Научная статья на тему 'МОНіТОРИНГ РОЗВИТКУ ТРУДОВОГО ПОТЕНЦіАЛУ ВИРОБНИЧОГО ПРОЦЕСУ АВТОСЕРВіСНОГО ПіДПРИєМСТВА'

МОНіТОРИНГ РОЗВИТКУ ТРУДОВОГО ПОТЕНЦіАЛУ ВИРОБНИЧОГО ПРОЦЕСУ АВТОСЕРВіСНОГО ПіДПРИєМСТВА Текст научной статьи по специальности «Экономика и бизнес»

CC BY
60
51
i Надоели баннеры? Вы всегда можете отключить рекламу.
Ключевые слова
ПРОИЗВОДСТВЕННЫЙ ПРОЦЕСС / АВТОСЕРВИСНОЕ ПРЕДПРИЯТИЕ / ТРУДОВОЙ ПОТЕНЦИАЛ / ОПТИМИЗАЦИЯ / ОРГАНИЗАЦИЯ РАБОТЫ / PRODUCTION PROCESS / AUTOSERVICE ENTERPRISE / LABOUR POTENTIAL / MOTIVATION / ADAPTATION / FACTORS OF ORGANIZATION OF WORK

Аннотация научной статьи по экономике и бизнесу, автор научной работы — Мастепан С. М., Кузьмін В. С., Майборода Н. В.

Проведен анализ системы кадрового обеспечения производственного процесса автосервисного предприятия. Представлена общая модель управления кадрами, которая включает мониторинг организации і использования работников автосервисных предприятий и уточнения оптимальной их численности

i Надоели баннеры? Вы всегда можете отключить рекламу.
iНе можете найти то, что вам нужно? Попробуйте сервис подбора литературы.
i Надоели баннеры? Вы всегда можете отключить рекламу.

On the basis of theoretical researches there is the developed model of optimization of labour potential of production process. Found out the most influential factors of organization of labour of workers: moral climate in a collective, salary, rigging of workplaces, possibility of self-realization, financial stimulation, production noise, promotion prospect, of prestige of profession

Текст научной работы на тему «МОНіТОРИНГ РОЗВИТКУ ТРУДОВОГО ПОТЕНЦіАЛУ ВИРОБНИЧОГО ПРОЦЕСУ АВТОСЕРВіСНОГО ПіДПРИєМСТВА»

Проведений aHaMÏ3 системи кадрового забезпечення виробничого процесу автосер-в^ного тдприемства. Представлена загаль-на модель управлтня кадрами, що включае в себе мошторинг оргатзацй i використан-ня пращвнитв автосерв^них тдприемств та уточнення оптимально1 ïx чисельностi

Ключовi слова: виробничий процес, авто-серв^не тдприемство, трудовий потенщ-ал, оптимiзацiя чисельностi, оргатзащя роботи

□-□

Проведен анализ системы кадрового обеспечения производственного процесса автосервисного предприятия. Представлена общая модель управления кадрами, которая включает мониторинг организации i использования работников автосервисных предприятий и уточнения оптимальной их численности

Ключевые слова: производственный процесс, автосервисное предприятие, трудовой потенциал, оптимизация, организация работы

□-□

On the basis of theoretical researches there is the developed model of optimization of labour potential of production process. Found out the most influential factors of organization of labour of workers: moral climate in a collective, salary, rigging of workplaces, possibility of self-realization, financial stimulation, production noise, promotion prospect, of prestige of profession

Keywords: production process, autoservice enterprise, labour potential, motivation, adaptation, factors of organization of work

УДК 629.113.004

МОН1ТОРИНГ РОЗВИТКУ ТРУДОВОГО

ПОТЕНЦ1АЛУ ВИРОБНИЧОГО ПРОЦЕСУ АВТОСЕРВ1СНОГО

шдпРиемсгвд

С.М. Мастепан

Кандидат техычних наук, доцент Кафедра «Техшчна експлуатащя i автосервю» Харьмвский нацюнальний автомоб^ьно-дорожнт

уыверситет

вул. Петровського, 25, м. Хармв, УкраТна E-mail: mastepansn@mail.ru

В.С. Кузьмин

Асистент

Кафедра «Техычна експлуатащя автомоб^в»* E-mail: vsk85@yandex.ru Контактний тел. 050-863-89-76

Н.В. Майборода*

E-mail: inst@adi.gorlovka.net *Автомобтьно-дорожнш шститут Державного вищого навчального закладу «Донецький нацюнальний техшчний

ушверситет» вул. Юрова, 51, м. Горлiвка, УкраТна

Постановка проблеми

Анаиз останшх дослщжень i публжацш

На автосервшних тдприемствах (АСП) часто приходиться виршувати таю задач^ як визначення чи-сельносп, налагодження ефективноТ роботи з ураху-ванням ринковоТ ситуацп, можливостей виробничоТ бази i працiвникiв, впровадження системи мониторингу за використанням кадрового потенщалу.

