Научная статья на тему 'Изучение эффективных технологий повышения у студентов педагогического вуза компетентности в сфере общения'

Изучение эффективных технологий повышения у студентов педагогического вуза компетентности в сфере общения Текст научной статьи по специальности «Науки об образовании»

CC BY
172
56
i Надоели баннеры? Вы всегда можете отключить рекламу.
Ключевые слова
КОММУНИКАТИВНАЯ КОМПЕТЕНТНОСТЬ / СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКИЙ ТРЕНИНГ / РЕФЛЕКСИЯ / АКТИВНОЕ СЛУШАНИЕ / «КЛИМАТ ОБЩЕНИЯ» / ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ / ДОМАШНЕЕ ЗАДАНИЕ / “CLIMATE OF COMMUNICATION” / COMMUNICATIVE COMPETENCE / SOCIAL AND PSYCHOLOGICAL TRAINING / REFLECTION / ACTIVE LISTENING / FEED-BACK / HOMEWORK

Аннотация научной статьи по наукам об образовании, автор научной работы — Щенникова С. В., Юденкова И. В.

В статье анализируется необходимость развития профессионально важных качеств будущих педагогов как основы их профессиональной компетентности. Социально-психологический тренинг представлен как активный метод формирования коммуникативной компетентности будущих специалистов.

i Надоели баннеры? Вы всегда можете отключить рекламу.
iНе можете найти то, что вам нужно? Попробуйте сервис подбора литературы.
i Надоели баннеры? Вы всегда можете отключить рекламу.

THE STUDY OF EFFECTIVE TECHNOLOGIES OF RISING COMPETENCE IN THE SPHERE OF COMMUNICATION OF THE PEDAGOGICAL INSTITUTE STUDENTS

The necessity of development of personality qualities of future teachers who will make the basis of their professional competence afterwards is analysed in the article. The social and psychological training is presented as an active method of education and psychological influence that assists forming the communicative competence of a future specialist.

Текст научной работы на тему «Изучение эффективных технологий повышения у студентов педагогического вуза компетентности в сфере общения»

чему-то, определяя значимость телесного, душевного и духовного развития преподавателя. Именно такое понимание функций непрерывного профессионального образования преподавателя вуза на его постдиломном этапе способствует его полага-нию как способного и обязанного «оказывать существенное влияние на развитие тех или иных тенденций в обществе, поддерживать или напротив, тормозить их, находить свои специфические возможности решения назревающих социальных проблем, упреждать нежелательное развитие событий» [9, с. 14].

Очевидно, что преподаватель, осознавший наличие того или иного противоречия, обусловливающего его некомпетентность (профессиональную, социальную, общекультурную и т.п.), в попытке снять это противоречия обращается к образованию в разных его ипостасях (формальному, внеформальному, неформальному). Однако характер противоречий современного профессионала, являющихся показателями его профессиональных и личностных проблем зачастую таков, что для их решения просто невозможно воспользоваться традиционным способом, обратиться к той или иной области человеческого знания (науки) за ответом на наболевшие вопросы. Эта невозможность обусловливается двумя аспектами: прежде всего, современная наука зачастую не обладает теми знаниями, которые востребованы современностью (либо потому, что не успевает за интенсивным развитием цивилизации, либо потому, что имеющиеся в наличии знания еще не оформлены в стройные концепции, эпизодичны, фрагментарны и противоречивы); второй аспект связан с тем, что большая та или иная проблема может быть решена лишь при использовании потенциала разных наук, т.е. на междисциплинарной основе. В результате предыдущего этапа раз-

вития теории и практики образования, который отличался поддерживающим и предметоцентрированным характером, сложилась ситуация, характеризующаяся отсутствием наработанного механизма целостного подхода к образованию профессионала в контексте удовлетворения его образовательных запросов. Однако такой подход к образованию интенсивно разрабатывается в сфере образования взрослых, в рамках развития андра-гогики. Современная андрагогика, помимо прочего, сосредоточила свое внимание на повышении эффективности обучения взрослых людей, что предполагает учет возрастных характеристик психического развития взрослых, индивидуальных психофизиологических особенностей, уровня развития интеллектуальной деятельности, содержания жизненного и профессионального опыта, социально-психологических особенностей.

