CC BY
83
Теоретические и методологические проблемы социологии
УДК 681.3 + 316.774
ББК 423: С5.В6 А.Ю. Быков
К ВОПРОСУ О ПОНЯТИИ «ИНФОРМАЦИЯ»
Попыток разобраться в том, что такое информация за несколько последних десятилетий было предпринято немало. Однако сделать выбор в пользу какой-то одной концепции непросто. Можно даже сказать, что единого общепринятого определения понятия «информация» в науке на сегодняшний день нет. Данный вывод следует из знакомства с множеством источников по обсуждаемой теме. На это указывают и многие исследователи.
Так, В.В. Коштоев, занимающийся изучением информационных систем, свидетельствует, что, действительно, «в настоящее время отсутствует общепринятое, исчерпывающее определение информации» Специалист в области биофизики Н.Г. Чер-навский также неоднократно высказывался по поводу того, что ни одно из определений информации не является общепринятым. Ученый называл такое положение вполне естественным, поскольку «общепризнанные определения появляются в науке, когда она становится классической и перестает развиваться... о науке об информации этого, к счастью, сказать нельзя» 2. В совместной монографии В.Г. Пушкина и А.Д. Урсула, целенаправленно исследовавших теорию информации, развивается та же самая мысль: «В настоящее время еще не выработано единственное и общепризнанное общее определение понятия информации, а... употребляются сотни дефиниций, зачастую противоречивых и взаимоисключающих друг друга. Это выражение этапа бурного становления концепции информации в современной науке, широкого использования информационных процессов в технике и других сферах деятельности человека» 3.
Многообразие дефиниций понятия информации обнаруживается уже в фундаментальных справочных пособиях — словарях и энциклопедиях — не говоря о широко представленных публикациях научного и научно-популярного характера.
1 Коштоев, В.В. Информационные системы и феномен жизни. — Тбилиси, 1998 // \vww.filosof. historic.ru/ Ьоокэ/Лет/ЮОЛОО/гООООСШ — 17.01.2006.
2 Чернявский, Д.С. Синергетика и информация. — М., 2001 // www.spkurdyumov.narod.ru/Chernavskiy/ chl.htm —17.01.2006.
3 Пушкин, В.Г., Урсул, А.Д. Информатика, кибернетика, интернет. Философские очерки. — Кишинев, 1989 / / www.ihtik.lib.ru— 17.01.2006.
В «Большой советской энциклопедии» (БСЭ) толкование «информации» приводится в трех самостоятельных словарных статьях.
В первой представлено общенаучное понимание термина: «Информация (от лат. Могтайо — разъяснение, изложение), первоначально — сведения, передаваемые одними людьми другим людям устным или каким-либо другим способом (например, с помощью условных сигналов, с использованием технических средств и др.), а также сам процесс передачи или получения этих сведений» 4.
Следующая статья посвящена информации общественно-политической. Этот вид информации трактуется как «совокупность сообщений об актуальных новостях внутренней и международной жизни, распространяемых средствами массовой коммуникации и ориентирующих аудиторию в фактах, явлениях, процессах политической, экономической, научной, культурной и пр. жизни общества» 5.
Наконец, еще одна, третья, статья БСЭ раскрывает интерпретацию понятия информации в кибернетике. «Центральное положение понятия информации в кибернетике объясняется тем, что кибернетика (ограничивая и уточняя интуитивное представление об информации) изучает машины и живые организмы с точки зрения их способности воспринимать определенную информацию, сохранять ее в “памяти”, передавать по “каналам связи” и перерабатывать ее в “сигналы”, направляющие их деятельность в соответствующую сторону» 6. В данном случае речь идет об управленческой функции информации.
В «Философском энциклопедическом словаре» предельно лаконично указывается на четыре аспекта значения термина:
«1) сообщение, осведомление о положении дел, сведения о чем-либо, передаваемые людьми; 2) уменьшаемая, снимаемая неопределенность в результате получения сообщений; 3) сообщение, неразрывно связанное с управлением, сигналы в единстве синтаксических, семантических и прагматических характеристик; 4) передача, отражение разно-
4 Большая Советская Энциклопедия (В 30 томах). Т. 10. —М.: Советская энциклопедия, 1972. — 592 с.
5 Там же. С. 354.
6 Там же.
образия в любых объектах и процессах (неживой и живой природы)» *.
