CC BY
142
УДК 338.48
ВПЛИВ МЕТОД1В УПРАВЛ1ННЯ НА ЕФЕКТИВН1СТЬ Д1ЯЛЬНОСТ1 ШДПРИеМСТВА
Андреева Т. €., к. е. н., професор , Откунова Н. В., доцент, Мосейкта М. О., студент (ХДТУБА)
У сmаmmi була зроблена порiвняльна характеристика методiв управлiння державних тдприемств. Запропонованi та використанi заходи для пiдвищення результативностi методiв управлтня.
Ключовi слова: методи управлтня вiддiлiв,пiдвищення ефективностi дiяльностi.
Постановка проблеми. Використання методiв управлшня, яш розглядаються у статл мають вплив на ефектившсть процесу управлшня щдприемством. Державш пвдприемства мають однобiчну структуру методiв, що призводить до неповного розкриття потенщалу, а бiльш пропорцшна модель методiв сприяе пiдвищенню ефективносп дiяльностi щдприемства.
Анал1з останнгх до^джень i публтацш. Методи управлшня шдприемством розглянуп фахiвцями Веснин [2], Егоршин [3], Кредiсов [6]. Але вплив цих методiв на дiяльнiсть пвдприемства розкрито в недостатнiй мiрi та не дозволяе зробити висновки для вибору та ефективного використання цих методiв.
Невиршеш частини загальног проблеми. Аналiзованi щдприемства мають недостатньо гнучку та недосконалу систему управлiння.
на тдприемствц навантаження всередиш
Цтлю даног роботи е дослвдження методiв управлшня та 1х вплив на ефектившсть дiяльностi пвдприемства, за рахунок збалансовано! та пропорцшно! структури методiв управлшня.
Метод управлшня - це споаб впливу суб'екта управлшня на суб'ект з практичного виконання стратепчних та тактичних цшей системи управлiння. Методи управлшня фахiвцi [1,2] роздiляють на три групи: методи примушення, методи спонукання, методи переконання. Для того, щоб виявити найбiльш поширеш методи, як1 використовуються в управлшш були зробленi порiвняльнi характеристики 3 державних пвдприемств: Дирекцiя метрополiтену, що будуеться, ПТУ - 216, АТП - 1550, м. Харшв. Порiвняльна характеристика методiв, як1 використовуються при управлшня даними пiдприемствами приведена в таблиц 1.
Таблиця 1
Порiвняльна характеристика методiв управлтня
Ознаки методiв Назва органiзацiй
управлшня Дирекщя ПТУ - 216 АТП - 1550
1 2 3 4
1. Адмiнiстративнi МП Економiчнi МС Економiчнi МС
Загальноприйнята
назва групи
методiв
2. Субстанщя Директива, МП Директива, МП Директива, МП
методiв дисципл1на дисциплша дисциплша
3. Мета Виконання МП Досягнення МС Досягнення МС
управлiння законiв, директив, плашв конкуренто- спроможносп послуг конкуренто- спроможносп послуг
4. Структура Адаптивна до МС Адаптивна до МС Адаптивна до МС
управлшня ситуацiй ситуацiй ситуацiй
5. Форма власносп, Державна МП Державна МП Державна МП
де переважно
застосовуються
методи
© Андреева Т. £ Откунова Н. В., Мосейшна М. О.