Современное образование преподавателя вуза необходимо организовывать, учитывая потенциал андрагогики, как науки, занимающееся решением проблем сферы образования взрослых. Формулировка принципа, регламентирующего такое использование, может быть следующей: принцип ценностной обоснованности использования андрагогического потенциала образования преподавателя высшей школы.

Таким образом, обоснованная выше система принципов позволяет утверждать, что методологически возможной является актуализация аксиологических ресурсов непрерывного образования в деле оптимизации профессионального развития преподавателя вуза. Опора на эти принципы при конструировании педагогической модели, а также ее последующая реализация должны оказать позитивное влияние на повышение качества непрерывного образования преподавателя высшей школы.

Библиографический список

1. Братусь, Б.С. Личностные смыслы и вертикаль сознания // Традиции и перспективы деятельностного подхода в психологии. Школа А.Н. Леонтьева. - М., 1999.

2. Новиков, А.М. Профессиональное образование в России. - М., 1999.

3. Митина, Г.В. Исследовательская деятельность в профессиональной самореализации педагогов // Педагогическое образование и наука. - 2009. - № 3.

4. Маркова, А.К. Психология профессионализма. - М., 1996.

5. Леонтьев, Д.А. Психология смысла: природа строение и динамика смысловой реальности. - М., 1999.

6. Методологические и методические основы профессионально-педагогической подготовки преподавателя высшей технической школы / под ред. А.А. Кирсанова, В.Г. Иванова, Л.И. Гурье. - Казань, 1997.

7. Санатулов, Ш.З. Профессиональная переподготовка и повышение квалификации профсоюзных кадров - фактор развития социального партнерства // Человек: социальная политика, социальное партнерство: материалы науч.-практ. конф. - М., 1997.

8. Воронцова, В.Н. Гуманитарно-аксиологические основы постдипломного образования педагога: монография. - Псков, 1997.

9. Гершунский, Б.С. Философия образования для XXI века // В поисках практико-ориентированных образовательных концепций. -М., 1998.

Bibliography

1. Bratusj, B.S. Lichnostnihe smihslih i vertikalj soznaniya // Tradicii i perspektivih deyateljnostnogo podkhoda v psikhologii. Shkola A.N. Leontjeva.

- M., 1999.

2. Novikov, A.M. Professionaljnoe obrazovanie v Rossii. - M., 1999.

3. Mitina, G.V. Issledovateljskaya deyateljnostj v professionaljnoyj samorealizacii pedagogov // Pedagogicheskoe obrazovanie i nauka. - 2009.

- № 3.

4. Markova, A.K. Psikhologiya professionalizma. - M., 1996.

5. Leontjev, D.A. Psikhologiya smihsla: priroda stroenie i dinamika smihslovoyj realjnosti. - M., 1999.

6. Metodologicheskie i metodicheskie osnovih professionaljno-pedagogicheskoyj podgotovki prepodavatelya vihssheyj tekhnicheskoyj shkolih / pod red. A.A. Kirsanova, V.G. Ivanova, L.I. Gurje. - Kazanj, 1997.

7. Sanatulov, Sh.Z. Professionaljnaya perepodgotovka i povihshenie kvalifikacii profsoyuznihkh kadrov - faktor razvitiya socialjnogo partnerstva // Chelovek: socialjnaya politika, socialjnoe partnerstvo: materialih nauch.-prakt. konf. - M., 1997.

8. Voroncova, V.N. Gumanitarno-aksiologicheskie osnovih postdiplomnogo obrazovaniya pedagoga: monografiya. - Pskov, 1997.

9. Gershunskiyj, B.S. Filosofiya obrazovaniya dlya XXI veka // V poiskakh praktiko-orientirovannihkh obrazovateljnihkh koncepciyj. - M., 1998.

Статья поступила в редакцию 10.01.12

УДК 159

Schennicova S.V., Yudencova I.V. THE STUDY OF EFFECTIVE TECHNOLOGIES OF RISING COMPETENCE IN THE SPHERE OF COMMUNICATION OF THE PEDAGOGICAL INSTITUTE STUDENTS. The necessity of development of personality qualities of future teachers who will make the basis of their professional competence afterwards is analysed in the article. The social and psychological training is presented as an active method of education and psychological influence that assists forming the communicative competence of a future specialist.

Key words: communicative competence, social and psychological training, reflection, active listening, “climate of communication”, feed-back, homework.