На ефективнiсть виробництва автосервшних по-слуг визначальний вплив здшснюе техшко-еконо-мiчна складова в управлшнь

З нею пов'язанi мошторинг i формування системи ефективного використання пращвниюв, забезпечення ращонального професiйно-квалiфiкацiйного складу.

Формування i розвиток трудового потенщалу по-требуе використання методiв оптимiзацiï його чи-сельностi i напрямюв розвитку.

Оскiльки ринок автосервкних послуг - це ввдноси-ни мiж суб'ектами цього ринку: автовласниками i тд-приемствами автосервiсу, то тдприемство може мати позитивш показники свое! роботи тiльки при оргашза-цп чiткоi системи монiторингу ринку послуг i використання трудового потенщалу. Основними напрямками розвитку виробничого процесу е впровадження сучас-них технолопчних процеав i вiдповiдного устаткуван-ня та формування кадрового забезпечення [1, 2].

Виробники автосервкних послуг часто мають нега-тивнi або недостатш показники дiяльностi автосервiсу за причин, обумовлених невщповщшстю рiвня розвитку виробничого процесу ринковш ситуацii в регюш [3, 4] - тдприемство несвоечасно або неадекватно роз-ширюе виробничу базу, створюе додатковi виробничi потужностi. У той же час е й позитивний досввд, який

треба вивчати, доопрацьовувати й рекомендувати до впровадження. Результати дiяльностi багатьох авто-сервгсних тдприемств i накопичений досввд 1хньо1 роботи по розширенню виробництв показують, що формування виробничих потужностей, забезпечення високо! ефективностi виробничого процесу е вирь шальними факторами ефективност виробництва й конкурентоспроможностi продукцii автосервГсу.

Мета i постановка задачi

Метою роботи е пiдвищення ефективностi i якостi функцiонування виробничо! бази i кадрового потенщ-алу пiдприемства автосервшу. Вiдповiдно до поставлено! мети виршувались наступнi задачi: аналiз та визначення напрямюв розвитку виробничих процеав АСП; розробка математично! моделi i методики розвитку трудового потенщалу виробництва послуг.

Результати дослiджень

Змшюються умови функцiонування пiдприемства. Керiвництво повинно постшно контролювати ступiнь вiдповiдностi виробничих потужностей стану ринково-го середовища й вносити корективи, щоб забезпечити прийнятш або високi технiко-економiчнi показники. 1ндикаторами невiдповiдностi виробничих структур е ввдсутшсть позитивно'! динамiки змiни показниюв роботи пiдприемства. Оцiнка ефективностi функщону-вання виробничого процесу повинна бути системною, формалiзованою, спиратися на оптимiзацiйну модель.

Формування й оптимiзацiя виробничого потенщалу на тдприемствах автосервiсу процес складний, доро-гий, тривалий, безупинний i комплексний. Виробничий потенцiал складаеться з трудового потенщалу i техно-лопчного оснащення процесу. Внаслiдок цього, розви-ток трудового потенцiалу повинний бути найпсшшим чином пов'язаний iз загальною стратегiею i тактикою функцiонування i розвитку всього пiдприемства.

Основною задачею розвитку трудового потенщалу сьогодш е залучення (чи створення з власних ресур-ав) iнтелектуальноi робочо! сили, и вдосконалення i ефективне використання, як конкурентно! переваги. Звiдси випливае важливiсть розвитку таких складових трудового потенщалу, як освiченiсть, компетентнiсть робггниюв, а в кiнцевому рахунку розвитку !хньо! «кар'ери». Застосування термiну «кар'ера» для роби-никiв означае тдвищення рiвня квалiфiкацii за основною профеаею, набуття квалiфiкацii по сумiжним професiям, пiдвищення рiвня освiти, набуття почесних звань, вщзнак, отримання сертифжапв тощо. Результатом тако! роботи буде збшьшення обсягiв i якосп послуг без збiльшення виробничих потужностей.