Очевидно, что здесь дублируются основные положения БСЭ («сообщение», «процесс», «сообщение, связанное с управлением») и добавляются новые («уменьшаемая неопределенность», «отражение»), Эти толкования аналогичны тем, которые присутствуют в других справочниках, в том числе словарях, трактующих лексическое значение слова.
Однако это лишь малая часть описанных в гуманитарных и технических науках проявлений феномена. Если задаться целью и составить более полный список определений понятия, то вряд ли он ограничится сотней пунктов. Такое положение вещей вызывает ожидаемые сложности у специа-листов-исследователей. Какое определение принять за основу? В каком направлении вести изыскания? Чем руководствоваться при объяснении природы явления?
Один из возможных путей решения этой проблемы — систематизация имеющихся знаний и выделение сущностных характеристик информации. В этих целях имеет смысл разделить известные дефиниции по группам, провести их классификацию. Достаточно основательно эта работа была проделана российскими исследователями Т.Н. Сосниной и П.Н. Гончуковым 2. Авторы выделили более 30 исследовательских направлений, в рамках которых рассматривается феномен информации. Аналогичные попытки предпринимались и другими учеными. Здесь можно сослаться, по меньшей мере, на изыскания уже упоминавшихся исследователей В.В. Коштое-ва и Д.С. Чернавского 3.
Заинтересованный читатель в целях детального знакомства с научными тенденциями может обратиться к обозначенным источникам. Нам же для дальнейших рассуждений представляется необходимым рассмотреть отдельные направления информационной науки. Думается, заслуживают внимания наиболее распространенные в науке точки зрения. Требуют пояснения некоторые наиболее сложные для понимания или емкие философские трактовки, такие как «энтропия», «отражение» и др. Наконец, для нас важно охарактеризовать те смыслы, которые действительно несут в себе сущностные характеристики рассматриваемого феномена.
Итак, в зависимости от того, как трактуется понятие «информация», в науке выделились несколько магистральных направлений.
1 Философский энциклопедический словарь. — М., 1989. —815 с.
2 Соснина, Т.Н., Гончуков, П.Н. Словарь трактовок понятия «информация». — Самара : Самарский государственный аэрокосмический университет, 1998. — 212 с.
3 Коштоев, В.В. Указ соч.; Чернавский, Д.С. Указ. соч.
Информация — сообщение, сведения, данные, факты, суждения
Очень часто информация определяется как сообщение, или набор сообщений, либо сведения, которыми обладает кто-либо (что-либо) и которые могут передаваться.
Представление об информации как о сообщениях, о сведениях широко распространено в обыденном сознании. На бытовом уровне, как правило, употребляется термин именно в таком значении (под передачей информации обычно понимается обмен какими-то сведениями, сообщениями). С научной точки зрения это определение, конечно, требует дополнительных пояснений. Для его полноты и корректности требуется объяснение значения тех терминов, через которые определяется базовое понятие — что такое «сведение», «сообщение». При определении «информации» через «сообщение», мы не даем четкого пояснения того, что такое «сообщение», а значит не объясняем в полной мере и того, что такое «информация». Более того, само «сообщение» зачастую определяется как «информация». И получается некий замкнутый круг.
Тем не менее, получив широкое распространение, данный подход вполне имеет право на существование. Обратим внимание на то, что, понимая информацию как сообщение (сведения, данные-факты. суждения), мы можем трактовать ее также как некий носитель смысла. Или, точнее, как некий смысл, выраженный в знаковой форме. А знаки, в свою очередь, в процессе коммуникации передаются через особые каналы участникам общения.
Информация — знание
Под знанием понимают определенную форму существования и систематизации результатов познавательной деятельности человека. Информация возникает тогда, когда мы осознаем события, явления, существование предметов й т. д. Если этого не происходит и в нашем сознании не возникает никакой реакции по поводу явлений окружающего мира, то эти явления не несут для нас никакой информации.
Во многих источниках информация соотносится со знанием. Феномен информации в таком соотношении интерпретируется следующим образом: «совокупность знаний о фактических данных и зависимостях между ними»; «новые знания, принятые, понятые и оцененные как полезные решения тех или иных задач»; «информация — это знание, но не все знание, которым располагает человечество, а лишь та часть, которая используется для ориентировки, для активного действия, для управления, то есть в целях сохранения качественной специфики, совершенствования и развития систем»4. Действи-
4 Информация. Терминологический словарь. — М., 1992.; Ясин, Е.Г. Экономическая информация. Что это такое? — М., 1976.; Афанасьев, В.Г. Информация как ресурс управления // Кибернетика. Становление информатики. — М., 1986. (Цит. по: Соснина Т.Н., Гончуков П.Н. Словарь трактовок понятия «информация». — Самара, 1998. С. 167.)
