CC BY
49
ОБОСНОВАНИЕ НЕОБХОДИМОСТИ РАЗВИТИЯ ТЕОРИИ И ПРАКТИКИ ВЫБОРА ЭФФЕКТИВНЫХ СТРАТЕГИЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ В УСЛОВИЯХ НЕОПРЕДЕЛЕННОСТИ И МНОГОКРИТЕРИАЛЬНОСТИ
EXPLANATION THE NEED TO ELABORATE ON THE THEORY AND PRACTICE OF EFFECTIVE STRATEGIC DECISIONS CHOICE UNDER UNCERTAINTY AND MULTICRITERIA
Ф.Ф. Юрлов д.т.н., профессор И.В. Моисеева ст. преподаватель кафедра экономики и предпринимательства Нижегородский государственный технический университет им. Р.Е. Алексеева г. Нижний Новгород, Россия lisa_ngtu@mail.ru
Yurlov F.F., Doctor of Sciences, Professor Moiseeva I.V., Senior Lecturer Economics and Entrepreneur Department Nizhny Novgorod State Technical University n.a. R.E. Alekseev lisa_ngtu@mail.ru
Аннотация
В настоящей статье формулируются и анализируются проблемы выбора эффективных стратегических решений в условиях неопределенности внешней среды и многокритериальности. В экономической литературе эти проблемы, как правило, рассматриваются раздельно, недостаточно работ, посвященных
комплексному анализу этих проблем и определению путей их решения. Поэтому актуальной является проблема дальнейшего развития существующих принципов и методов выбора эффективных стратегических решений с учетом неопределенности внешней среды при использовании набора критериев эффективности анализируемых систем.
Abstract
In the article the problems of effective strategic decisions choice making under environmental uncertainties and multicriteria is formulated and analyzed. These problems are usually treated separately in the economic literature. There are not enough works dedicated to the complex analysis of the problems and the ways of their decisions. That’s why further development of the existing principles and methods of effective strategic decisions choice making under environmental uncertainties with use of a set of effective criteria of the analyzed systems is actual.
Ключевые слова: Стратегические решения, неопределенность, факторы внешней среды, многокритериальная оценка, управляемые факторы, критерии эффективности, неуправляемые факторы, принципы оптимальности
Keywords: Strategic decisions, uncertainties, environmental factors,
multicriteria evaluation, manageable factors, the criteria of efficiency, unmanageable factors, the principles of optimality
В настоящей статье формулируются и анализируются следующие проблемы выбора эффективных стратегических решений:
1. Проблема определения факторов внешней среды.
В качестве основных моделей, которые могут быть использованы, при анализе факторов внешней среды выступают:
а) Детерминированные модели;
б) Вероятностные модели;
в) Экспертные методы;
г) Модели учитывающие неуправляемые факторы;
д) Модели учитывающие интересы внешней среды.
Дадим краткий анализ особенностей указанных моделей.
Детерминированные модели находят широкое применение при оценке
эффективности систем различного назначения. Однако применение этих моделей при выборе стратегических решений является проблематичным. Это обусловлено особенностью стратегического планирования, при котором требуется в максимальной степени учитывать неопределенность и непредсказуемость внешней среды1.
В отличие от детерминированных моделей вероятностное описание внешней среды характеризуется тем, что внешние факторы описываются с помощью вероятностных характеристик. В данном случае задача выбора эффективных стратегий решается следующим образом. Имеется набор факторов, характеризующих внешнюю среду: Y1, Y2 ....Уп. Этому набору факторов соответствуют вероятности их появления: Р], Р2 ... Рп
Каждой паре Р^) соответствует значение функции эффективности
Е^Р). В качестве показателей эффективности могут выступать: математическое ожидание Е, дисперсия среднеквадратичное отклонение оЕ. При использовании указанных показателей возникает следующий тип противоречий: противоречие между показателем эффективности Е и риском ое. Для устранения данного противоречия могут использоваться коэффициенты вариации:
К = • }( =
’ Б2
Таким образом, при использовании вероятностных моделей возникают следующие трудности:
1) Трудность определения законов распределения факторов внешней среды (природных, внешнеэкономических и др.)