С.В. Щенникова, доц. ФГБОУ ВПО «АГПИ», г. Арзамас, Е-mail: agpi@nts.ru;

И.В. Юденкова, доц. ФГБОУ ВПО «АГПИ», г. Арзамас, Е-mail: agpi@nts.ru

ИЗУЧЕНИЕ ЭФФЕКТИВНЫХ ТЕХНОЛОГИЙ ПОВЫШЕНИЯ У СТУДЕНТОВ ПЕДАГОГИЧЕСКОГО ВУЗА КОМПЕТЕНТНОСТИ В СФЕРЕ ОБЩЕНИЯ

В статье анализируется необходимость развития профессионально важных качеств будущих педагогов как основы их профессиональной компетентности. Социально-психологический тренинг представлен как активный метод формирования коммуникативной компетентности будущих специалистов.

Ключевые слова: коммуникативная компетентность, социально-психологический тренинг, рефлексия, активное слушание, «климат общения», обратная связь, домашнее задание.

В настоящее время все большее значение для системы высшего образования приобретает проблема подготовки высококвалифицированных специалистов, востребованных в различных сферах деятельности. Анализ проблем и стратегий обновления современной системы профессиональной подготовки кадров важнейшим фактором ее развития позволяет считать принципиальное изменение позиций преподавателя и студента в образовательном процессе. Преподаватель выступает не передатчиком научной и методической информации, а организатором познавательной, самостоятельной работы, научного творчества будущего специалиста, его воспитателем, наставником. В свою очередь студенту, чтобы эффективно функционировать в быстро меняющемся нестабильном обществе, необходимо уметь познавать, перерабатывать и избирательно усваивать новую информацию, адаптироваться к меняющимся экономическим, социальным и психологическим реалиям как в обществе и государстве, так и в ближайшем окружении, в том числе и профессиональном. Современное общество предъявляет будущим специалистам особые требования, среди которых важное место занимают высокий профессионализм, активность и творчество. Процесс совершенствования подготовки будущих профессионалов в условиях современной системы образования достаточно сложен и обусловлен многими факторами. Согласно новой концепции высшего профессионально-педагогического образования начинающий специалист должен обладать не только фундаментальными знаниями и профессиональными умениями и навыками, но и опытом творческой и исследовательской деятельности по решению возникающих проблем, практикой социально-оценочной деятельности и социального взаимодействия. И на сегодняшний день мы отмечаем, что недостаточно изученной является проблема формирования у студентов педагогических вузов компетентности в сфере общения как важнейшего фактора формирования личности будущего специалиста.

Спектр противоречий и проблем, существующих сегодня в инновационном образовательном пространстве, порождает необходимость использования новых технологий в организации учебного процесса в вузе. Однако эффективность образовательного процесса определяется сегодня не только и не столько суммой усвоенных студентами знаний и умений, сколько мастерством будущих специалистов, то есть комплексом свойств личности, обеспечивающим высокий уровень самоорганизации профессиональной деятельности. К таким важным свойствам относят личностные качества будущего педагога, необходимые для осуществления профессиональной деятельности.

Определяя личностную характеристику будущего педагога, важно помнить, что он работает в сфере «человек-человек», которая предполагает способность успешно функционировать в системе межличностных отношений. Поэтому у будущего специалиста, в первую очередь, должна быть сформирована «коммуникативная компетентность». Под «коммуникативной компетентностью» понимают способность устанавливать и поддерживать необходимые контакты с другими людьми.

Для эффективной коммуникации характерно достижение взаимопонимания партнеров, лучшее понимание ситуации и предмета общения. Коммуникативная компетентность рассматривается как система внутренних ресурсов, необходимых для построения эффективной коммуникации в определенном круге ситуаций межличностного взаимодействия [1, с. 394].

Формированию коммуникативной компетентности, на наш взгляд, наиболее эффективно способствует социально-психологический тренинг, получивший широкое распространение

в отечественной практике. История создания тренинговых групп тесно связана с именем К. Левина. Он пришел к выводу, что люди в группе постоянно воздействуют друг на друга. Группа -это реальный мир в миниатюре. В ней существуют те же, что и в жизни проблемы межличностных отношений, поведения, принятие решений. Тем не менее, от реального мира эта искусственно созданная лаборатория отличается тем, что в тренинговой группе каждый может быть и экспериментатором и предметом эксперимента. Здесь возможно решение задач, которые неразрешимы в реальной жизни [2, с. 334]. У этих занятий есть еще один большой плюс - они предполагают психологическую безопасность.