Теоретические и методологические проблемы социологии
тельно, получение и обладание знаниями подразумевает некое информационное воздействие, включенность в информационные процессы.
Для возникновения знания необходимо информационное воздействие, нарушение равновесия получающей информацию системы. Информация для своего проявления обязательно должна оказать воздействие на систему, которая ее воспринимает.
Информация — отражение
Понимание информации как отражения связано с неизменным ее свойством оказывать воздействие на что-либо, изменять устоявшийся баланс.
Отражение присуще всякому взаимодействию. Взаимодействие складывается из воздействий друг на друга веществ, предметов, субстанций и т. д. Действие одной вещи на другую приводит к отражению, где действующая вещь является отражаемой, а испытывающая действие и изменяющаяся вследствие этого вещь—отражающей. Отражение представляет собой процесс возникновения новых состояний отражающего предмета. Новое состояние отражающей вещи связано со свойствами вещи отражаемой, с характером действий последней. Если на песок поставить предмет с круглым основанием, то на песке останется след именно в форме круга, а не квадрата или шестиугольника. Отражение может происходить не только в результате механического воздействия, но также быть следствием теплового, химического обмена. Так, теплота в камне, нагретом солнечными лучами, является образом светового воздействия Солнца.
Различают также биологическое, социальное отражение. Высшей, специфической человеческой формой отражения является сознание, т. е. способность идеального воспроизведения действительности в мышлении, осознание мира.
Понимая информацию как отражение, мы наделяем ее способностью воздействия на какую-либо систему, рассматриваем ее как причину возможных изменений в той системе, на которую она воздействует. Эти воздействия неизбежно нарушают сложившийся в системе баланс.
Информация — отрицательная энтропия (негэнтропия)
Понятие энтропии вошло в научный оборот, благодаря точным наукам. В теории информации оно стало использоваться для характеристики свойств информационных явлений уже с середины прошлого столетия. Можно сослаться на классическое определение Л. Бриллюэна, который одним из первых начал употреблять понятие в данном контексте: «Информация должна рассматриваться как отрицательное слагаемое энтропии системы: информация есть негэнтропия. Энтропия есть мера недостатка информации, она выражает общее количество отсутствующей информации»
1 Бриллюэн, Л. Наука и теория информации. — М. : Гос. изд-во физ.-мат. лит-ры, 1960. — 395 с.
Для понимания термина «отрицательная энтропия», или «негэнтропия» необходимо определиться со значением понятия «энтропия», которое и сегодня используется исследователями в различных науках.
Распространенное определение энтропии сводится к следующему:
«Энтропия (от греч. поворот, превращение), понятие, впервые введенное в термодинамике для определения меры необратимого рассеяния энергии. Энтропия широко применяется и в других областях науки: в статистической физике как мера вероятности осуществления какого-либо макроскопического состояния; в теории информации как мера неопределенности какого-либо опыта (испытания), который может иметь разные исходы»2.
Введение в научный оборот термина приписывается немецкому ученому Р. Клаузиусу (1865 г.). Его разработки связаны с обменом и преобразованием энергии. Р. Клаузиус заметил, что тепловую энергию можно преобразовать в иные виды энергии —механическую, электрическую, химическую. Его наблюдения во многом перекликались с осмыслением широко известных явлений. Скажем, с тем, почему высокие остроконечные горы постепенно разрушаются и становятся более пологими, а ущелья, наоборот, заполняются. С тем, почему реки мельчают, заболачиваются, а их извилистые русла постепенно спрямляются. Иными словами, действительно ли все процессы в природе каким-то образом направлены. Чтобы оценить подобные преобразования, Р. Клаузиас ввел новую физическую величину и назвал ее энтропией.
Для всякой материальной системы энтропия — это мера близости системы к состоянию равновесия. Если система находится в состоянии равновесия, в ней невозможно движение, энтропия ее максимальна. Величина, показывающая, сколько не хватает для максимально возможного значения энтропии, и есть в определенном смысле мера способности системы совершать внутри себя работу 3.
