100,00 587 100,00 681 100,00
Непромышленный персонал 34 7,64 42 8,03 44 7,50 47 6,90
Промышленный персонал 411 92,36 481 91,97 543 92,50 634 93,10
Таблица 3
Критерии эффективности [4, с. 134]
_______________________________Критерии________________________________
Высокий уровень аварийности и износа сетей системы водоснабжения и водоотведения * 1
Недофинансирование со стороны бюджета и неоплата услуг потребителями.__
Высокий уровень энергозатрат___________________________________________
Сверхнормативные потери воды, нерациональное использование ее._________
Низкая эффективность использования трудовых ресурсов___________________
Стратегия предприятия по снижению непроизводительных потерь воды включает в себя [4, с. 180]:
Анализ планирования работ и установление целевых сроков устранения всех видимых утечек в сетях;
Организация приборного учета воды, потребляемой абонентами; Установка расходомеров для мониторинга потребления воды абонентами; Согласование реального лимита потерь воды с регулирующим органом; Подготовка ежегодного водохозяйственного баланса.
Список литературы:
1. Авдеев В.В. Управление персоналом - технология формирования команды: учебное пособие / В.В. Авдеев. - М.: ИНФРА-М, 2012. - 544 с.
2. Виханский О.С. Менеджмент: учебник / О.С. Виханский, А.И. Наумов. - М.: ИНФРА-М. 2012. - 670 с.
3. Гиляровская Л.Т. Комплексный экономический анализ хозяйственной деятельности: учебник / Л.Т. Гиляровская, Д.В. Лысенко, Д.А. Ендовицкий. -М.: Финпресс, 2013. - 360 с.
4. Петрова А.Н. Стратегический менеджмент: учебник / А.Н. Петрова. -М.: КноРус, 2013. - 246 с.
5. Положения о структурных подразделениях ОАО «Водоканал-Якутск».
6. Должностные обязанности работников ОАО «Водоканал-Якутск».
144 ЭКОНОМИКА И УПРАВЛЕНИЕ В XXI ВЕКЕ: ТЕНДЕНЦИИ РАЗВИТИЯ
7. Внутренний трудовой распорядок ОАО «Водоканал-Якутск».
8. Внутренний регламент деятельности ОАО «Водоканал-Якутск».
9. Годовой отчет компании ОАО «Водоканал-Якутск».
10. Бухгалтерская отчетность компании ОАО «Водоканал-Якутск».
11. Официальный сайт компании ОАО «Водоканал-Якутск» [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://vodokanal.ya1.ru/.
ТАМОЖЕННОЕ РЕГУЛИРОВАНИЕ КАК ОДНО ИЗ НАПРАВЛЕНИЙ ПОДДЕРЖКИ ОТЕЧЕСТВЕННЫХ ПРОИЗВОДИТЕЛЕЙ СЕЛЬСКОХОЗЯЙСТВЕННОЙ ТЕХНИКИ
© Подшивалова В.В.*
Российская таможенная академия, г. Люберцы
Показаны риски безопасности функционирования агропромышленного комплекса в условиях роста импорта сельскохозяйственных машин. Рассмотрены перспективные направления таможенного регулирования импорта сельскохозяйственной техники.
Ключевые слова: агропромышленный комплекс; импорт сельскохозяйственных машин; ВТО; меры таможенно-тарифного и нетарифного регулирования.
Произошедшие в последние два десятилетия структурные изменения в экономической и социальной сферах жизни нашего общества привели к отказу от планово-распределительной системы функционирования экономики с резким сокращением государственных инвестиций в отечественное производство и обусловили необходимость формирования экономической системы нового типа, основанной на принципах рыночной конкуренции и свободной торговли [8].
Одним из основных элементов проводимой в стране экономической реформы, предусматривающей переход от организационно-административных методов управления к экономическим, является изменение роли государственного регулирования внешней торговли. При этом эффективно действующий механизм тарифного и нетарифного регулирования представляет неотъемлемое условие для проведения Российской Федерацией активной и целостной таможенной политики, а также для решения таможенными органами задач по обеспечению экономической безопасности страны, защите ее экономических интересов.
Аспирант кафедры Экономики таможенного дела.