Ксник економпки транспорту 1 промисловост1 № 28, 2009 110
Продовження табл 1
1 2 3 4
6. Суб'ект дп Колектив, iндивiдyyм МП Колектив, шдиввдуум МП Колектив, щдивщуум МП
7. Форма ди За допомогою нормативно-методичних докуменпв МП За допомогою нормативно -методичних докуменпв МП За допомогою нормативно-методичних докyментiв МП
8. Основна вимога до суб'екта при застосуванш методiв Професiоналiзм в данш обласп МС Професiоналiзм в данш обласп МС Стараннiсть, органiзованiсть МП
9. Потреби, на задоволення яких нацiленi методи Всi потреби М Пр Всi потреби МПр Bri потреби МПр
10. Тип оргашзацшно! структури, для яко! найбiльшою мiрою прийнятнi данi методи Лiнiйна, функцюнальна МП Шшйна, фyнкцiональна МП Лiнiйна, фyнкцiональна МП
11. Переважний напрямок управлшсько! ди Зверху вниз МП Зверху вниз МП Зверху вниз МП
12. Рiвень iерархi! управлшня, де переважно застосовуються методи Вищий та середнiй МП Вищий та середнiй МП Вищий та середнш МП
13. Характер управлшсько! шформаци Як1сна, детермшо-вана МП Яшсна, детермiнована МП Як1сна, детермiнована МП
14. Стиль керiвництва, характерний для дано! групи методiв Авторитарний МП Демократичний М Пр Демократичний М Пр
15. Тип темпераменту суб'екта управлшня (керiвника), найбiльш адекватний данш групi методiв Флегматик МП Флегматик МП Флегматик МП
16. Теж саме об'екта управлiння (виконавця) Флегматик, холерик МС Флегматик, холерик МС Флегматик, холерик МС
Примгтки:
МП - методи примушення; МС - методи спонукання; МПр - методи переконання. Як вiдмiчають фахiвцi, структура методiв, що використовуються, повинна бути наступною: МП:МС:МПр - 40%:40%:20% [2, 6]. Проаналiзувавши методи управлшня в трьох
пвдприемствах можна визначити, що структура метод1в в Дирекцп ввдповщно складае: 75%:19%:6%; в ПТУ-216 складае: 56%:31%:13%; в АТП-1550 складае: 63%:25%:12%, тобто yci
BiciiiiK економши транспорту i промисловост1 № 28, 2009
шдприемства бiльше використовують методи результативнють методiв управлiння фахiвцi
примушення. [3,6,7] пропонують так1 заходи (див. рис. 1).
Для того, щоб усунути непропорцiйнiсть структури та, як наслвдок, пiдвищити
Рисунок 1 - Схема заход1в пгдвищення результативностг методгв управлгння
Для аналiзу обираемо пвдприемство Дирекщя проаналiзувати дублювання при виконанш
метрополiтену, що будуеться. функцiй та робгт всерединi вiддiлiв Дирекци та
Для тдвищення ефективностi дiяльностi навантаження спiвробiтникiв. Результати наведенi
шдприемства фахiвцi [4,5] пропонують в таблицi 2.
Результати по дублюванню та виконанню функцш всерединI вгддШв
Таблиця 2
Вщдш Висновки по дублюванню та виконанню функцш
1. Вiддiл з економiчноl та кошторисно! роботи 1) ЕКФ3 виконують начальник (5%) та iнженер 1-1 категори (5%)
2) ЕКФ5 виконують начальник (8%) та iнженер 1-1 категори (7%)
3) ЕКФ7 виконують начальник (5%) та iнженер 1-1 категори (5%)
2. Вщдш приймання виконаних будiвельно-монтажних робiт 1) БРФ1 виконують начальник (20%) та шспектор (15%)
2) БРФ4 виконують начальник (8%) та шспектор (7%)
3) БРФ7 виконують начальник (3%) та шспектор (2%)
3. Вiддiл комплектацil устаткування 1) КУФ1 виконують начальник (15%) та шженер 1-1 категори (10%)
2) КУФ3 виконують начальник (3%) та iнженер 1-1 категори (2%)
3) КУФ8 виконують начальник (5%) та iнженер 1-1 категори (5%)
4. Вщдш бухгалтерil 1) БФ1 виконують головний бухгалтер (20%) та бухгалтер 2-1 категори (15%)
2) БФ5 виконують головний бухгалтер (5%) та бухгалтер 2-1 категори (3%)
5. Техшчний вiддiл 1) ТФ3 виконують начальник (15%) та iнженер 1-1 категори (10%)
2) ТФ5 виконують начальник (15%) та iнженер 1-1 категори (10%)
3) ТФ8 виконують начальник (3%) та iнженер 1-1 категори (2%)
Примики:
• ЕКФ3 - готувати необхвдш матерiали щодо вщкриття фiнансування. ЕКФ5 - готувати необхщну iнформацiю щодо фiнансового стану будiвництва.
ЕКФ7 - розробляти Положения про премшвання керiвних працiвникiв.
• БРФ1 - здшснення контролю за яшстю застосованих на будiвництвi матерiалiв. БРФ4 - контроль за забезпеченням
виконання будiвельно-монтажних робiт.
БРФ7 - здшснення перевiрки якостi виконаних будiвельно-монтажних.
• КУФ1 - здшснення придбання устаткування та матерiалiв.
В1сник економ1ки транспорту 1 промисловост! № 28, 2009 112
КУФ3 - до початку придбання продукци, вивчення робочо! документации
КУФ8 - збереження товарно -матерiальних цiнностей. • БФ1 - здшснюе органiзацiю бухгалтерського облiку. БФ5 - в повному обсязi веде облж необоротних активiв, запасiв, кошпв.