Понятие энтропии, как позднее показал Э. Шре-дингер (1944) 4, существенно и для понимания явлений жизни. Живой организм с точки зрения протекающих в нём физико-химических процессов можно рассматривать как сложную открытую систему 5, находящуюся в неравновесном, но стационарном состоянии. Для организмов характерна сбалансированность процессов, ведущих к росту энтропии, и процессов обмена, уменьшающих её.
2 Зубарев Д.Н. / Электронные энциклопедии // www.cultinfo.ni/fuIltext/l/001/008/126/734.Ыт — 27.01.2006.
3 См.: Шилейко, А.В., Шилейко, Т.И. Информация или интуиция? — М.: Молодая гвардия, 1983. — 208 с.
4 Эрвин Шрёдингер (1887—1961) — австрийский физик, один из создателей квантовой механики.
5 Под открытыми системами понимаются системы, которые обмениваются с окружающей средой веществом, энергией, импульсом и т. д.
Термин «энтропия» используется и в экономике. Здесь увеличение энтропии указывает на замедление экономического развития, стагнацию экономической системы.
В теории информации энтропией называют меру неопределенности какого-либо опыта (испытания), который может иметь разные исходы. Необходимо оговориться, что теория информации — это направление математической теории информации 1 и математической статистики 2, где обозначается концепция информации, т. е. определенный способ трактовки информации. Энтропия является разницей между информацией, содержащейся в сообщении, и той частью информации, которая точно известна (или хорошо предсказуема) в сообщении. Информация выступает как устраненная неопределенность. Полученная информация снижает неопределенность и позволяет сделать правильный выбор из нескольких вариантов. И в этом случае информация несет в себе отрицательную энтропию (негэнтропию).
Поскольку процессы в природе направлены в сторону достижения равновесия, в сторону увеличения энтропии, то уместно допущение о том, что информация нарушает равновесие системы и уменьшает энтропию. Информация заставляет систему работать, вызывает в ней изменения.
Информация — товар, ресурс, продукт труда
Трактовка информации как товара получила широкое распространение в ходе оформления концепции информационного общества. Последователи этой теории связывают становление информационного общества с доминированием так называемого четвертого, информационного сектора экономики, следующего за сельским хозяйством, промышленностью и экономикой услуг.
Возрастающее значение информации инициирует появление экономики нового типа, которая именуется информациональной. «Производительность и конкурентоспособность факторов или агентов в этой экономике (будь то фирма, регион или нация) зависят в первую очередь от их способности гене-
1 Теория вероятностей — раздел математики, который изучает случайные события, случайные величины, их свойства и операции над ними. Возникновение теории вероятностей как науки относят к средним векам, считая ее началом первые попытки математического анализа азартных игр (орлянка, кости, рулетка). (Цит. по: www.ru.wikipedia.org)
2 Математическая статистика — наука о математических методах систематизации и использования статистических данных для научных и практических выводов. Во многих своих разделах математическая статистика опирается на теорию вероятностей, позволяющую оценить надежность и точность выводов, делаемых на основании ограниченного статистического материала (папр., оценить необходимый объем выборки для получения результатов требуемой точности при выборочном обследовании). (Цит. по: www.ru.wikipedia.org)
рировать, обрабатывать и эффективно использовать информацию, основанную на знаниях» 3.
В поведении покупателей — потребителей товаров и услуг—также обнаруживается указание на то, что информация не просто является товаром, а становится все более востребованным продуктом труда. Известно, что спрос сдвигается в сторону информационных потребностей. Так, «в США за 1980— 1992 гг. доля расходов на информацию возросла в совокупном потребительском спросе с 9,9 % до 16,6 %»4. Эти тенденции, характерные и для других государств, все более и более усиливаются. Налицо интересные последствия такой ситуации. Одним из них является изменение представлений о капитале. Раньше капиталом считались вещи, материальные предметы. К ним относились земля, здания, станки. Сейчас никого уже не удивляет, что наряду с таким «вещным» воплощением ценностей, а также их проявлением в качестве денежной массы как капитал рассматривается и информация.