2) Трудности обусловленные недостатком или отсутствием информации о вероятностных характеристиках указанных факторов.
Следующим подходом к оценке эффективности стратегических решений с учетом факторов внешней среды, является подход, базирующийся на экспертных методах. Указанные методы основаны на построении процедур логического мышления человека с использованием количественных методов обработки полученных результатов.
При использовании экспертных методов возникает проблема определения важности (весомости) анализируемых факторов. В данном случае набору факторов У], У2 ....Уп ставится в соответствие набор коэффициентов важности а], а2 ....ап.. К недостатку экспертных методов обычно относят определенную субъективность принимаемых решений.
Следующим подходом к определению факторов внешней среды является учет неуправляемых факторов. Указанные факторы не описываются вероятностными закономерностями. При этом задача выбора эффективных стратегий формулируется следующим образом.
Набор факторов внешней среды 7 = / = 1 ,п считается известным.
Неизвестно какой из факторов У? £ 7 (или их совокупность) будет действовать в той или иной ситуации.
Выбор эффективных стратегий в условиях полной неопределенности, обусловленной действием неуправляемых факторов, существенно затрудняется. Требуется применение иных подходов к оценке эффективности стратегических решений по сравнению с детерминированными и вероятностными моделями.
И наконец, особая трудность определения и учета факторов внешней среды при выборе эффективных стратегий возникает в ситуациях, когда приходится учитывать интересы заинтересованных лиц. В качестве этих лиц могут выступать: конкуренты, государственные органы власти, инвесторы, международные организации и т.п.
2. Формирование управляемых факторов
Управляемые факторы представляют собой средства достижения поставленных целей. Поэтому они формируются в соответствии с указанными целями. В качестве характерных средств достижения целей могут выступать:
1) Управляемые факторы, имеющие экономическое содержание:
^ = {Хэ1], /=1,71
В качестве Хэ могут быть: цены на выпускаемую продукцию, объемы производства, способы финансирования и т.п.
2) Управляемые факторы инновационного содержания:
— Йч ./ 1'/
Инновационные факторы представляют: применение прогрессивных технологий, увеличение затрат на НИОКР, приобретение нового оборудования и т.п.
3) Управляемые факторы организационного содержания:
В качестве Х0 могут выступать: способы организации производства, реструктуризация предприятий, создание интегрированных производственных структур и т.п.
4) Управляемые факторы, имеющие социальную направленность:
Факторы Хс могут представлять: повышение уровня доходов работников предприятий, улучшение условий труда, улучшение жилищных условий, совершенствование систем премирования и т.п.
5) Управляемые факторы технического содержания
К техническим факторам относятся: повышение надежности
оборудования; применение информационных технологий; снижение износа оборудования и др.
6) Экологические управляемые факторы:
В качестве экологических управленческих факторов могут выступать: мероприятия по снижению вредных выбросов в атмосферу; способы уменьшения загрязнения водоемов; способы снижения уровня загрязнения почвы и т.п.
3. Проблема формирования критериев (показателей) эффективности стратегических решений
В теории эффективности систем различного назначения рассматривают два класса задач выбора эффективных решений:
1) Однокритериальный выбор.