Таблиця 3
Навантаження спiвробiтникiв всерединi вiддiлiв_
Вщдш спiвробiтники / навантаження
З економiчноl та кошторисно1 роботи начальник шженер шженер
41% 22% 35%
Приймання БМР начальник шспектор шспектор
36% 34% 21%
Комплектацil устаткування начальник шженер експедитор
33% 28% 35%
Бухгалтерiя головний бухгалтер бухгалтер 2-1 категори бухгалтер
38% 33% 23%
Техшчний вiддiл начальник iнженер 1-1 категори шженер 2-1 категори
46% 32% 18%
• ТФ3 - забезпечення генпроектувальника вихщними даними.
ТФ5 - подготовка технiчних завдань, узгодження 1х зi службами метрополiтену.
ТФ8 - тдготовка вихщних документiв щодо проведення тендерних процедур.
Начальник ввддшу повинен займатися органiзацiею працi та контролем процесу i його навантаження повинне складати не бiльше 25% вщ загального обсягу робiт, а iншi 75% повиннi бути розподшеш м1ж пвдлеглими.
Аналiзуючи данi таблищ 3 можна зробити висновок, що треба розподiлити функци
управлiння мiж пвдлеглими так, щоб начальника ввддшу розвантажити до 25%. Враховуючи дублювання функцiй перерозподiл треба робити м1ж начальником та першим його пвдлеглим.
Пiсля перерозподiлу функцiй можна прослвдити перерозподiл навантаження спiвробiтникiв у таблищ 4.
Таблиця 4
Перерозподы навантаження сniвробiтникiв всерединi вiддiлiв
Вщдш сшвробггники / навантаження
З економiчноl та кошторисно1 роботи начальник шженер шженер
23% 40% 35%
Приймання БМР начальник шспектор шспектор
25% 45% 21%
Комплектаци устаткування начальник шженер експедитор
25% 36% 35%
Бухгалтерiя головний бухгалтер бухгалтер 2-1 категори бухгалтер
25% 46% 23%
Технiчний вiддiл начальник iнженер 1-1 категори шженер 2-1 категори
25% 53% 18%
З таблищ 4 видно, що перерозподш функцш управлшня привiв до того, що начальники ввддшв завантаженi на не бшьше 25%, а iншi функци виконують пiдлеглi. Начальники вiддiлiв будуть контролювати та бiльш вдало оргашзовувати роботу, виконуючи сво! функци.
Виходячи з вище приведених аналiзiв, структура методiв управлiння змiнилася в бж
спонукальних та методiв переконання, а саме:
форма до змiнилася до бiльш мотивацшно1,
характер управлiнськоl шформацп став
комплексним, напрямок управлiнськоl до -вертикальний. (табл. 5).
Ксник економ1ки транспорту 1 промисловост1 № 28, 2009
Таблиця 5
Поргвняльна характеристика методгв управлшня (змтена)_
Ознаки методiв управлшня Групи методiв управлiння
методи примушення методи спонукання методи переконання
1. Загальноприйнята назва групи методiв Адм1н1стративн1 Економiчнi Сощально-психологiчнi
2. Субстанцiя методiв Директива, дисципл1на Оптимiзацiя мотивiв Психолопя, соцiологiя
3. Мета управлшня Виконання закошв, директив, план1в Досягнення конкуренте -спроможностi товарiв Досягнення взаеморозумiння
4. Структура управлшня Жорстка Адаптивна до ситуац1й Адаптивна до особи
5. Форма власносп, де переважно застосовуються методи Державна Корпоративна, ►приватна, державна Приватна
6. Суб'ект ди Колектив, шдиввдуум 1ндивщуум 1ндив1дуум
7. Форма ди За допомогою нормативно-методичних документiв — Мотивац1я Управлiння сощально-психологiчними процесами
8. Основна вимога до суб'екта при застосуванш методiв Стараннiсть, оргашзовашсть Професшнал1зм в данш област1 Психолопчна стiйкiсть особи
9. Потреби, на задоволення яких нацшет методи Фiзiологiчнi, забезпечення безпеки Фiзiологiчнi Вс1 потреби
10. Тип оргашзацшно! структури, для яко! найбiльшою мiрою прийнятш данi методи Лiнiйна, функцюнальна Проблемно-ц1льова, матрична Бригадна
11. Переважний напрямок управлшсько! ди Зверху вниз Вертикальний (зверху вниз та ►знизу вверх) Вертикальний та горизонтальний
12. Рiвень iерархil управлiння, де переважно застосовуються методи Вищий та середн1й Вищий, середнiй та нижчий Нижчий
13. Характер управлшсько! шформаци Як1сна, детермшована Як1сна, стохастична Комплексна (як фактор якост1), .^тохастична
14. Стиль керiвництва, характерний для дано! групи методiв Авторитарний Змiшаний Демократичний
15. Тип темпераменту суб' екта управлiння (керiвника), найб№ш адекватний данiй групi методiв Флегматик Сангв1н1к Сангвшк
16. Теж саме об'екта управлiння (виконавця) Сангвiнiк Флегматик, холерик Меланхолiк
Як було вщшчено рашше, структура вживаних методiв повинна бути наступною: 40%:40%:20%. Спочатку в пiдроздiлi Дирекця
метропоттену, що будуеться струтура складала: 75%:19%:6%, але пiсля впровадження запропонованих заходав структура метода змшилася
В1смик економши транспорту 1 промисловост1 № 28, 2009
тa буде склaдaти: 37%:5G%:13%. Сaме тaке спiввiдношення дуже близьке до iдеaльноï моделl.