Социально-психологический тренинг - один из методов активного обучения и психологического воздействия, осуществляемого в процессе интенсивного группового взаимодействия, в котором общий принцип активности обучаемого дополняется принципом рефлексии над собственным поведением и поведением других участников группы. Для такой рефлексии и само-рефлексии в группе создаются максимально благоприятные условия в виде возможности получить обратную связь на поведение каждого участника от тренера, членов группы, просмотра видеоматериалов [2, с. 338].

Программа социально-психологического тренинга была разработана нами и впервые апробирована в ходе занятий со студентами отделения социальной педагогики и психологии психо-лого-педагогического факультета Арзамасского государственного педагогического института.

Основные задачи, решаемые в ходе социально-психологического тренинга, мы разделили на пять групп.

1. Приобретение психологических знаний, выработка умения анализировать взгляды различных психологических школ на личность человека, приемы эффективного общения.

2. Приобретение внешне выражаемых умений и навыков общения: в парном взаимодействии, в составе группы, при вступлении в контакт, при активном слушании.

3. Коррекция коммуникативных установок, таких как: партнерство - взаимодействие с позиции силы, искренность - манипуляция, вовлеченность - избегание общения, то есть выработка собственных стратегий общения.

4. Адекватное восприятие себя и других в ситуациях общения.

5. Развитие и коррекция личности, ее глубинных образований.

Анализируя и обобщая полученные результаты деятельности, мы пришли к выводу, что все студенты, но в разной степени, овладели навыками активного слушания, приобрели умение устанавливать эмоциональный контакт и «климат общения» (мотивирующий партнера на продолжение общения), распознавать эмоциональные состояния участников общения по внешним характеристикам (позе, мимике, жестикуляции), контролировать поведение, высказывать и аргументировать свою точку зрения, строить гипотезы в отношении путей разрешения проблемных ситуаций. Навыки, сформированные в процессе выполнения подобных упражнений, необходимы социальному педагогу, поскольку он работает с детьми, находящимися в проблемной или кризисной ситуации.

Кроме того, в рамках социально-психологического тренинга студенты учились самостоятельно моделировать ситуации с реальным жизненным сценарием, анализировать их, находить выход из конфликтных ситуаций в условиях психологически «безопасного» игрового контекста взаимодействия участников. Так,

разрешая ситуацию «Спорщики за партой», студенты в малых группах проигрывали сцену примирения социальным педагогом постоянно спорящих подростков за роль «главного» за партой и в паре. В общем круге анализировались собственные ощущения, переживания во время «переговоров»; насколько удалось достичь примирения конфликтующих и какими способами, а если не удалось, то, что этому препятствовало.

Аналогично проводилась работа с другими ситуациями: «Исключение из школы», «Обида», «Не хочу делать уроки». Использованные нами упражнения в процессе социально-психологического тренинга предполагали не только и не столько усвоение готовых знаний и приемов общения, сколько самостоятельную выработку студентами различных адекватных реальной жизненной ситуации вариантов выхода из конфликта, навыков общения, реального взаимодействия. В связи с этим важное значение приобретает непрерывное получение каждым информации о результатах своей деятельности от других участников, то есть обратной связи. Благодаря процессу обратной связи, человек может корректировать свое последующее поведение и приобретать более эффективные формы профессиональной деятельности. Таким образом, обратная связь дает максимальный развивающий эффект. При этом психологи утверждают, что основным условием конструктивной обратной связи является ее описательный, а не оценочный характер; немедлен-ность, соответствие потребностям участников, непосредственная обращенность к адресату. Кроме того, позитивная обратная связь является хорошим средством стабилизации и повышения самооценки участников занятий, актуализации их личностных ресурсов, а также создания позитивного эмоционального фона в группе. С целью формирования у студентов умений выражать обратную личностную связь, мы использовали такие упражнения, как: «Что я получил за день работы в группе», «Почему я до сих пор хожу на эти занятия», «Мы делаем, друг другу комплименты», «Я хочу тебе подарить...», «Я хочу сказать спасибо...».