Для забезпечення привабливих можливостей росту i мотивацп якостi працi дощльно впровадити, як метод мотивацii, систему сертифжацп вiдповiдностi кваль фiкацii робиниюв корпоративним квалiфiкацiйним вимогам, що можуть перевищувати вимоги «Довщни-ка квалiфiкацiйних характеристик». Для посилення матерiальноi защкавленост у досягненнi бiльш високо! квалiфiкацii необхiдне заохочення сертифiкованих робгтниюв матерiально.

Сучаснi дослiдження трудового потенщалу дозво-ляють з нових позицш оцiнювати i його рiвень розвитку i ступiнь використання на виробництвь Визнаеть-ся, що потенщал людини е величиною динамiчною, що змшюеться в процесi працi в чась У процесi працi безупинно змшюеться трудова i соцiальна актившсть працiвника, розвиваються здiбностi, пiдвищуеться рь вень знань, що в щлому вiдбиваеться на його трудовому потенщаль

До основних компонентiв трудового потенщалу людини ввдносяться здоров'я, моральшсть i умiння працювати в колективГ, творчi здiбностi, активнiсть, органiзованiсть, освiченiсть, професiоналiзм.

1з сукупностi трудових потенцiалiв працiвникiв складаеться трудовий потенцiал виробничого колек-тиву. Однак, слiд зазначити, що трудовий потенщал тдприемства мае завжди бГльше складових елементiв через виникнення ново! якосп, обумовлено! взаемодiею структурних частин. При взаемоди впливовими стають процеси управлiння, фактори сумщення робiт, колек-тивно! мотивацГ! та ш. Об'емну величину трудового потенщалу колективу тдприемства дощльно встанов-лювати через сукупний результат роботи, осюльки трудовий потенцiал визначаеться як сукупшсть здГб-ностей, знань, навичок i мотивацп працiвникiв. Реаль зований трудовий потенщал е штегральним показни-ком. Динамжа такого показника дозволяе порiвнювати окремi етапи розвитку пiдприемства в щлому i його структурних тдроздШв. Цим показником може бути прирощення умовних додаткових робгтникГв за рахунок тдвищення рГвня професiйностi i фондоозброеност!

Важливою для пiдприемств е задача визначення оптимального трудового потенщалу колективу, при якому б мiнiмiзувалися сумарш питомГ витрати СТ на використання трудового потенщалу i його тдвищення якость

Щльова функщя й умова оптимГзацп можуть бути представлен в наступному виглядк

CT = CT(P) + Cyn(P) ^ min, P ^ opt, (6)

де CT(P) - питомГ витрати на використання трудового потенщалу (вартГсть одинищ пращ), грн.; Cyn(P) - питомГ витрати на одиницю збГльшення трудового потенщалу, грн.; P t - оптимальна юльюсть умовних пращвниюв (оптимальний трудовий потенщал).

При оптимГзацп трудового потенщалу прийнятий ряд допущень. Так, встановлюеться, що кожен пращв-ник без додаткового навчання i оснащення устаткуван-ням володГе однаковим (усередненим) трудовим потен-щалом, а також незмшними на визначеному промГжку часу залишаються його дГловГ й особистГсш якость

Прийнят допущення дозволяють збГльшення трудового потенщалу при оптимГзацп виразити в умовних додаткових пращвниках, що вироблять додатковий обсяг продукцп, послуг. Так, наприклад, за рахунок навчання тдвищуеться розряд робггниюв, i хоч !хня юльюсть залишаеться незмшною, вони можуть на-дати додаткову юльюсть послуг. Цю обставину можна трактувати i так, що начебто додаткова юльюсть послуг надана додатковою юльюстю робиниюв (умовних робиниив).

ПитомГ витрати на використання трудового потенщалу (вартГсть одинищ пращ) визначаються за формулою:

Ст(Р) =

аэ

(7)

де ЦЗАг - загальнi витрати на виробництво продук-цii, послуг, грн.; ДЗАГ - загальний обсяг виробництва продукцп, послуг, грн.