2) Многокритериальная оценка эффективности принимаемых решений
В первом случае анализируемый объект описывается единственным показателем эффективности ^
Во втором случае для выбора эффективного решения используется набор показателей К = ], 1 = 1 ,п
В общем случае для решения поставленных задач находит применение нескольких наборов показателей. К ним относятся:
Экономические показатели: К3 = } = 1,]
Технические показатели: Кт = {К1т}, т = 1,М
Социальные показатели: Кс = {Кс1}, I =1,Ь
Инновационные показатели: Кп = Х= 1Д
Экологические показатели: = {Кзк]], ./ = 1,/
При многокритериальной оценке эффективности стратегических решений возникает проблема определения согласованного (компромиссного) решения. Эта проблема обусловлена следующими причинами:
1. Наличием противоречий между показателями внутри каждой группы
2. Наличия противоречий между показателями, принадлежащим к разным группам.2
4. Проблема установления зависимостей между показателями эффективности, управляемыми и неуправляемыми факторами.
При наличии указанных выше экономических, технических, социальных, инновационных и экологических показателей потребуется определение зависимостей вида:
5. Проблема формирования матриц эффективности
При использовании зависимости экономических показателей от управляемых и неуправляемых факторов формируются матрицы вида
В случае применения технических показателей составляется матрица
Если применяются социальные показатели, матрицы эффективности имеют вид 11 Кг_ (X У) 11
При применении инновационных показателей составляют матрицы
При использовании экологических показателей образуют матрицы
Наличие нескольких матриц эффективности приводит к необходимости согласования решений, которые принимаются при использовании каждой из матриц.
6. Проблема выбора принципов оптимальности
Для выбора эффективных стратегий находит применение набор принципов оптимальности: С = {СД / = 1,71
В качестве указанных принципов могут выступать принципы: оптимизма, пессимизма, гарантированного результата и др. В общем случае, решения, которые являются оптимальными для каждого принципа, не
Поэтому возникает проблема выбора наиболее эффективного решения по совокупности принципов.
7. Проблема определения эффективности стратегических решений в условиях неопределенности внешней среды
Одной из основных особенностей стратегического планирования является учет неопределенности внешней среды. Во многих случаях эта неопределенность характеризуется наличием неуправляемых факторов:
В качестве указанных факторов могут выступать: внешне-экономические факторы, действие конкурентов, инфляционные процессы, демографические процессы и т.п. В данном случае применение вероятностных моделей становится проблематичным. Появляется необходимость применения способов принятия эффективных решений, одним из таких подходов является использование игровых моделей.
8. Проблема многокритериального выбора.
Для выбора эффективных стратегических решений, как правило, необходимо использовать набор критериев (показателей): К = {Кг }, / = 1,п.
При этом возникает необходимость оптимизации каждого из показателей
В виду противоречивости критериев во многих случаях обеспечить одновременно оптимизацию указанных критериев не удается. В данном случае могут выполняться условия: X®(_К^ Ф (К2) Ф ■■■ Ф Х®{Кп)
Возникает проблем выбора наиболее эффективного стратегического решения по совокупности критериев (показателей).
совпадают, т.е. может выполняться условие:
71.
)
Для решения указанной проблемы могут быть использованы подходы, которые находит применение в теории многокритериального выбора.
9. Проблемы учета неопределенности и многокритериальности при оценке эффективности стратегий.
Выше кратко были рассмотрены проблемы неопределенности и многокритериальности. В экономической литературе эти проблемы, как правило, рассматриваются раздельно. Явно недостаточно работ, посвященных комплексному анализу этих проблем и определению путей их решения. Поэтому актуальной является проблема дальнейшего развития существующих принципов и методов выбора эффективных стратегических решений с учетом неопределенности внешней среды при использовании набора критериев эффективности анализируемых систем.
Юрлов Ф.Ф., Болоничева Т.В., Новикова В.Н. Оценка эффективности инновационной деятельности экономических систем и выбор предпочтительных решений в условиях неопределенности и
многокритериальности. - Н.Новгород.: НГТУ, 2012. С.119.
2 Юрлов Ф.Ф., Болоничева Т.В., Котомина Н.Г. Методологические аспекты и инструментарий принятия эффективных решений при оценке инновационной деятельности экономических систем. - Н.Новгород.: НГТУ, 2010. С.119.