Практика работы со студентами показала, что основными социально-психологическими механизмами освоения новых навыков, реализуемых в ходе тренинга, являются: изучение своего прошлого опыта, относящегося к теме занятия, нахожде-

Библиографический список

ние наиболее эффективного опыта (альтернативный вариант), сравнение их, выбор и принятие решения о дальнейшем поведении, предварительное освоение выбранного нового способа поведения в ходе данного занятия, апробирование его в реальной практике за пределами лабораторного занятия (в «домашнем задании»).

«Домашнее задание» как обязательный структурный компонент социально-психологического тренинга является, на наш взгляд, доминирующим звеном, так как при его выполнении закрепляются и совершенствуются приобретенные на занятиях знания, умения, навыки, а наиболее эффективные для каждого студента в отдельности формы общения, реагирования, выхода из конфликтных ситуаций переносятся им из лабораторной, искусственной среды и реализуются в естественных условиях. Такой перенос позволяет студенту переосмыслить, изменить, усовершенствовать свои установки, скорректировать формы профессиональной деятельности.

Наиболее эффективным является домашнее задание, результаты которого впоследствии обсуждаются студентами на занятиях. Например, по итогам домашнего задания «Новые знакомые», предполагающего знакомство как минимум с двумя новыми людьми, студенты анализировали впечатления, ощущение себя, отношение к себе и к другим, способы и средства установления контакта, удовлетворенность этим контактом и собой. Такое задание стимулирует активность участников, которым приходится сознательно искать контакты с незнакомыми людьми. Его выполнение для многих является трудным, поскольку требует задуматься о стиле своих отношений с людьми, обратить внимание на собственные манеру и стиль общения. Полученный опыт становится предметом обсуждения во время групповых дискуссий на последующих занятиях.

Таким образом, все структурные компоненты социальнопсихологического тренинга, так или иначе, работают на развитие коммуникативной компетентности будущего педагога, формируют специалиста, адекватно воспринимающего самого себя и окружающих, способного устанавливать контакт с окружающими людьми и оказывать полноценный, высококачественный спектр услуг в сфере «человек-человек».

1. Столяренко, Л.Д. Основы психологии: учеб. пособие. - Ростов-на-Дону, 2003.

2. Осипова, А.А. Общая психокоррекция: учеб. пособие для студентов вузов. - М., 2001.

3. Хрящева, Н.Ю. Психогимнастика в тренинге. - СПб., 1999.

Bibliography

1. Stolyarenko, L.D. Osnovih psikhologii: ucheb. posobie. - Rostov-na-Donu, 2003.

2. Osipova, A.A. Obthaya psikhokorrekciya: ucheb. posobie dlya studentov vuzov. - M., 2001.

3. Khryatheva, N.Yu. Psikhogimnastika v treninge. - SPb., 1999.

Статья поступила в редакцию 10.01.12

УДК 371.035

Udakina S.I., Akutina S.P. MODELING POLYCULTURAL EDUCATIONAL ENVIRONMENT. The work presents some models of polycultural educational environment as a system to discover objective needs of a society in polycultural education of a person, actualizes essentially rich and methotodological characteristics of polycultural educational capacity as merits of nation's culture in terms of education.

Key words: model, educational environment, polycultural environment, educational sphere (area).

С.И. Юдакина, соискатель ФГБОУ ВПО «АГПИ имени А.П. Гайдара», г. Арзамас,

E-mail: syudakina@yandex.ru; Акутина С.П., д-р пед. наук, проф. ФГБОУ ВПО «АГПИ имени А.П. Гайдара», г. Арзамас, E-mail: sakutina@mail.ru

МОДЕДИРОВАНИЕ ПОЛИКУЛЬТУРНОГО ОБРАЗОВАТЕЛЬНОГО ПРОСТРАНСТВА

В работе представлено понимание духовно-нравственных ценностей личности в контексте целей современного образования, актуализированы основы формирования культуры мира и толерантности учителя в образовательном учреждении - важного педагогического условия профессионального становления культурной личности.

Ключевые слова: модель, образовательное пространство, поликультурное пространство, образовательная среда.

Современные глобальные проблемы человечества - это свои приоритеты и ценности с учетом не только актуальных, но вызов сфере образования, которая призвана корректировать и перспективных долговременных запросов человека и обще-

i Надоели баннеры? Вы всегда можете отключить рекламу.