Справедливость версии понимания информации как товара или продукта труда объясняется и с точки зрения теории информации. Труд (процесс опредмечивания) с позиций теории информации может рассматриваться как процесс перезаписи информации из образа продукта труда в структуру физической среды (предмета труда). По мере осуществления этого процесса физическая форма продукта труда выделяется из окружающей среды. Тело человека и средства труда выступают при этом как канал передачи информации. Информация образа продукта труда, проявляющаяся первоначально в форме целесообразной и целенаправленной трудовой деятельности преобразуется затем в покоящиеся полезные свойства продукта труда, определяемые его физической формой и структурой5. В результате, продукт труда предстает опредмеченной информацией, т. е. информацией, перешедшей из абстрактной формы образа в реальную форму товара или услуги. Все это имеет свою стоимость. Товары, ресурсы, продукты труда обладают стоимостью, полезностью для тех, кто в них заинтересован. Иными словами, заключенная в них информация представляет некий потенциал для своего дальнейшего проявления.
Таким образом, информация, как некий потенциал нашедшая воплощение в продукте труда, способна в дальнейшем проявляться — оказывать вли-яние на те системы, где эти товары, продукты, ресурсы будут применяться.
Достаточно распространенными в исследовательской литературе являются также толкования
3 Кастельс, М. Информационная эпоха: экономика, общество и культура. — М. : Государственный университет «Высшая школа экономики», 2000. — 608 с.
4 Там же. С. 23.
5 См.: Луценко, Е.В. Информационный анализ процесса труда и гипотеза об информационной природе стоимости и времени // www.bezmolvie.ru/Orion/meditazi/ ЬигепкоЛпГогт_23.Ь1т — 30.01.2006.
Теоретические и методологические проблемы социологии
информации, отождествляющее ее с энергией. Понимание информации как особой части энергии имеет основания в силу того, что информация и энергия обладают многими общими характеристиками, позволяющими отождествлять эти два феномена. Параллели между ними очевидны:
— информация и энергия могут передаваться от одного тела к другому, от одной системы к другой;
— информация и энергия при передаче оказывают влияние на принимающую систему (тело) и вызывают ее реакцию, изменения;
— информация и энергия могут сохраняться в системах (телах), которые ими обладают.
Под системами в данном случае понимаются механические, социальные системы, живые организмы, которые открыты для обмена информацией и энергией. Кроме того, как и энергия, «информация должна переноситься каким-то физическим процессом» '.
Но обнаруживаются и отличия одного явления от другого. Так, при передаче энергии одно тело (система) теряет эту энергию, а другое тело (система) получает. При движении один шар, ударяясь о другой, придает ему ускорение, а сам теряет скорость. Информационные процессы не всегда соответствуют этим правилам. Скажем, человек, обладающий информацией, делится ей с другими людьми. Он не теряет ее, хотя те, с кем он поделился, приобрели точно такие же знания.
Однако и сторонники отождествления информации с энергией, и его противники рассматривают информацию в контексте ее способности воздействовать на некие системы и вызывать изменения, нарушать равновесие.
Рассмотренные направления изучения информации и информационных процессов не охватывают весь спектр представленных в науке точек зрения. Это лишь наиболее распространенные, важные позиции. Их разнообразие подтверждает мысль о том, что дать
единое определение феномену информации весьма и весьма непросто. Но рассмотренный материал позволяет выделить принципиальные положения в понимании информации. Как можно заметить, при всем многообразии определений феномена, выделяется ряд сущностных функций информации:
1. Информация является носителем смысла или, точнее, смыслом, выраженным в знаковой форме. При этом информация обладает неким потенциалом, который способен в дальнейшем проявляться — оказывать влияние на системы, к которым будет обращен.
2. Информация проявляется только тогда, когда оказывает воздействие на систему которая ее воспринимает.
3. При воздействии на систему информация является причиной возможных изменений в этой системе. Эти воздействия неизбежно нарушают сложившийся в системе баланс, равновесие, вызывают в ней изменения. Нарушение баланса, равновесия заставляет систему «работать», совершать действия, направленные на восстановление равновесия.
4. Информация уменьшает неопределенность системы в процессе воздействия, а значит, ограничивает возможные варианты ее моделей поведения. Речь в данном случае идет не о чем ином, как о функции управления.
Перечисленные функции информации, по нашим предположениям, носят универсальный характер. Они проявляются во всех сферах информационной деятельности: в живой природе (биологическом мире), в технике, в социуме. Следует также упомянуть и неживую природу, однако это положение вызывает споры и требует особого рассмотрения.
Выделенные области проявления информации совпадают со сферами коммуникативной деятельности. Данное совпадение не случайно, поскольку информация является неотъемлемой частью коммуникации, ее основой.
1 Винер, Н. Кибернетика или, Управление и связь в животном и машине. — М. : Наука, 1968. — 340 с.