Taxa ^y^^a методiв yпрaвлlння нa пiдприeмствi зaбезпечить прийняття ефективниx рlшень керiвникaми, коректний розпод1л кошт1в м1ж тшими шдроздшши ДП Хaркiвський метропол1тен, посилення мотивaцiï персонaлy, зaоxочення роб1тник1в до б1льш продуктивно!' прaцi, розкриття ïx творчм зд1бностей.
Виcнoвками данoгo дocлiдження e п1двищення ефективност1 д1яльност1 пiдприeмствa 3a рaxyнок б1льш досконaлоï структури методш yпрaвлiння нa п1дприемств1. Перcпективами e впровaдження зaпропоновaниx зaxодiв нa пiдприeмствi.
СПИСОК Л1ТЕРАТУРИ
1. Вейлл Питер. Искусство менеджмента. - М.: Новости, 1999.
2. Веснин В. Р. Практический менеджмент персонала; пособие по кадровой работе; Москва 1998.
3. Егоршин А.П. Управление персоналом: НИМБ, 2003.
4. Завадський Й., Червшська Л. Фактори мотивацп персоналу в менеджмента //Економiка Укра1ни. - 1999. - №9.
5. Курочкин А. С. Организация производства. -К., 1997.
6. Кредюов А.1. Менеджмент для керiвникiв. -К., 1999.
7. Лановой В.Т. Плановое управление и эффективность производства. - К.: Техника, 1988.
Анотация. В статье была сделана сравнительная характеристика методов управления государственных предприятий. Предложены и использованы мероприятия для повышения результативности методов управления.
Ключевые слова: методы управления на предприятии, нагрузка внутри отделов, повышения эффективности деятельности.
Summary. Comparative description of methods of management of state enterprises was done in the article. Offered and the used measures for the increase of effectiveness of management methods.
Keywords: management methods are on an enterprise, loading into departments, increase of efficiency of activity.
Рeцeнзeнm к.е.н., доцент ХДТУБА Лозовий A.B. Експepmpeдакцiйноïколeгiïк.е.н., доцент УкрДАЗТПолякова О.М.
УДК 659.126
ФОРМУВАННЯ СИСТЕМИ УПРАВЛ1ННЯ ТОРГОВИМИ МАРКАМИ НА П1ДПРИеМСТВ1
Бихова О.М., астрант (ХНЕУ)
В статп запропоновано системний тдхвд до процесу управлтня торговими марками на щдприемствах.
Ключовi слова: система управлтня, шорговi марки, тдприемства.
Постановка проблеми та и зв'язки з науковими чи практичними завданнями. Дослщженням у сферi управлтня торговими марками придшяеться сьогодт значна увага. Торгова марка вщграе значну роль у виршент проблеми створення конкурентних переваг окремого товару та пвдприемства в загалг Саме в
ефективному yпрaвлiннi торговою мaркою полягae yCTix пiдприeмствa у конкурентнш боротьб1, можлив1сть розвитку тa розширення б1знесу тa оxоплення новиx ринковт сегмент1в.
Aналiз осmаннix дослiджeнь i публшацш. Вид^ння нeвиpiшeниx частин загальног пpоблeми. Пров1дними фaxiвцями, як1 зaймaються
© Биxовa О.М.
Вicник екoнoмiки транcпoрту i прoмиcлoвocтi № 28, 2009 115