Загальнi витрати на виробництво продукцп i послуг при шдвищенш трудового потенщалу будуть збiльшуватись, але не пропорцшно обсягу послуг, тому що загальш по пiдприeмству витрати (на управ-лiння, утримання будiвель, споруд тощо) залишають-ся незмiнними. 1х можна виразити наступним чином:

аэлг = аЗАГ+Zп■ Вр др, (8)

де ЦЗАг - загальнi витрати на виробництво послуг по тдприемству до розширення трудового потенща-лу; Зп - змiннi питомi витрати на виробництво одинищ продукцii, послуги (40-45% вщ загальних питомих витрат); Вр - продуктивнiсть одного робiтника; АР - додаткова юльюсть умовних пращвниюв.

Загальний обсяг виробництва продукцii, послуг зi збiльшенням чисельностi умовних робиниюв буде зростати. Його можна виразити через продуктившсть одного робiтника:

Д ЗАГ = Д З АГ +АРВр, (9)

де ДЗАГ - загальний обсяг виробництва продукцii, послуг до розширення.

Питомi витрати на одиницю збiльшення трудового потенцiалу можна визначити за формулою: ; + (АР- 1) Фш6 ■ 0,05 АР

Ф

Суп(р) = . оз6

Дз:

■ВР АР

(10)

де Фоэ6 - фондоозброeнiсть робiтника; 0,05 - коефь цieнт, що вказуе зб^ьшення капiтальних вкладень на кожного наступного умовного робггника за рахунок необхщносп проведення капiтальних робiт (модер-шзащя i монтаж бiльш продуктивного устаткування, перепланування примщень тощо).

З урахуванням приведених положень, на основi щ-льовоi функцii, визначаеться оптимальна чисельшсть умовних працiвникiв, що вiдповiдае оптимальному трудовому потенщалу колективу. Щльова функщя кiнцеве представляеться у такому виглядк

с = аз лг + ЗпВр ар+

т ДЗ лг + ар-Вр

, Фозб + (АР- 1) Ф0з6 ■ 0,05-АР ^т.п

Дзлг -Вр-АР '

(11)

Для визначення оптимальноi кiлькостi пращвни-кiв щльова функщя диференщюеться, отриманий ви-раз прирiвнюеться до нуля, i рiвняння вирiшуеться щодо величини АРор.

Задача оптимiзацii трудового потенцiалу може бути виршена графiчно (рис. 1) за даними середнього АСП (табл. 1):

Загальш витрати на послуги,грн. - 3752000.

Загальний обсяг послуг, грн. - 5667040.

Змшш питомi витрати на одиницю послуги, грн. - 0,3.

Продуктившсть пращ робиника, грн. - 110000.

Фондоозброешсть робиника, грн. - 51000.

Аналiз формул i графжа оптимiзацii показують, що при збiльшеннi трудового потенщалу до величини

АРор1, можна покращити технiко-економiчнi показни-ки роботи тдприемства.

Необхiдний трудовий потенцiал не е постшною величиною, тому що внаслщок об'ективних процесiв (змiна ринку послуг, поява нових технологш, звшь-нення працiвникiв та iн.) ввдбуваеться розбалансуван-ня виробничого процесу i виникае необхiднiсть знову займатися оптимiзацiею i полiпшенням трудового потенщалу. Крiм того, постiйно вiдбуваються процеси удосконалювання органiзацiйноi структури, полш-шення умов працi робiтникiв, що тдвищуе трудовий потенцiал i знижуе потребу в робиниках при незмiн-ному ринку послуг.

Таблиця 1

Визначення оптимального рiвня прирощення чисельностi робiтникiв

Прирощення робочих мюць Питом1 витрати, грн/грн

на використання трудового потенщалу на збшьшення трудового потенщалу сумарш витрати

1 0,6552 0,0088 0,6640

2 0,6485 0,0095 0,6581

3 0,6422 0,0111 0,6532

4 0,6360 0,0134 0,6493

5 0,6300 0,0164 0,6464

6 0,6243 0,0202 0,6445

7 0,6188 0,0246 0,6433

8 0,6134 0,0296 0,6430

9 0,6082 0,0352 0,6435

10 0,6032 0,0415 0,6447

11 0,5984 0,0482 0,6466

12 0,5937 0,0555 0,6491

13 0,5891 0,0632 0,6524

14 0,5847 0,0715 0,6562

15 0,5804 0,0802 0,6606

iНе можете найти то, что вам нужно? Попробуйте сервис подбора литературы.

16 0,5763 0,0893 0,6655

17 0,5722 0,0988 0,6710

18 0,5683 0,1087 0,6770

1 г 3 4 5 6 7 8 Э 10 11 12 13 14 15 16 17

— Додаткова кшьюсть умовних пращвниюв —

Рис. 1. Сумарш питомi витрати на збiльшення трудового потенщалу

Стан трудового потенцiалу повинний постш-но аналiзуватися на основi технологiй монiторингу. Вiдхилення в параметрах трудового потенщалу вщ оптимального рiвня е сигналом для прийняття управ-лiнських рiшень по його полшшенню. У такий спосiб протiкае життевий цикл кадровоi системи, що вклю-чае в себе ряд етатв: планування i формування персоналу, його розвиток, оптимiзацiю i використання, зв^ьнення.

Висновки

Полшшення використання трудового потенщалу е основною змiстовною технологiею в управлшш кадрами, що включае в себе навчання, мотиващю, адаптацiю i забезпечення кар'ери працiвникiв.

Розроблено математичну модель оптимiзацii трудового потенщалу виробничого процесу.

Лиература

1. Техническая эксплуатация автомобилей. / Е.С. Кузнецов, А.П. Болдин и др. Под. ред Е.С. Кузнецова. - М.: Транспорт, 2001. - 536 с.

2. Лысанов Д.М. Разработка методики оценки эффективности функционирования производственно-технической

базы автосервисных предприятий: Дис. канд. техн. наук: 05.22.10. - М.: РГБ, 2005. - 156 с.

3. Эффективность производства и предпринимательство в автосервисе: учебное пособие / В.П. Бычков, Н.В. Пеньшин. - Тамбов: Изд-во Тамб. гос. техн. ун-та, 2007.

- 304 с.

4. Егорова Н.Е., Модунов А.С. Автосервис. Модели и методы прогнозирования деятельности. - М.: Экзамен, 2002.

- 314 с.

5. Марков О.Д., Рынок, автомобиль, клиент, М., Транспорт, 1999. - 270с.

6. Автомобильный дилер: практическое пособие по маркетингу и менеджменту сервиса и запасных частей. - М.:"-Ось-89", 1997 - 224 с.

Стаття присвячена огляду icнуючих програмних систем, призначених для роз-рахунку нелттних характеристик часових рядiв, а також опису програмно1 системи, що реалiзуe алгоритми нелiнiйноï динамти, у середовищi розробки вiртуальних приладiв NI LabVIEW

Ключовiслова: нелтшна динамша, серце-вий ритм, фрактальна розмiрнicть, апрок-

симащйна ентротя

□-□

Статья посвящена обзору существующих программных систем, предназначенных для расчета нелинейных характеристик временных рядов, а также описанию программной системы, которая реализует алгоритмы нелинейной динамики, в среде разработки виртуальных приборов NI LabVIEW

Ключевые слова: нелинейная динамика, сердечный ритм, фрактальная размерность, аппроксимационная энтропия □-□

Paper is devoted the review of the existing program systems intended for calculation of nonlinear characteristics of time series data, and also the description of program system which realizes algorithms of nonlinear dynamics, in the environment of working out of virtual devices NI LabVIEW

Keywords: Nonlinear dynamics, heart rate,

fractal dimension, Approximate Entropy -□ □-

УДК 004.67

ПРОГРАМН1 ЗАСОБИ ОБЧИСЛЕННЯ НЕЛ1Н1ЙНИХ ХАРАКТЕРИСТИК ЧАСОВИХ РЯД1В

О.Г. Кисел ьова

Астрант, старший викладач* Контактный тел.: 050-443-02-82, (044) 406-85-74 E-mail: Olga.mmif@gmail.com

М.В. Герасимчук*

*Кафедра л^увально^агностичних комплекав МЛжушверситетський медиконнженерний факультет Нацюнальний техшчний уыверситет УкраТни «КиТвський

пол^ехшчний шститут» проспект Перемоги, 37, м. КиТв, УкраТна, 03056 E-mail: maxgerasimchuk@gmail.com

Вступ

Спектр програмного забезпечення для обчислення нелшшних характеристик часових рядiв представлений сьогодш достатньо широко i включае у себе як

комерц1ин1 системи, так i системи з в1льним доступом. Основними перевагами комерцшних систем е багато-функщональний, штерактивний граф1чний штерфейс користувача та гарантоваш медико-техшчш характеристики.

i Надоели баннеры? Вы всегда можете отключить рекламу.